"Display driver failed to start" (Driver màn hình không thể khởi động) là thông báo lỗi thường xuất hiện dưới dạng thông báo Windows 10. Nó cũng thông báo cho người dùng về driver thứ hai sẽ được dùng. Thông báo lỗi thường như sau:
Display driver failed to start; using Microsoft Basic Display Driver instead. Check Windows Update for a newer display driver. (Driver màn hình không thể khởi động; đang dùng Microsoft Basic Display Driver thay thế. Kiểm tra Windows Update để lấy driver màn hình mới hơn.)
Vấn đề thường đi kèm với sự không ổn định PC, crash, hoặc hiệu suất giảm trong game video. Hãy làm theo các phương pháp chúng tôi chuẩn bị dưới đây để giải quyết vấn đề vì chúng đã hoạt động cho người khác!
Nguyên nhân gây ra lỗi "Display Driver Failed to Start" trên Windows
Nguyên nhân thực sự của vấn đề này thường khó xác định vì các phương pháp giải quyết khá chung chung, ví dụ như chạy trình khắc phục sự cố hoặc cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất.
Vấn đề liên quan đến driver card đồ họa và cập nhật chúng lên phiên bản mới nhất có sẵn luôn là ý tưởng tuyệt vời. Cũng hữu ích khi vô hiệu hóa một số hiệu ứng hình ảnh (visual effects) trên máy tính để giảm tải cho card video.
Giải pháp 1: Chạy trình khắc phục sự cố (Troubleshooter)
Dù trình khắc phục sự cố hiếm khi giải quyết đúng vấn đề, nhiều người dùng báo cáo rằng chạy troubleshooter đã giải quyết vấn đề dễ dàng. Đây có lẽ là phương pháp dễ nhất bạn có thể thử nên hãy bắt đầu với phương pháp này!
Dành cho người dùng Windows 10:
- Tìm kiếm Settings (Cài đặt) Windows 10 trong Start menu và nhấp vào kết quả đầu tiên ở trên cùng. Bạn cũng có thể nhấp trực tiếp vào nút bánh răng (nằm ở phần dưới bên trái menu Start) hoặc dùng tổ hợp phím Windows Key + I để mở trực tiếp.
- Tìm mục Update & security (Cập nhật & bảo mật) ở dưới cửa sổ Settings và nhấp vào nó.
- Đi đến tab Troubleshoot (Khắc phục sự cố) ở menu bên trái và kiểm tra dưới mục Find and fix other problems (Tìm và sửa các vấn đề khác).
- Trình khắc phục sự cố Hardware and devices (Phần cứng và thiết bị) nên ngay đó ở dưới cùng, hãy chắc chắn mở nó và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa và thông báo lỗi có còn xuất hiện hay không!
Các phiên bản Windows khác:
- Mở Control Panel bằng cách tìm kiếm tiện ích trong nút Start hoặc nhấp nút Search (Cortana) ở phần trái thanh tác vụ (góc dưới bên trái màn hình).
- Bạn cũng có thể dùng tổ hợp Windows Key + R nơi bạn gõ "control.exe" và nhấn Run, điều này cũng mở Control Panel trực tiếp.
- Sau khi Control Panel mở, đổi view sang Category và nhấp vào View devices and printers (Xem thiết bị và máy in) dưới Hardware and Sound để mở phần này.
- Đến phần Devices (Thiết bị), chuột phải vào biểu tượng PC của bạn và chọn Troubleshoot (Khắc phục sự cố). Bạn cũng có thể thấy tam giác vàng bên cạnh biểu tượng PC và mục Troubleshoot trong menu ngữ cảnh.
- Xác nhận các tùy chọn hộp thoại có thể bật lên và làm theo hướng dẫn xuất hiện trên màn hình.
Giải pháp 2: Cài đặt driver card đồ họa mới nhất
Đây nói chung là điều tốt nhất bạn có thể làm để giải quyết vấn đề xảy ra với card đồ họa. Driver card đồ họa là kênh giao tiếp chính giữa máy tính và card đồ họa và việc cài driver mới nhất rất quan trọng. Hãy chắc chắn làm điều đó bằng cách làm theo hướng dẫn dưới đây!
