Nhiều người dùng Windows, đặc biệt là những người sử dụng máy tính xách tay Lenovo và Sony, đã báo cáo một lỗi đối thoại lạ khi yêu cầu Đặt cài đặt người dùng thành trình điều khiển không thành công. Sự cố thường xuất hiện trong quá trình khởi động, mặc dù nó cũng có thể xuất hiện vào những thời điểm kỳ lạ. Thiết bị bàn di chuột trên máy tính xách tay của bạn là nguyên nhân gây ra sự cố này. Phần cứng Alps Pointing là thiết bị thường hiển thị lỗi này và nó cũng thường xảy ra trên máy tính Lenovo. Sự cố được nhận thấy xảy ra ngẫu nhiên, nhưng thường xuyên nhất trong quá trình khởi động.
Cách sửa lỗi Đặt cài đặt người dùng thành trình điều khiển không thành công trong Windows 10
Lỗi Đặt cài đặt người dùng thành trình điều khiển không thành công có thể do nhiều sự cố liên quan đến bàn di chuột. Sự cố này thậm chí đã được báo cáo trên một máy tính để bàn không có bàn di chuột. Có một số nguyên nhân gây ra sự cố này trên Windows 10.
- Cài đặt trình điều khiển bàn di chuột trên PC để bàn: Bạn có thể dễ dàng nhận thấy lỗi này trên máy tính của mình nếu máy của bạn thậm chí không có bàn di chuột và bằng cách nào đó bạn đã tải các trình điều khiển này.
- Không cần trình điều khiển Alps: Nếu bạn gặp sự cố với tình huống đầu tiên hoặc nếu bạn đang sử dụng trình điều khiển bàn di chuột thay thế, hãy hủy tệp thực thi chính, chặn nó khởi động hoặc hủy kích hoạt dịch vụ của nó để tránh sự cố tái diễn.
- Trình điều khiển không được cài đặt đúng cách: Nếu bạn đang sử dụng trình điều khiển của Thiết bị trỏ Alps và họ gặp phải sự cố này, hãy thử cài đặt lại trình điều khiển để xem có khắc phục được sự cố không.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách giải quyết chi tiết vấn đề Đặt cài đặt người dùng thành trình điều khiển không thành công trên máy Windows. Đảm bảo bạn làm theo cẩn thận các bước bên dưới để giải quyết chính xác sự cố này trên máy tính của mình.
Phương pháp 1:Đổi tên tệp có vấn đề
Nếu bạn có trình điều khiển bàn di chuột cạnh tranh, bạn có thể thử thay đổi tệp thực thi apoint.exe bên trong thư mục con tương ứng để giải quyết vấn đề Đặt cài đặt người dùng thành trình điều khiển không thành công. Nó có thể hữu ích vì nhiều trình điều khiển bàn di chuột của người dùng không tương thích. Đây là tổng quan cơ bản.
1. Đi tới PC này và nhấp đúp vào Đĩa cục bộ của bạn .
2. Nhấp vào Tệp chương trình hoặc Tệp chương trình (x86).
3. Nhấp đúp vào Apoint2K thư mục để mở nó.
Lưu ý: Bạn có thể sử dụng các quy trình được đề cập bên dưới nếu bạn không thể tìm thấy thư mục này hoặc nếu bạn đã cài đặt nó ở một nơi khác.
4. Cho phép thông báo lỗi xuất hiện. Khi nó xuất hiện, nhấn Ctrl + Shift + phím Esc đồng thời để mở Trình quản lý tác vụ.
5. Nhấp vào Thêm chi tiết .
6. Nhấp chuột phải vào mục quy trình Alps Pointing-device và chọn Mở vị trí tệp .
7. Nhấp chuột phải vào cùng một mục nhập một lần nữa khi thư mục đã mở và chọn Kết thúc tác vụ.
8. Tìm apoint.exe trong thư mục Apoint2K, nhấp chuột phải vào nó và chọn Đổi tên từ menu ngữ cảnh xuất hiện.
9. Đổi tên nó thành apoint old.exe và kiểm tra kỹ các sửa đổi.
Lưu ý: Một số người dùng đã khiếu nại rằng các phương pháp trên không hoạt động vì chúng yêu cầu quyền sở hữu và quản lý hoàn toàn thư mục Apoint2K trong Tệp Chương trình. Nếu bạn thấy bất kỳ thông báo lỗi nào liên quan đến quyền, hãy nhớ thử các bước bên dưới để khắc phục lỗi đặt cài đặt người dùng thành trình điều khiển không thành công.
