Nhiều người dùng Windows, đặc biệt là laptop Lenovo và Sony, báo gặp hộp thoại lỗi lạ "Set user settings to driver failed". Lỗi thường xuất hiện khi khởi động, nhưng cũng có thể xảy ra ngẫu nhiên. Nguyên nhân là thiết bị touchpad (cảm ứng) trên laptop. Thiết bị Alps Pointing Hardware thường gây ra lỗi này, phổ biến trên máy Lenovo. Vấn đề xảy ra ngẫu nhiên, thường nhất khi boot.
Cách Sửa Lỗi Set User Settings to Driver Failed Trên Windows 10
Lỗi này có thể do nhiều vấn đề liên quan đến touchpad. Thậm chí đã được báo cáo trên PC để bàn không có touchpad. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến trên Windows 10:
- Cài driver touchpad trên PC để bàn: Nếu máy không có touchpad mà bạn cài driver này, lỗi dễ dàng xuất hiện.
- Không cần driver Alps: Nếu gặp trường hợp trên hoặc dùng driver touchpad khác, hãy xóa file thực thi chính, chặn nó khởi động, hoặc vô hiệu hóa service để tránh lặp lại.
- Driver cài không đúng cách: Nếu dùng driver Alps Pointing Device mà gặp lỗi, hãy thử cài lại driver xem có khắc phục không.
Bài viết sẽ hướng dẫn chi tiết cách khắc phục lỗi "Set user settings to driver failed" trên máy Windows. Hãy làm theo kỹ các bước dưới đây.
Phương pháp 1: Đổi Tên File Gây Vấn Đề
Nếu có driver touchpad xung đột, bạn có thể thử đổi tên file thực thi apoint.exe trong thư mục con tương ứng để khắc phục. Cách này hữu ích vì driver touchpad của nhiều người dùng không tương thích. Quy trình cơ bản:
- Vào This PC, double-click Local Disk (thường là ổ C:).
- Chọn Program Files hoặc Program Files (x86).
- Double-click thư mục Apoint2K để mở.
Lưu ý: Nếu không tìm thấy thư mục này hoặc cài ở nơi khác, dùng cách thay thế dưới đây.
- Chờ thông báo lỗi xuất hiện. Khi hiện ra, nhấn Ctrl + Shift + Esc cùng lúc để mở Task Manager.
- Nhấn More details.
- Chuột phải vào tiến trình Alps Pointing-device, chọn Open File Location.
- Chuột phải lại vào mục đó sau khi thư mục mở ra, chọn End task.
- Tìm file apoint.exe trong thư mục Apoint2K, chuột phải, chọn Rename.
- Đổi tên thành apoint old.exe và xác nhận thay đổi.
Lưu ý: Một số người dùng báo cách trên không được do cần quyền sở hữu và quản lý hoàn toàn thư mục Apoint2K trong Program Files. Nếu gặp lỗi liên quan đến quyền限, hãy làm theo các bước sau để sửa lỗi:
- Xác định thư mục cài đặt trước.
- Thường là thư mục mở ra khi bạn chọn Open file location trong Task Manager.
- Có thể tìm trong thư mục C: (nơi mặc định chứa chương trình).
- Chuột phải thư mục Apoint2K chứa file thực thi gây lỗi, chọn Properties.
- Chọn tab Security trong hộp Properties.
- Nhấn nút Advanced ở dưới cùng.
- Trong hộp Advanced Security Settings, nhấn Change bên cạnh mục ownership.
- Gõ Everyone vào ô "Enter the object name to select", nhấn Check Names. Văn bản Everyone sẽ được highlight.
- Nhấn OK để làm Everyone thành chủ sở hữu thư mục.
- Nhấn nút Add trong hộp Advanced Security Settings để thêm quyền.
- Nhấn nút Select a principal ở trên cùng.
- Gõ lại Everyone, nhấn Check Names.
- Chọn OK.
- Đảm bảo Allow được chọn làm Type.
- Tích ô Full control trong panel Basic permissions. Nhấn OK để thêm toàn quyền.
- Nhấn OK hai lần nữa để đóng tất cả cửa sổ, sau đó khởi động lại PC xem lỗi còn không.
Phương pháp 2: Cập Nhật Windows
Trước khi thử cách khác, bạn bắt buộc cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất. Theo các nhà phát triển Microsoft, đây là bug ảnh hưởng nhiều phiên bản Windows. Xem hướng dẫn Cách Tải và Cài Đặt Cập Nhật Windows 10 Mới Nhất để khắc phục lỗi.