- Nhấn nút Start menu, gõ "Device Manager" sau đó, và chọn từ danh sách kết quả có sẵn bằng cách nhấp vào mục đầu tiên. Bạn cũng có thể nhấn tổ hợp Windows Key + R để mở hộp thoại Run. Gõ "devmgmt.msc" trong hộp thoại và nhấn OK để chạy nó.
- Vì bạn muốn cập nhật driver card video, hãy mở rộng mục Display adapters (Bộ chuyển đổi hiển thị), chuột phải vào card đồ họa của bạn và chọn Uninstall Device (Gỡ thiết bị).
- Xác nhận các hộp thoại hoặc lời nhắc yêu cầu xác nhận gỡ cài đặt driver thiết bị đồ họa hiện tại và đợi quá trình hoàn tất.
- Tìm driver card đồ họa của bạn trên trang web của NVIDIA hoặc AMD. Nhập thông tin cần thiết về card và hệ điều hành của bạn và nhấp Search (Tìm kiếm).
- Danh sách tất cả driver có sẵn sẽ xuất hiện. Hãy chắc chắn chọn mục mới nhất, nhấp vào tên của nó và nút Download (Tải xuống) sau đó. Lưu vào máy tính, mở nó, và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt. Kiểm tra xem lỗi "Display driver failed to start" có còn xuất hiện hay không!
Giải pháp 3: Vô hiệu hóa một số hiệu ứng hình ảnh (Visual Effects)
Vấn đề với driver cũng có thể là do nó phải chạy nhiều hiệu ứng hình ảnh cho máy tính và nó đơn giản thất bại khi thực thi. Vô hiệu hóa một số hiệu ứng sẽ không ảnh hưởng lớn đến hiệu suất máy tính nhưng có thể giải quyết vấn đề này một lần cho tất cả. Thử phương pháp này nếu các phương pháp trên không giúp được!
- Chuột phải vào mục This PC (Máy tính này) thường thấy trên Desktop hoặc trong File Explorer. Chọn mục Properties (Thuộc tính).
- Nhấp vào nút "Advanced system settings" (Cài đặt hệ thống nâng cao) ở bên phải cửa sổ và điều hướng đến tab Advanced (Nâng cao). Dưới phần Performance (Hiệu suất), nhấp vào Settings (Cài đặt) và điều hướng đến tab Visual Effects (Hiệu ứng hình ảnh) của cửa sổ này.
- Nhấp vào nút radio bên cạnh tùy chọn Adjust for best performance (Điều chỉnh cho hiệu suất tốt nhất) để Windows tự động xác định gì để bao gồm và gì để loại bỏ về cài đặt. Bạn cũng có thể làm một số thay đổi thủ công để xem giữ gì và bỏ gì.
- Nhấp nút OK sau khi hoàn tất và kiểm tra xem thông báo lỗi có còn bật lên hay không!
Giải pháp 4: Cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất
Các phiên bản mới nhất của Windows 10 dường như đã giải quyết vấn đề này một cách triệt pourvu que ce ne soit pas causé par des programmes tiers. Cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất luôn hữu ích khi đối mặt với các lỗi tương tự và người dùng báo cáo rằng các phiên bản Windows 10 mới nhất thực sự giải quyết vấn đề này cụ thể.
- Dùng tổ hợp phím Windows Key + I để mở Settings trên PC Windows. Thay vào đó, bạn có thể tìm kiếm "Settings" bằng thanh tìm kiếm trên thanh tác vụ.
- Tìm và mở phần "Update & security" trong Settings. Ở lại tab Windows Update và nhấp vào nút Check for updates (Kiểm tra cập nhật) dưới Update status (Trạng thái cập nhật) để kiểm tra xem có phiên bản Windows mới hay không.
- Nếu có, Windows sẽ cài đặt cập nhật ngay lập tức và bạn sẽ được nhắc khởi động lại máy tính sau đó.