1. Trước tiên, bạn phải xác định thư mục cài đặt trước khi tiếp tục.
2. Đây phải là thư mục đã mở khi bạn được cung cấp trong Trình quản lý tác vụ và chọn Vị trí tệp mở tùy chọn.
3. Bạn cũng có thể xem trong C: thư mục, là nơi mặc định cho tất cả các chương trình trên máy tính của bạn.
4. Khi bạn đã tìm thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào Apoint2K thư mục chứa tệp thực thi bị lỗi và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh xuất hiện.
5. Chọn Bảo mật trong hộp Thuộc tính.
6. Ở dưới cùng, nhấp vào Nâng cao tùy chọn.
7. Trong hộp Cài đặt Bảo mật Nâng cao xuất hiện trên màn hình, nhấp vào Thay đổi bên cạnh mục nhập quyền sở hữu.
8. Nhập Mọi người trong hộp Nhập tên đối tượng để chọn và sau đó nhấp vào Kiểm tra tên cái nút. Văn bản Mọi người nên được đánh dấu.
9. Để đặt Mọi người làm chủ sở hữu của thư mục, hãy nhấp vào nút OK tùy chọn.
10. Để thêm các quyền bổ sung vào thư mục, hãy nhấp vào nút Thêm trong hộp Cài đặt Bảo mật Nâng cao.
11. Ở trên cùng, nhấp vào nút Chọn hiệu trưởng nút.
12. Nhập Mọi người một lần nữa và nhấp vào Kiểm tra tên .
13. Chọn nút OK tùy chọn.
14. Đảm bảo Cho phép được chọn làm Loại.
15. Chọn hộp bên cạnh Toàn quyền kiểm soát trong bảng Quyền cơ bản. Để thêm các quyền hoàn chỉnh, hãy nhấp vào nút OK nút.
16. Nhấp vào OK hai lần nữa để đóng tất cả các cửa sổ xuất hiện, sau đó khởi động lại PC của bạn để xem liệu vấn đề Đặt cài đặt người dùng thành trình điều khiển không thành công vẫn còn.
Phương pháp 2:Cập nhật Windows
Trước khi chúng tôi khám phá bất kỳ tùy chọn nào khác, bạn phải cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất. Theo các nhà phát triển của Microsoft, đây là một lỗi đã ảnh hưởng đến nhiều phiên bản Windows. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới nhất của Windows 10 để sửa lỗi đặt cài đặt người dùng thành lỗi trình điều khiển.
Phương pháp 3:Cài đặt lại Trình điều khiển bàn di chuột
Sự cố Đặt cài đặt người dùng thành trình điều khiển không thành công thường đề cập đến trình điều khiển bàn di chuột. Bạn có thể thử cài đặt lại các trình điều khiển này và cố gắng khắc phục sự cố một lần nữa. Bạn có thể sử dụng trình điều khiển bàn di chuột mặc định của Microsoft hoặc truy cập trực tuyến và tìm kiếm trang web của nhà sản xuất để tải trình điều khiển. Thực hiện các hành động được nêu bên dưới.
1. Đầu tiên và quan trọng nhất, bạn phải xóa mọi trình điều khiển hiện đã được cài đặt.
2. Nhấn phím Windows , nhập Trình quản lý thiết bị và nhấp vào Mở .
3. Nhấp đúp vào Chuột và các thiết bị trỏ khác để mở rộng trình điều khiển.
4. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển và chọn Gỡ cài đặt thiết bị từ menu ngữ cảnh xuất hiện.
5. Bỏ chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và nhấp vào Gỡ cài đặt .
6. Cuối cùng, khởi động lại PC .
7. Bây giờ, hãy mở Trình quản lý thiết bị một lần nữa và nhấp vào Hành động , sau đó chọn Quét các thay đổi phần cứng .
Sau đó, trình điều khiển bàn di chuột sẽ được cài đặt lại.
Phương pháp 4:Cập nhật trình điều khiển thiết bị
Trình điều khiển thiết bị bị lỗi hoặc lỗi thời là một trong những lý do phổ biến nhất cho vấn đề này. Vì vậy, trước khi làm bất cứ điều gì phức tạp hơn, bạn nên thử nâng cấp trình điều khiển bàn di chuột của mình. Làm theo hướng dẫn của chúng tôi để cập nhật trình điều khiển thiết bị trên Windows 10.
