Lỗi “Đặt cài đặt người dùng thành trình điều khiển không thành công” liên quan đến thiết bị bàn di chuột mà bạn có trên máy tính xách tay của mình. Thiết bị thường hiển thị lỗi này là Alps Pointing Device và nó thường xảy ra trên máy tính xách tay Lenovo. Thông báo lỗi xuất hiện ngẫu nhiên nhưng nó xuất hiện thường xuyên nhất trong quá trình khởi động.
Người dùng có thể tìm thấy các bản sửa lỗi khác nhau cho sự cố cụ thể này. Chúng tôi quyết định đưa những điều hữu ích nhất vào bài viết này. Đảm bảo bạn làm theo các bước bên dưới một cách cẩn thận để giải quyết thành công sự cố này trên máy tính của mình!
Nguyên nhân nào gây ra lỗi “Đặt cài đặt người dùng thành trình điều khiển không thành công” trên Windows?
Lỗi “Đặt cài đặt người dùng thành trình điều khiển không thành công” có thể do nhiều vấn đề khác nhau liên quan đến bàn di chuột của bạn gây ra. Một số người dùng thậm chí đã báo cáo rằng họ gặp lỗi này trên máy tính để bàn thậm chí không có bàn di chuột! Dù bằng cách nào, bạn cũng nên xác định đúng nguyên nhân để có thể dễ dàng chọn phương pháp thích hợp!
- Trình điều khiển bàn di chuột được cài đặt trên máy tính để bàn - Nếu máy tính của bạn thậm chí không có bàn di chuột và bằng cách nào đó bạn đã cài đặt các trình điều khiển này, bạn có thể dễ dàng gặp lỗi này trên máy tính của mình.
- Không cần trình điều khiển Alps - Nếu bạn gặp khó khăn với tình huống đầu tiên hoặc nếu bạn đang sử dụng các trình điều khiển bàn di chuột khác nhau, bạn nên xóa tệp thực thi chính, ngăn nó khởi động hoặc tắt dịch vụ của nó để ngăn sự cố xuất hiện trở lại!
- Trình điều khiển không được cài đặt đúng cách - Nếu bạn đang sử dụng trình điều khiển của Alps Pointing Device và nếu chúng hiển thị lỗi này, bạn nên thử cài đặt lại trình điều khiển để xem có giải quyết được sự cố không!
Giải pháp 1:Đổi tên tệp có vấn đề
Chỉ cần đổi tên tệp thực thi apoint.exe bên trong thư mục tương ứng được quản lý để giải quyết sự cố cho nhiều người dùng. Nó có thể hữu ích vì nhiều người dùng có trình điều khiển bàn di chuột xung đột. Vô hiệu hóa một tệp bằng cách xóa tệp thực thi của nó có thể giải quyết vấn đề khá dễ dàng!
- Mở bất kỳ thư mục nào trên máy tính của bạn hoặc nhấp vào Thư viện từ nút Truy cập nhanh trên thanh tác vụ. Sau đó, nhấp vào PC này từ menu điều hướng bên trái và nhấp đúp vào Đĩa cục bộ của bạn . Nhấp đúp để mở Tệp chương trình hoặc Tệp chương trình (x86) Tìm Apoint2K và nhấp đúp để mở nó.
- Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc tìm thư mục này hoặc nếu bạn đã cài đặt nó ở nơi khác, bạn cũng có thể làm theo các bước sau. Chờ thông báo lỗi xuất hiện. Khi đó, hãy sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc để mở Trình quản lý tác vụ . Nhấp vào Chi tiết khác ngay khi nó mở ra.
- Tiếp tục tham gia Quy trình và chọn Ứng dụng phần ở trên cùng. Xác định vị trí của Trình điều khiển thiết bị trỏ Alps , nhấp chuột phải vào nó và chọn Mở vị trí tệp . Sau khi thư mục, mở ra, hãy nhấp lại chuột phải vào cùng một mục nhập và chọn Kết thúc tác vụ tùy chọn từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện!
