Không ai thích gặp lỗi trên máy tính Windows của mình. Chúng có thể gây hoang mang, đặc biệt nếu toàn bộ màn hình thay đổi hiển thị thành điều gì đó bạn không quen thuộc. Một trong những vấn đề đáng lo ngại nhất bạn có thể gặp trên thiết bị Windows 10 là lỗi màn hình xanh hoặc lỗi DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL.
Trong một số trường hợp, hệ thống có thể tự khắc phục sự cố này ngay sau khi khởi động lại, nhưng đôi khi nó có thể kéo dài một thời gian, khiến bạn cảm thấy bất lực. Nếu bạn đang gặp trường hợp sau, dưới đây là một số phương pháp khắc phục để giải quyết vấn đề này trên Windows 10 của bạn.
Cách khắc phục lỗi DRIVER CORRUPTED EXPOOL
Các driver thiết bị bị lỗi trên Windows 10 là nguyên nhân chính gây ra lỗi DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL hoặc màn hình xanh. Nếu bạn đã cài đặt một driver không tương thích, hệ thống của bạn sẽ hoạt động sai, dẫn đến thông báo lỗi này. Trong một số trường hợp, nó được gây ra bởi một ứng dụng bị lỗi hoặc các tệp cấu hình bị hỏng.
Thật không may, nếu máy tính của bạn bị treo ở màn hình xanh, bạn phải chờ đến khi nó tự khởi động lại. Nhưng nếu bạn có thể khởi động lại hoặc khởi động vào chế độ an toàn (safe mode), hãy làm theo các bước dưới đây để khắc phục lỗi này:
Nếu bạn vừa cài đặt một ứng dụng trước khi thấy thông báo lỗi này, hãy thử gỡ cài đặt nó trước để kiểm tra xem nó có gây ra sự cố không trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên máy tính. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy tiếp tục với các phương pháp khắc phục dưới đây.
1. Cập nhật hệ thống Windows 10
Chạy một hệ thống lỗi thời có thể gây ra nhiều vấn đề cho máy tính của bạn, bao gồm cả lỗi DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL. Đôi khi, một bản cập nhật đơn giản có thể khắc phục sự cố này. Cách thực hiện như sau:
- Mở Cài đặt Windows bằng cách nhấn giữ Win + I.
- Sau đó, đi đến Cập nhật & Bảo mật > Windows Update.
- Trên Windows Update, nhấp vào Kiểm tra cập nhật để xem có bản vá mới nào không. Nếu có, hãy cài đặt và khởi động lại máy tính.

Microsoft phát hành các bản cập nhật hàng tháng gọi là "Patch Tuesdays" để giải quyết các lỗi và vấn đề trên hệ thống Windows. Nếu lỗi do bug hoặc vấn đề hệ thống gây ra, việc cập nhật sẽ giải quyết được. Nếu không có bản cập nhật nào, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.
2. Cập nhật Driver thiết bị
Giống như hệ thống, driver lỗi thời cũng có thể gây ra nhiều vấn đề với máy tính của bạn. Nếu bạn chưa cập nhật chúng trong một thời gian dài, đó có thể là lý do bạn gặp lỗi màn hình xanh. Tất cả những gì bạn cần làm là lấy phiên bản mới nhất của các driver, và sự cố này sẽ được khắc phục. Làm theo các bước sau để cập nhật driver của bạn:
- Nhấn giữ phím Win + R để mở Run. Sau đó gõ devmgmt.msc và nhấn Enter.
- Trong hầu hết các trường hợp, lỗi DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL do sự cố driver màn hình gây ra. Nhấp vào mũi tên bên cạnh Display adapters để mở rộng. Sau đó, tìm driver màn hình của bạn. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Cập nhật driver từ menu thả xuống.

- Tiếp theo, chọn Tự động tìm kiếm driver. Windows sẽ tìm kiếm trên máy tính và internet để tìm phần mềm driver mới nhất. Chờ hệ thống hoàn tất quá trình.

