Sửa lỗi: Cài đặt driver NVIDIA thất bại với lỗi NVIDIA Installer Failed

Khi cài đặt driver cho GPU NVIDIA (lần đầu hoặc cập nhật), nếu cài đặt thất bại, màn hình "NVIDIA Installer failed" sẽ hiện ra, liệt kê các thành phần không cài được và cho phép đóng trình cài đặt. Máy tính không thể sử dụng GPU cho đến khi cài đúng driver, khiến vấn đề này trở nên nghiêm trọng.

Người dùng Windows 10 gặp lỗi này nhiều nhất do Windows 10 có mối quan hệ "đồng cam" với driver GPU NVIDIA. May mắn là có nhiều cách khắc phục. Dưới đây là các phương pháp hiệu quả nhất để cài đặt thành công driver NVIDIA.

Sửa lỗi: Cài đặt driver NVIDIA thất bại với lỗi NVIDIA Installer Failed

Các cách khắc phục lỗi NVIDIA Installer Failed

Phương pháp 1: Cài đặt tùy chỉnh (Custom) driver

Thực hiện cài đặt tùy chỉnh driver Nvidia:

Chuột phải file cài đặt NVIDIA, chọn "Run as administrator".
Tiến trình cài đặt đến màn hình Installation options, chọn giữa Express (Recommended) và Custom (Advanced).
Chọn Custom (Advanced) và nhấp Next.
Màn hình tiếp theo, đảm bảo tất cả thành phần driver được chọn, tích vào ô Perform a clean installation, nhấp Next.
Hoàn tất trình cài đặt, driver nên cài thành công.

Phương pháp này đặc biệt hiệu quả khi gặp lỗi sau khi nâng cấp lên Windows 10 lần đầu. Windows 10 mất 5-15 phút tải driver GPU, cài driver NVIDIA lúc đó gây xung đột. Khởi động lại và cài đặt tùy chỉnh như trên sẽ khắc phục.

Phương pháp 2: Tạm tắt tất cả chương trình bảo mật bên thứ ba

Antivirus, anti-malware, tường lửa bên thứ ba có thể chặn trình cài đặt NVIDIA. Tắt hết chúng:

Tắt từng chương trình bảo mật bên thứ ba.
Nhấn Ctrl + Shift + Esc mở Task Manager, tab Processes, tìm và kết thúc từng tiến trình của phần mềm bảo mật.
Chạy trình cài đặt NVIDIA. Thực hiện cài đặt Custom (như phương pháp 1), driver nên cài thành công.

Phương pháp 3: Xóa file NVIDIA và kết thúc mọi tiến trình NVIDIA

Tìm và xóa các file NVIDIA sau (nếu có):

File nvdsp.inf trong C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository
File nv_lh trong C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository
File nvoclock trong C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository
Tất cả file trong C:\Program Files\NVIDIA Corporation\
Tất cả file trong C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\
Tất cả file trong C:\Program Files (x64)\NVIDIA Corporation\

Khởi động lại máy tính.
Khi vào Windows, nhấn Ctrl + Alt + Del mở Task Manager.
Tab Processes.
Tìm và kết thúc mọi tiến trình liên quan NVIDIA (chuột phải, End task).
Chạy trình cài đặt NVIDIA, chọn cài đặt Custom (phương pháp 1), hy vọng thành công.

Phương pháp 4: Cài đặt lại Windows 10 từ đầu

Nếu mọi cách đều thất bại, chỉ còn cách cài lại Windows 10 sạch. Hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước. Xem hướng dẫn cài đặt sạch Windows 10 (tại đây).

Phương pháp 5: Tự cài đặt driver (Self Installation)

Nếu trình cài đặt thất bại, thử tự cài driver. Trước hết gỡ hoàn toàn driver cũ. Sau đó:

Truy cập trang web NVIDIA, cấu hình chọn đúng model GPU.
Sau khi tải, chạy trình cài đặt, chọn thư mục giải nén driver.
Sao chép đường dẫn thư mục đó vào clipboard và nhớ lại.
Sau giải nén, để trình cài chạy ngầm, điều hướng đến thư mục đã chọn.
Sao chép thư mục giải nén ra Desktop.
Nhấn Windows + R, gõ devmgmt.msc và Enter.
Trong Device Manager, mở rộng Display adapters, chuột phải driver hiển thị mặc định.
Chọn Cập nhật driver.
Chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm driver rồi Cho phép tôi chọn từ danh sách.
Chọn Có đĩa, dán đường dẫn thư mục đã sao chép vào ô duyệt.
Nhấp OK, chờ cài đặt.
Cửa sổ tiếp theo, chọn model thiết bị và nhấp cài đặt.
Sau khi cài xong, mở thư mục đã sao chép ban đầu, điều hướng tới:
```
NVIDIA>DisplayDriver>"số phiên bản">Win10_64>International>Display.Driver
```

Tìm file .inf của nhà sản xuất. Một số file inf phổ biến:

Acer= nvaci.inf Apple= nvaoi.inf Asus= nvami.inf Dell=nvdmi.inf HP=nvbli.inf hoặc nvhmi.inf