- Tìm điểm hẹn. exe bên trong thư mục Apoint2K, nhấp chuột phải vào nó và chọn Đổi tên tùy chọn từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện. Đổi tên nó thành một cái gì đó như ‘ apoint_old.exe ”Và xác nhận các thay đổi. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố tương tự có còn xuất hiện trên máy tính của bạn không!
Lưu ý :Một số người dùng đã báo cáo rằng các bước trên không hoạt động vì họ cần cung cấp quyền sở hữu và toàn quyền kiểm soát đối với thư mục Apoint2K bên trong Tệp Chương trình. Đảm bảo rằng bạn cũng dùng thử nếu bạn nhận được bất kỳ thông báo lỗi nào liên quan đến quyền!
- Trước khi bắt đầu, bạn cần tìm thư mục cài đặt . Nó phải là thư mục đã mở khi bạn chọn Vị trí tệp mở khi bạn được nhắc sử dụng nó trong Trình quản lý tác vụ.
- Ngoài ra, bạn kiểm tra thư mục bên dưới, đây là thư mục mặc định cho tất cả các chương trình trên máy tính của bạn
C:\Program Files (x86)
- Khi bạn định vị nó, hãy nhấp chuột phải vào Apoint2K thư mục chứa tệp thực thi có vấn đề và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện. Đảm bảo bạn điều hướng đến Bảo mật trong cửa sổ Thuộc tính.
- Nhấp vào Nâng cao ở dưới cùng và nhấp vào liên kết màu xanh lam có tiêu đề Thay đổi bên cạnh mục nhập quyền sở hữu trong cửa sổ Cài đặt bảo mật nâng cao sẽ xuất hiện trên màn hình.
- Trong phần Nhập tên đối tượng để chọn cửa sổ, nhập Mọi người và nhấp vào nút Kiểm tra tên Văn bản Mọi người nên được gạch chân. Nhấp vào nút OK nút để thêm Mọi người với tư cách là chủ nhân của thư mục.
- Trong Cài đặt Bảo mật Nâng cao , nhấp vào Thêm để thêm các quyền mới vào thư mục. Nhấp vào màu xanh lam Chọn hiệu trưởng ở trên cùng. Một lần nữa, nhập Mọi người và nhấp vào Kiểm tra tên . Nhấp vào nút OK. Đảm bảo rằng Loại được đặt thành Cho phép .
- Trong Quyền cơ bản , hãy chọn hộp bên cạnh Toàn quyền kiểm soát Nhấp vào nút OK để thêm các quyền đầy đủ. Nhấp vào OK hai lần nữa để đóng tất cả các cửa sổ sẽ xuất hiện và khởi động lại máy tính của bạn để xem lỗi “Đặt cài đặt người dùng thành trình điều khiển không thành công” có còn xuất hiện hay không!
Giải pháp 2:Cài đặt lại Trình điều khiển bàn di chuột của bạn
Vì sự cố này hầu như chỉ liên quan đến trình điều khiển bàn di chuột, bạn có thể thử giải quyết vấn đề bằng cách cài đặt lại các trình điều khiển này và thử lại. Bạn có thể thay thế trình điều khiển bằng trình điều khiển bàn di chuột Microsoft mặc định hoặc bạn có thể tìm kiếm nhà sản xuất của mình trực tuyến và tải xuống trình điều khiển từ trang web của họ! Dù bằng cách nào, hãy đảm bảo bạn làm theo các bước bên dưới!
- Trước hết, bạn cần gỡ cài đặt các trình điều khiển bạn hiện đã cài đặt. Sử dụng Phím Windows + R kết hợp để bắt đầu Chạy Trong hộp văn bản Mở, nhập ‘devmgmt.msc’ và nhấp vào nút OK để mở Trình quản lý thiết bị . Bạn cũng có thể tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu .
- Sau đó, nhấp vào mũi tên bên cạnh Chuột và các thiết bị trỏ khác và định vị thiết bị trỏ dãy Alps của bạn trong danh sách sẽ xuất hiện. Nhấp chuột phải vào mục nhập của nó trong Trình quản lý thiết bị và chọn Gỡ cài đặt thiết bị tùy chọn từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện!
- Sau đó, có hai điều bạn có thể làm. Bạn có thể tìm kiếm trình điều khiển của nhà sản xuất, tải xuống, chạy chúng từ máy tính và làm theo hướng dẫn để cài đặt chúng.
- Bên cạnh đó, bạn có thể chỉ cần cài đặt lại trình điều khiển Microsoft mặc định bằng cách nhấp vào Hành động từ thanh Trình đơn ở trên cùng và chọn tùy chọn Quét các thay đổi phần cứng nút sẽ xuất hiện. Nó sẽ tiến hành cài đặt lại trình điều khiển bàn di chuột.
- Khởi động lại máy tính của bạn sau khi bạn hoàn tất cài đặt lại trình điều khiển và xem lỗi “Đặt cài đặt người dùng thành trình điều khiển không thành công” có còn xuất hiện không!
Giải pháp 3:Ngăn phần mềm khởi động
Sự cố này thường xuất hiện do trình điều khiển bàn di chuột được cài đặt trên máy tính thậm chí không có bàn di chuột. Ngoài ra, việc gỡ cài đặt trình điều khiển thiết bị trỏ Alps có thể trở nên khó khăn. Đó là lý do tại sao tốt hơn hết bạn nên ngăn không cho chúng khởi động!
- Mở Trình quản lý Tác vụ bằng cách tìm kiếm nó hoặc bằng cách nhấp vào Ctrl + Shift + Esc cùng một lúc trên bàn phím của bạn. Bạn cũng có thể nhấp vào Ctrl + Alt + Del tổ hợp phím và chọn Trình quản lý tác vụ từ menu sẽ xuất hiện.
- Điều hướng đến Khởi động trong Trình quản lý tác vụ và kiểm tra danh sách cho Thiết bị trỏ Alps Sau khi bạn định vị nó, hãy nhấp chuột trái vào nó và chọn Tắt ở phần dưới cùng bên phải của cửa sổ. Khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố tương tự vẫn xuất hiện!
Giải pháp 4:Tắt dịch vụ Alps
Các dịch vụ được định cấu hình để chạy trên máy tính của bạn sẽ chạy cho đến khi bạn yêu cầu chúng dừng lại. Đây là trường hợp của các thiết bị Alps. Bất kể bạn làm gì, dịch vụ của nó vẫn chạy tốt hơn nếu bạn chỉ cần dừng dịch vụ chính của nó. Hãy làm theo các bước bên dưới để làm điều đó!
- Trước hết, bạn cần gỡ cài đặt các trình điều khiển bạn hiện đã cài đặt. Sử dụng tổ hợp phím Windows + R để bắt đầu Chạy Trong Mở hộp văn bản, nhập ‘services.msc’ và nhấp vào nút OK để mở Dịch vụ . Bạn cũng có thể tìm kiếm nó trong menu Start.
- Ngoài ra, hãy mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu . Bạn cũng có thể mở một hộp Run khác và nhập ‘ control. exe '. Khi Bảng điều khiển mở ra, hãy thay đổi tùy chọn Xem theo thành Biểu tượng lớn và mở Công cụ quản trị . Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm kiếm mục Dịch vụ và nhấp đúp để mở!
- Tìm kiếm Dịch vụ giám sát SMBus của Alps trong danh sách. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính tùy chọn sẽ xuất hiện trên màn hình. Nếu dịch vụ đang chạy, hãy đảm bảo bạn nhấp vào nút Dừng Trong Loại khởi động , nhấp để mở trình đơn và chọn Đã tắt từ danh sách các tùy chọn.
- Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi "Đặt cài đặt người dùng thành trình điều khiển không thành công" có còn xuất hiện hay không!