Thật không may, Device Manager không luôn tải xuống driver mới nhất. Nếu bạn muốn đảm bảo có driver mới nhất, bạn có thể tải thủ công từ trang web của nhà sản xuất thiết bị.
3. Gỡ bỏ Driver bị lỗi
Như đã đề cập, lỗi màn hình xanh thường do driver bị lỗi hoặc hỏng gây ra. Nếu bạn đang sử dụng driver lỗi thời, nó có thể không còn tương thích với hệ thống nữa, dẫn đến vấn đề. Tất cả những gì bạn cần làm là gỡ bỏ chúng để khắc phục sự cố. Để gỡ cài đặt driver bị lỗi, hãy làm theo các bước sau:
- Mở Run bằng cách nhấn giữ Win + R. Sau đó gõ devmgmt.msc và nhấn Enter.
- Trên Device Manager, tìm dấu chấm than vàng bên cạnh bất kỳ driver nào. Nếu tìm thấy một, nghĩa là bạn đang sử dụng driver bị lỗi. Chỉ cần nhấp chuột phải vào driver thiết bị đó và nhấp Gỡ bỏ thiết bị.
- Sau khi gỡ bỏ driver, khởi động lại máy tính. Khi máy tính khởi động xong, hệ thống sẽ tìm driver phù hợp và cài đặt lại nó.
4. Thực hiện Khôi phục hệ thống
Khôi phục hệ thống là một trong những tính năng hữu ích nhất của Windows cho phép bạn khôi phục cài đặt về ngày trước khi máy tính không gặp lỗi DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL. Nếu bạn đã tạo điểm khôi phục trước đây, bạn có thể sử dụng nó để quay lại cài đặt trước của hệ thống. Cách thực hiện:
- Nhấn giữ Win + S để mở Tìm kiếm Windows.
- Tiếp theo, gõ restore point và nhấp vào tùy chọn Tạo điểm khôi phục trong kết quả tìm kiếm.

- Dưới tab System Protection, nhấp vào nút Khôi phục hệ thống để khôi phục cài đặt về ngày trước.

- Chọn điểm khôi phục của bạn và làm theo hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục quá trình khôi phục.
5. Cập nhật BIOS
Cập nhật BIOS có thể khắc phục nhiều vấn đề Windows, bao gồm cả lỗi màn hình xanh. Tuy nhiên, bạn cần cẩn trọng khi thực hiện phương pháp này vì đây là thủ tục nâng cao, và một sai lầm nhỏ có thể khiến máy tính không thể khởi động. Nếu bạn mới bắt đầu khắc phục sự cố Windows, chúng tôi建议 bạn nhờ giúp đỡ từ người có kinh nghiệm hơn.
Lưu ý quan trọng: Sao lưu các tệp quan trọng trên máy tính trước khi thực hiện phương pháp này. Điều này đảm bảo bạn sẽ không mất dữ liệu trong quá trình.
- Nhấn giữ phím Win + R để mở Run. Sau đó gõ msinfo32 và nhấn Enter.
- Trên cửa sổ Thông tin hệ thống, tìm BIOS Version/Date ở bảng điều khiển bên phải để kiểm tra phiên bản BIOS của máy tính.
- Đi đến trang web của nhà sản xuất thiết bị và tìm trang Tải xuống hoặc Hỗ trợ để lấy BIOS mới nhất cho mẫu mainboard hoặc máy tính cụ thể của bạn.
- Tiếp theo, tải xuống phiên bản BIOS mới nhất.
- Sau khi tải xuống tệp, giải nén và trích xuất nó. Nếu bạn thấy tệp readme, hãy đọc kỹ nó, vì nó sẽ cung cấp hướng dẫn cập nhật BIOS.
- Sau đó, sao chép và lưu phiên bản BIOS đã cập nhật vào USB trống và khởi động lại máy tính để vào BIOS.
- Khởi chạy công cụ flash BIOS hoặc cập nhật firmware BIOS/UEFI và chọn tệp BIOS trên USB để bắt đầu cập nhật.
Không còn màn hình xanh
Gặp lỗi màn hình xanh rất đáng sợ vì nó ngăn bạn truy cập hệ thống hoàn toàn. Nó cũng khiến bạn cảm thấy bất lực vì phải chờ hệ thống tự khởi động lại trước khi có thể làm bất cứ điều gì. Nếu bạn rơi vào tình huống này lần nữa, hãy kiên nhẫn và tin tưởng vào hệ thống. Khi có thể sử dụng lại, hãy làm theo các phương pháp khắc phục dưới đây để ngăn nó xảy ra lại.