Khi Windows 10 Technical Preview phát hành, người dùng gặp nhiều lỗi, trong đó có lỗi 0x8024401c khiến máy không tải và cài đặt được Windows Updates. Đây là vấn đề đáng kể vì Updates thường mang lại sửa lỗi và cải tiến.
Nếu lỗi chỉ riêng Technical Preview thì đã không còn vấn đề sau khi Windows 10 chính thức ra mắt. Tuy nhiên, lỗi 0x8024401c cũng ảnh hưởng đến Windows 10 hoàn chỉnh và các phiên bản Windows cũ hơn.
Người dùng gặp lỗi 0x8024401c khi Windows Update không kết nối được đến máy chủ cập nhật của Microsoft. Phần lớn do máy không có kết nối internet hoạt động. Nhưng nếu internet vẫn tốt mà vẫn lỗi, nguyên nhân tiếp theo là máy đang cố gắng lấy cập nhật từ domain/mạng nội bộ thay vì máy chủ Microsoft, và mạng đó không có bản cập nhật cần thiết.
Nếu là trường hợp này, hãy ép máy dùng máy chủ cập nhật của Microsoft bằng cách sau:
- Giữ phím Windows nhấn R mở Run.
- Gõ Regedit và Enter mở Registry Editor.
- Bên trái Registry Editor, điều hướng tới:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU
- Bên phải, tìm và double-click giá trị UseWUServer để sửa.
- Thay giá trị Value data thành 0, nhấp OK.
- Đóng Registry Editor.
- Khởi động lại máy tính.
Sau khi khởi động, mở Windows Update kiểm tra cập nhật. Nên tìm thấy, tải và cài đặt thành công tất cả bản cập nhật.
Cũng có thể thử các bước trong chủ đề này để giải quyết các vấn đề Windows Update nâng cao.