Nhiều người dùng Windows gặp lỗi 0x80070141: Thiết bị không thể truy cập khi thực hiện thao tác mở, sao chép, di chuyển file JPEG từ thiết bị lưu trữ camera sang máy tính. Lỗi xuất hiện trên Windows 7, 8.1 và 10.
Nguyên nhân gây ra lỗi 0x80070141?
Sau khi phân tích báo cáo người dùng, tài liệu chính thức và thử nghiệm các phương pháp khắc phục, lỗi này xuất hiện trong các trường hợp sau:
- Lỗi File Explorer – File Explorer bị lỗi, không duy trì kết nối ổn định với thiết bị lưu trữ ngoài. Chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị có thể sửa.
- Cổng USB hỏng/không đủ sức – Cắm không chắc hoặc cổng USB không cung cấp đủ điện. Thử cắm cổng khác.
- iTunes phiên bản cũ – Khi copy file từ thiết bị iOS, iTunes cũ có thể gây lỗi. Cập nhật iTunes lên mới nhất.
- Chưa cài hotfix – Microsoft đã phát hành hotfix cho lỗi này trên Windows 10. Cài đặt tất cả cập nhật chờ để cập nhật build mới nhất.
- Tên file/đường dẫn quá dài – Windows không xử lý được đường dẫn vượt quá 256 ký tự. Rút gọn tên file/đường dẫn.
- Giao thức truyền không phải MTP – Trên Android, nếu kết nối không phải MTP (Media Device) sẽ báo lỗi. Chuyển sang chế độ MTP.
Bài viết cung cấp các phương pháp khắc phục đã được người dùng xác nhận hiệu quả. Hãy thử theo thứ tự để đạt hiệu quả tốt nhất.
Phương pháp 1: Chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị
Lỗi có thể do File Explorer bị lỗi khiến OS không thiết lập kết nối ổn định. Hãy thử công cụ tích hợp trước.
Hướng dẫn chạy Hardware and Device troubleshooter:
- Mở Run (Windows + R), gõ ms-settings:troubleshoot Enter để mở tab Khắc phục sự cố.
- Kéo xuống mục Find and Fix other problems, chọn Hardware and Devices → Run the troubleshooter.
- Đợi quét xong. Nếu tìm thấy sửa chữa, nhấn Apply this fix.
- Khởi động lại máy và kiểm tra.
Nếu vẫn lỗi, thử phương pháp 2.
Phương pháp 2: Cắm lại vào cổng USB khác (nếu áp dụng)
Một số người dùng khắc phục được bằng cách thay cổng USB. Có thể do cắm không chắc hoặc cổng USB không đủ nguồn.
LƯU Ý: Với thiết bị cũ (camera truyền thống), hãy cắm vào cổng USB 2.0 thay vì 3.0 vì thiết bị có thể thiếu driver cho USB 3.0.
Nếu đã thay cổng mà vẫn lỗi, tiếp tục phương pháp 3.
Phương pháp 3: Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất (nếu áp dụng)
Nếu copy từ thiết bị Apple (iPhone, iPad, iPod), lỗi có do iTunes quá cũ. Mở iTunes → Help → Check for updates.
Làm theo hướng dẫn, khởi động lại máy và thử copy lại.
Nếu vẫn lỗi hoặc không áp dụng, thử phương pháp 4.
Phương pháp 4: Cài đặt tất cả cập nhật Windows đang chờ (nếu áp dụng)
Microsoft đã phát hành hotfix cho lỗi này. Nhiều người dùng báo lỗi biến mất sau khi cập nhật Windows lên build mới nhất.
Hướng dẫn cài đặt cập nhật:
- Mở Run (Windows + R), gõ ms-settings:windowsupdate Enter để mở Windows Update trong Cài đặt.
- Nhấn Check for updates và đợi quét.
- Làm theo hướng dẫn cài tất cả cập nhật cho đến khi Windows lên bản mới nhất.
Lưu ý: Nếu nhiều cập nhật, có thể yêu cầu khởi động lại giữa chừng. Hãy làm theo nhưng nhớ quay lại cài tiếp phần còn lại. - Sau khi xong, khởi động lại và thử copy file gây lỗi trước đó.
Nếu vẫn lỗi, thử phương pháp 5.
Phương pháp 5: Rút gọn tên file (nếu áp dụng)
Lỗi có do giới hạn tên file/đường dẫn 256 ký tự của Windows. Cách khắc phục: đổi tên file ngắn hơn trong File Explorer (chuột phải → Rename).
Sau khi đổi tên, thử lại thao tác copy.
Nếu vẫn lỗi, thử phương pháp 6.
Phương pháp 6: Kết nối sebagai Thiết bị Media (MTP)
Nếu lỗi xảy ra khi copy từ Android, có thể do giao thức đang là "Connected as Camera". Chuyển sang Media Device (MTP):
Vuốt màn hình từ trên xuống, chọn thông báo kết nối USB, chọn Media Device (MTP).
Phương pháp 7: Thay đổi cài đặt truyền tải (iOS)
Trên iPhone/iOS, một số cài đặt có thể khắc phục lỗi:
- Mở Settings (Cài đặt).
- Vào Photos (Ảnh), kéo xuống tìm Transfer to Mac or PC.
- Chọn Keep Originals (Giữ nguyên) thay vì Automatic.
- Kiểm tra lại lỗi.