Phương pháp 3: Cài Lại Driver Touchpad
Lỗi "Set user settings to driver failed" gần như luôn liên quan đến driver touchpad. Bạn có thể thử cài lại driver này. Có thể dùng driver touchpad mặc định của Microsoft hoặc truy cập website nhà sản xuất để tải driver. Các bước:
- Trước hết, gỡ bỏ các driver đang cài.
- Nhấn phím Windows, gõ Device Manager, nhấn Open.
- Double-click Mice and other pointing devices để mở rộng driver.
- Chuột phải vào driver, chọn Uninstall device.
- Bỏ tích Delete the driver software for this device, nhấn Uninstall.
- Cuối cùng, khởi động lại PC.
- Mở Device Manager lại, chọn menu Action, sau đó chọn Scan for hardware changes.
Driver touchpad sẽ được cài lại tự động.
Phương pháp 4: Cập Nhật Driver Thiết Bị
Driver thiết bị hỏng hoặc lỗi thời là một trong nguyên nhân phổ biến nhất. Vì vậy, trước khi làm phức tạp hơn, hãy thử cập nhật driver touchpad. Xem hướng dẫn cập nhật driver thiết bị trên Windows 10.
Phương pháp 5: Vô Hiệu Hóa Ứng Dụng Khởi Động (Startup App)
Lỗi thường xảy ra khi driver touchpad được cài trên máy không có touchpad. Việc gỡ driver Alps pointing device có thể khó khăn. Tốt hơn là chặn chúng không khởi động cùng Windows.
- Nhấn Ctrl + Shift + Esc cùng lúc để mở Task Manager.
- Chuyển tab Startup.
- Tìm Alps Pointing Device trong danh sách. Chuột phải, chọn Disable ở góc dưới bên phải.
Khởi động lại máy và kiểm tra lỗi còn tồn tại không.
Phương pháp 6: Vô Hiệu Hóa Service Alps
Service cài trên máy sẽ chạy cho đến khi bạn dừng nó. Alps cũng vậy. Dù bạn làm gì, service cốt lõi của nó vẫn chạy. Tốt nhất là vô hiệu hóa nó. Làm theo hướng dẫn:
- Trước hết, gỡ bỏ các driver đang cài (như phương pháp 3).
- Nhấn Windows + R mở hộp thoại Run.
- Gõ services.msc nhấn Enter mở cửa sổ Services.
- Tìm Alps SMBus Monitor Service trong danh sách.
- Chuột phải, chọn Properties.
- Nếu Service status là Running, nhấn Stop.
- Mở menu dropdown, chọn Disabled.
- Khởi động lại máy, kiểm tra lỗi còn hiện không.
Phương pháp 7: Thực Hiện Clean Boot
Clean boot có thể giúp troubleshoot và xác định ứng dụng/phần mềm nào gây ra vấn đề. Xem hướng dẫn cách thực hiện clean boot trên Windows 10.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)
Q1. Driver failed trên PC có ý nghĩa gì?
Ans. Lỗi Driver Power State Failure trên Windows 10 có thể chỉ driver lỗi, phần cứng không tương thích, hoặc trong trường hợp hiếm, cài đặt nguồn sai.
Q2. Điều gì khiến driver bị lỗi?
Ans. Nếu phần cứng máy tính hoạt động bất thường, bạn đang gặp vấn đề driver thiết bị. Driver thiếu, hỏng, lỗi thời gây ra hầu hết sự cố driver trên Windows. Chỉ là một trong nhiều lý do bạn nên cập nhật driver thiết bị thường xuyên.
Bài viết liên quan:
- Cách kích hoạt tài khoản Twitch
- Khắc phục lỗi "The Request Failed Due to a Fatal Device Hardware Error"
- Khắc phục lỗi Logitech Unifying Receiver không hoạt động trên Windows 10
- Khắc phục lỗi All Cameras are Reserved Error 0xA00f4288 trên Windows 10
Hy vọng thông tin này hữu ích và bạn đã khắc phục được lỗi set user settings to driver failed trên Windows 10. Cho chúng tôi biết cách nào hiệu quả nhất cho bạn. Nếu có thắc mắc hoặc góp ý, hãy dùng form bên dưới.