Khắc phục lỗi USB Device Not Recognized (Mã 43)

Sửa lỗi USB Device not Recognized Error Code 43: Thông báo "Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)" trong Device Manager xuất hiện khi phần cứng USB hoặc driver bị lỗi. Mã 43 nghĩa là Device Manager dừng thiết bị vì phần cứng/driver báo có sự cố. Không có nguyên nhân đơn lẻ: driver hỏng, cache driver cần xóa, hoặc phần cứng USB thực sự hỏng.

Các dạng thông báo lỗi thường gặp:

USB Device not recognized
Unrecognized USB device in Device Manager
USB Device driver software was not successfully installed
Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)
Windows can't stop your "Generic volume" device because a program is still using it.
One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned...

Khắc phục lỗi USB Device not Recognized Error Code 43

Khuyến nghị tạo điểm khôi phục.

Một số cách đơn giản có thể thử ngay:

Rút USB > Restart máy > Cắm lại USB.
Rút tất cả USB khác > Restart > Test USB lỗi.
Rút cáp nguồn, rút pin laptop (nếu có) vài phút. Giữ nút nguồn vài giây (xả điện năng) > Gắn pin (không cắm nguồn) > Bật máy > Cắm USB. Cách này hiệu quả cao.
Bật Windows Update, cập nhật mới nhất.
Lỗi do rút USB không an toàn (không Eject). Khắc phục: Cắm USB vào máy khác > đợi load driver > Eject an toàn > Cắm lại máy của bạn.
Dùng Windows Troubleshooter: Start > Tìm Troubleshooting > Configure a device (Hardware and Sound).

Nếu các cách trên thất bại, làm theo các phương pháp chuyên sâu dưới đây:

Phương pháp 1: Cập nhật driver USB

Mở Device Manager (devmgmt.msc).
Menu Action > Scan for hardware changes.
Chuột phải thiết bị USB lỗi (dấu chấm than vàng) > Update Driver Software.
Chọn tìm tự động từ Internet.
Khởi động lại, kiểm tra.
Lặp lại cho tất cả mục trong Universal Serial Bus Controllers.
Chuột phải USB Root Hub > Properties > Tab Power Management > Bỏ tích "Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng" (Allow the computer to turn off this device to save power).

Phương pháp 2: Gỡ cài đặt USB Controllers

Mở Device Manager.
Mở rộng Universal Serial Bus controllers.
Cắm USB bị lỗi > sẽ thấy Unknown USB Device (dấu chấm than vàng).
Chuột phải nó > Uninstall device.
Khởi động lại, driver sẽ tự cài lại.
Lặp lại cho từng thiết bị dưới Universal Serial Bus controllers nếu lỗi vẫn còn.

Phương pháp 3: Tắt Khởi động nhanh (Fast Startup)

Win+R > powercfg.cpl > Enter.
Nhấp Chọn chức năng nút nguồn (Choose what the power buttons do) góc trên trái.
Nhấp Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng (Change settings that are currently unavailable).
Bỏ tích Bật khởi động nhanh (Turn on Fast startup) dưới Shutdown settings.
Lưu thay đổi > Khởi động lại. Cách này rất hiệu quả.

Phương pháp 4: Thay đổi cài đặt USB Selective Suspend

Win+R > powercfg.cpl.
Nhấp Change plan settings trêncheme đang dùng.
Nhấp Change advanced power settings.
Mở rộng USB settings > USB selective suspend setting.
Tắt (Disable) cả On battery và Plugged in.
Apply > Khởi động lại.

Phương pháp 5: Tự động chẩn đoán và sửa lỗi USB của Microsoft

Truy cập: https://support.microsoft.com/en-in/help/17614/automatically-diagnose-and-fix-windows-usb-problems
Kéo xuống > Download công cụ khắc phục sự cố USB.
Chạy file tải về > Next > để Windows USB Troubleshooter chạy.
Nếu có thiết bị gắn, công cụ sẽ yêu cầu ngắt kết nối.
Kiểm tra USB > Next.
Nếu tìm thấy lỗi > Apply this fix.
Khởi động lại.

Nếu vẫn thất bại, xem thêm: Cách sửa USB Device Not Recognized hoặc Cách sửa USB Device Not Working Windows 10.