Phương pháp 5:Tắt ứng dụng khởi động
Sự cố này thường xuyên phát sinh khi trình điều khiển bàn di chuột được cài đặt trên máy không có bàn di chuột. Cũng có thể khó gỡ bỏ trình điều khiển thiết bị trỏ Alps. Vì vậy, tốt hơn hết là chỉ cấm chúng khởi động.
1. Nhấn Ctrl + Shift + Esc phím đồng thời để mở Trình quản lý tác vụ .
2. Đi tới Khởi động tab.
3. Tìm Thiết bị trỏ Alps trong danh sách. Khi bạn đã tìm thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Tắt ở góc dưới bên phải của cửa sổ.
Kiểm tra xem lỗi đã đặt cài đặt người dùng thành trình điều khiển không thành công vẫn còn sau khi khởi động lại máy tính của bạn.
Phương pháp 6:Tắt dịch vụ Alps
Các dịch vụ được cài đặt trên máy tính của bạn sẽ tiếp tục hoạt động cho đến khi bạn hướng dẫn chúng dừng lại. Điều này cũng đúng với các sản phẩm của Alps. Dù bạn làm gì, dịch vụ cốt lõi của nó sẽ tiếp tục hoạt động. Tốt nhất là bạn nên bỏ việc đó đi. Do đó, bạn có thể cố gắng tắt dịch vụ chính của thiết bị Alps. Để làm như vậy, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.
1. Đầu tiên và quan trọng nhất, bạn phải xóa mọi trình điều khiển hiện đã được cài đặt.
2. Nhấn Windows + R phím cùng nhau để mở Run hộp thoại.
3. Nhập services.msc và nhấn Enter phím để khởi chạy Dịch vụ cửa sổ.
4. Trong danh sách, hãy tìm Dịch vụ màn hình Alps SMBus .
5. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu xuất hiện.
6. Nếu Trạng thái dịch vụ đã Đang chạy , chọn nút Dừng nút.
7. Nhấp để mở trình đơn, sau đó chọn Đã tắt từ trình đơn thả xuống.
8. Kiểm tra xem sự cố Đặt cài đặt người dùng thành trình điều khiển không thành có vẫn hiển thị sau khi khởi động lại máy tính của bạn hay không.
Phương pháp 7:Thực hiện Khởi động sạch
Khởi động sạch có thể hỗ trợ bạn khắc phục sự cố và xác định ứng dụng hoặc phần mềm nào đang gây ra sự cố. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về cách thực hiện khởi động sạch trong Windows 10.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Q1. Nó biểu thị điều gì khi trình điều khiển PC bị lỗi?
Trả lời. Sự cố Lỗi trạng thái nguồn trình điều khiển trong Windows 10 có thể cho biết trình điều khiển bị lỗi, phần cứng không khớp hoặc trong một số trường hợp hiếm hoi, cài đặt nguồn không chính xác.
Quý 2. Nguyên nhân nào khiến trình điều khiển bị trục trặc?
Trả lời. Nếu phần cứng máy tính của bạn đang hoạt động, bạn có thể gặp phải sự cố về trình điều khiển thiết bị. Trình điều khiển bị thiếu, bị hỏng hoặc lỗi thời gây ra phần lớn khó khăn cho trình điều khiển thiết bị Windows. Đó chỉ là một trong nhiều lý do tại sao bạn nên cập nhật trình điều khiển thiết bị của mình.
Được đề xuất:
- Cách kích hoạt tài khoản Twitch
- Khắc phục yêu cầu không thành công do lỗi phần cứng thiết bị nghiêm trọng
- Khắc phục sự cố Bộ thu hợp nhất của Logitech không hoạt động trong Windows 10
- Khắc phục lỗi tất cả máy ảnh được đặt trước 0xA00f4288 trong Windows 10
Chúng tôi hy vọng bạn thấy thông tin này hữu ích và bạn có thể giải quyết việc đặt cài đặt người dùng thành trình điều khiển không thành công trên Windows 10. Vui lòng cho chúng tôi biết chiến lược nào phù hợp nhất với bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào, vui lòng sử dụng biểu mẫu bên dưới.