Sau bản cập nhật Windows 10/11 gần đây, nhiều người gặp lỗi 0x80070057 khi khởi động Windows Sandbox – môi trường cách ly an toàn để test ứng dụng. Bài viết này hướng dẫn troubleshooting chi tiết.
Lỗi 0x80070057 Là Gì?
Mã lỗi phổ biến, thường liên quan đến cập nhật hoặc dịch vụ không khởi động được. Với Windows Sandbox, nghĩa là ứng dụng không thể launch.
Nguyên Nhân Tiềm Ẩn
- Registry bị corrupt
- Driver/phần mềm cũ
- Malware
- Lỗi từ bản cập nhật Windows mới
- Xung đột tương thích với bản cập nhật mới
Các Giải Pháp
1. Đổi Tên Thư Mục SoftwareDistribution
Hiệu quả nếu lỗi xuất hiện sau Windows Update:
- Win + R → gõ
%systemroot%→ Enter. - Tìm thư mục SoftwareDistribution, đổi tên thành SoftwareDistribution.old (yêu cầu quyền Admin).
- Mở Services (Win + R →
services.msc), kiểm tra Windows Update đang Running. - Khởi động lại máy.
2. Tắt/Bật Lại Windows Sandbox
- Win + R →
appwiz.cpl→ Enter. - Chọn Turn Windows features on or off bên trái.
- Bỏ tick Windows Sandbox → Reboot.
- Sau reboot, vào lại bật tick Windows Sandbox.
3. Cập Nhật BIOS (Thận Trọng!)
Một số user báo cáo thành công, nhưng rủi ro cao: sai BIOS có thể brick máy.
- Mở
msinfo32(System Information) xem Model & BIOS Version. - Vào trang hỗ trợ của hãng máy (Dell, HP, Lenovo, ASUS…), tải BIOS mới nhất cho đúng model.
- So sánh version: chỉ update nếu version mới hơn.
- Giải nén, đọc file README kỹ, copy file update lên USB trống.
- Boot vào BIOS (thường nhấn F12/DEL/ESC), backup BIOS cũ nếu có tùy chọn.
- Chọn mục update BIOS từ USB, làm theo hướng dẫn hãng.
Lưu ý: Cần điện ổn định, không ngắt nguồn khi đang flash BIOS. Sau update, bật Hyper-V & Windows Defender Application Guard, cài cumulative patch KB4497935, update driver qua Device Manager hoặc Auslogics Driver Updater.
Nếu vẫn lỗi, hãy liên hệ Microsoft Support.