Mở file inf bằng Notepad, cuộn xuống phần dưới mục Manufacturer.
Tiêu đề hàng trên nên giống [Nvidia_Devices.NTamd64.10.0...14310].
Sao chép phần %Nvidia_Dev....Section002 của hàng đầu tiên, tạo hàng mới bên dưới.
Dán hàng đó vào, quay lại Device Manager (không đóng Notepad).
Chuột phải driver Nvidia dưới Display adapters, chọn Properties.
Tab Details, chọn Dropdown.
Chọn Hardware IDs, sao chép mục chứa SUBSYS nhưng KHÔNG chứa REV.
Dán Hardware ID đó vào hàng mới tạo, định dạng tương tự hàng trước/sau.
Sao chép số GPUID từ Hardware ID (xem ảnh).
Dán số đó vào vị trí GPUID như ảnh.
Xem mục cuối cùng cùng cột, ghi nhớ số Section.
Thay số Section của hàng mới bằng số kế tiếp (ví dụ Section052 -> Section053).
Sao chép phần được chỉ định của hàng mới, cuộn xuống phần Strings của Notepad.
Cuối danh sách Strings, tạo hàng mới, dán phần đã sao chép.
Thêm model GPU Nvidia của bạn theo cùng định dạng, lưu file.
Quay lại thư mục chính, double-click Setup.exe.
Driver nên cài đặt thành công.

Phương pháp 6: Sử dụng DDU (Display Driver Uninstaller)

DDU là công cụ độc lập phổ biến để gỡ sạch driver AMD/Nvidia, cho phép cài đặt sạch. Thực hiện:

Tải DDU (tại đây).
Giải nén, lưu thư mục trên Desktop.
Nhấn Windows + R, gõ regedit.

Điều hướng và xóa khóa bên phải:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NVIDIA Corporation\Logging
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\NVIDIA Corporation\Logging

Nếu khóa không tồn tại, bỏ qua.
Nhấn Windows + R, gõ msconfig.
Enter, tab Boot, tích Safe Boot, chọn Minimal.
Apply, OK, chọn Restart.
Sau khi reboot, đăng nhập, sao lưu file quan trọng.
Chạy DDU (đã giải nén bước 2).
Chọn Select Device Type -> GPU.
Chọn Select Device -> Nvidia.
Chọn Clean and Restart, DDU sẽ gỡ driver và mọi dấu vết.
Sau reboot, tải driver GPU từ trang NVIDIA, chạy trình cài đặt.
Kiểm tra xem lỗi còn tồn tại không.

Phương pháp 7: Xóa thư mục Temp

Nhiều người khắc phục được bằng cách xóa thư mục temp của Nvidia trong Documents, nhưng thư mục này thường bị giới hạn quyền sở hữu bởi TrustedInstaller. Đổi quyền sở hữu rồi xóa:

Nhấn Windows + R, gõ %temp% và Enter.
Tìm thư mục Nvidia, chuột phải, Properties.
Tab Security, nhấp Advanced.
Nhấp Change bên cạnh Owner.
Nhập tên người dùng của bạn vào Enter the Object Name, nhấp Check Name.
Apply, cửa sổ tiếp theo tích Replace Owner, Apply, OK.
Xóa thư mục, kiểm tra lỗi.

Phương pháp 8: Cài đặt từ file thực thi (Executable)

Trong một số trường hợp, cài đặt từ file được giải nén bởi trình cài đặt trước khi nó thất bại. Thử cài đặt bình thường trước, sau đó cài từ file giải nén:

Cài driver bình thường sau khi tải từ web NVIDIA.
Sau khi thất bại, nhấn Windows + R, gõ devmgmt.msc Enter.
Mở rộng Display Adapter, chuột phải Microsoft Basic Visual Adapter.
Chọn Cập nhật, rồi Duyệt máy tính để tìm driver.
Duyệt đến thư mục trình cài đặt giải nén (thường là C:\NVIDIA\DisplayDriver\*phiên bản driver).
Next và làm theo hướng dẫn.
Kiểm tra lỗi.

Phương pháp 9: Khởi động lại các dịch vụ (Restarting Services)

Cập nhật Windows đôi khi khắc phục được, nhưng dùng phương pháp đặc biệt: dừng dịch vụ, xóa bản cập nhật đã tải, tải lại và cài đặt.

Nhấn Windows + R, gõ cmd, nhấn Shift + Ctrl + Enter để chạy Admin.

Tắt dịch vụ Windows Update:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Đổi tên thư mục Windows Update để buộc tải lại:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Khởi động lại dịch vụ:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Nhấn Windows + I mở Settings, chọn Cập nhật và Bảo mật.
Chọn Windows Update bên trái, nhấp Kiểm tra cập nhật.
Kiểm tra lỗi sau khi cập nhật.

Lưu ý: Thử chạy Geforce Experience khi khởi động rồi cài driver. Nếu không được, tắt tất cả ứng dụng Nvidia trước khi cập nhật. Cuối cùng, chạy quét SFC để sửa lỗi hỏng hệ thống Windows.

Nếu các phương pháp trên không giúp ích, thử cài driver trong Safe Mode. Boot vào Safe Mode, cài driver, kiểm tra. Ngoài ra, nếu dùng laptop, nên cài driver do nhà sản xuất laptop cung cấp (driver tùy chỉnh, có thể cũ hơn nhưng cài được).