Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục lỗi Kernel-Power (70368744177664),(2) trên Windows 10/11

Hệ thống của bạn có tự động khởi động lại mà không có cảnh báo không? Có thể bạn vừa cài đặt chương trình diệt virus hoặc một số thiết bị phần cứng, sau đó PC của bạn bắt đầu khởi động lại mà không tắt trước. Nếu đó là trường hợp, bạn có thể đang gặp lỗi Kernel-Power, một vấn đề phổ biến liên quan đến các hoạt động đòi hỏi tài nguyên cao như chơi game. Một số người dùng phàn nàn rằng sự cố (70368744177664),(2) xảy ra ngẫu nhiên.

Trong phần tiếp theo, chúng tôi sẽ đề xuất các gợi ý đáng chú ý để khắc phục vấn đề này. Nhưng trước đó, hãy hiểu trước what (70368744177664),(2) là và nguyên nhân của nó.

(70368744177664),(2) là gì?

Lỗi kernel power (70368744177664),(2) là một lỗi ngẫu nhiên xảy ra nếu hệ thống của bạn bị sập hoặc mất điện bất ngờ. Lỗi này liên quan đến hỏng dữ liệu hệ thống hoặc vấn đề không tương thích bộ nhớ/trình điều khiển.

Tại sao (70368744177664),(2) xảy ra trên Windows 10/11?

Có một số nguyên nhân gây ra lỗi (70368744177664),(2). Đôi khi, nó có thể xảy ra do chương trình diệt virus bên thứ ba không tương thích. Một số chương trình khởi động và trình điều khiển cũng có thể kích hoạt lỗi BSOD (70368744177664),(2) trên Windows 10/11. Dựa trên các trường hợp báo cáo gần đây, vấn đề này dường như ảnh hưởng đến Windows 10/11 và Windows 8.

Dưới đây, chúng tôi đã tóm tắt các nguyên nhân chính của lỗi Kernel-Power 70368744177664,(2):

  • RAM hỏng: Một số người dùng gặp vấn đề này phát hiện thanh RAM bị lỗi là thủ phạm. Bạn có thể tránh vấn đề bằng cách hạ xung RAM thường xuyên hoặc thay thế thanh RAM hỏng bằng cái mới.
  • Fast Startup được bật: Mặc dù Fast Startup là tính năng hữu ích của Windows, nó cũng có thể kích hoạt nhiều vấn đề, bao gồm lỗi (70368744177664),(2).
  • Lỗi BIOS: Bạn có khả năng gặp vấn đề này nếu bạn chưa cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất.
  • Fail-Safe (Cơ chế an toàn): Hầu hết các PC hiện đại đều có cơ chế an toàn tự động khởi động lại hoặc tắt máy để tránh hỏng hóc vĩnh viễn cho hệ thống.
  • PSU (Nguồn cấp điện) không đủ: Đôi khi, khi bạn chạy các tác vụ tốn nhiều tài nguyên, PC của bạn có thể bị sập. Vấn đề thường xảy ra vì đơn vị cấp điện không thể cung cấp đủ điện năng. Vì vậy, nếu bạn không thể nâng cấp lên PSU tốt hơn, hãy loại bỏ một số thành phần không cần thiết.

Bây giờ, khi đã biết các thủ phạm tiềm ẩn, hãy thảo luận các bước khắc phục sự cố bạn có thể muốn thử.

Cách khắc phục lỗi (70368744177664),(2) trên Windows 10/11?

Nếu lỗi BSOD (70368744177664),(2) khiến bạn mất ngủ, hãy thử các mẹo sau để xác định nguyên nhân của vấn đề. Bạn có thể thử tất cả hoặc xem cái nào áp dụng cho tình huống của bạn, sau đó tiến hành các gợi ý:

Giải pháp 1: Cài đặt các bản cập nhật mới nhất

Trước khi thử bất cứ điều gì khác, hãy đảm bảo bạn đã cài đặt các bản cập nhật mới nhất. Đôi khi, chương trình diệt virus bên thứ ba có thể đã lỗi thời, khiến nó không tương thích với phiên bản Windows của bạn. Sau khi bạn đã cài đặt các bản cập nhật có sẵn, đặc biệt là phiên bản mới nhất của phần mềm diệt virus, hãy khởi động lại PC và kiểm tra xem vấn đề có còn tồn tại hay không.

Ngoài việc cài đặt cập nhật, bạn cũng có thể muốn kiểm tra vật lý ổ cứng, RAM và các thành phần phần cứng khác không được kết nối đúng cách.

Giải pháp 2: Tắt Fast Startup

Nếu bạn không làm gì quá tốn tài nguyên CPU mà vẫn gặp lỗi BSOD Kernel (70368744177664),(2), tính năng Fast Startup có thể là thủ phạm. Vô hiệu hóa tính năng này thường giải quyết được vấn đề. Cách làm như sau:

  1. Vào Start, sau đó chọn Control Panel.
  2. Bây giờ, điều hướng đến menu Power Options và nhấp vào Choose what the power buttons do.
  3. Chọn Change settings that are currently available.
  4. Sau đó, chọn tùy chọn Shutdown Settings, sau đó tắt tính năng Fast start.

Giải pháp 3: Tùy chỉnh cài đặt nguồn

Nếu bạn đang chạy các quy trình đòi hỏi tài nguyên cao trên PC, bạn có thể đang làm việc với PSU yếu, khiến nó bị sập với lỗi BSOD Kernel (70368744177664),(2).

Một cách để giải quyết vấn đề điện năng là thay đổi cài đặt Nguồn. Tính năng Power Plan trong Windows 10/11 có thể giúp bạn quản lý cách PC tiêu thụ điện năng. Để thay đổi cài đặt nguồn nâng cao, hãy làm theo các bước dưới đây:

  1. Gõ 'power options' vào hộp tìm kiếm và nhấn Enter.
  2. Sau đó, chọn Power & sleep settings từ danh sách kết quả.
  3. Bây giờ, điều hướng đến tùy chọn Related settings ở ngăn bên phải và nhấp vào Additional power settings.
  4. Khi cửa sổ Power Options mở ra, chọn tùy chọn Change when the computer sleeps.
  5. Tiếp theo, nhấp vào tùy chọn Change advanced power settings.
  6. Cuối cùng, chọn cài đặt phản ánh cách bạn muốn thiết bị quản lý điện năng.

Ngoài việc điều chỉnh cài đặt Nguồn, hãy cân nhắc loại bỏ bất kỳ thiết bị không cần thiết nào, chẳng hạn như HDD bổ sung, ổ quang và thiết bị ngoại vi không quan trọng, trong số những thứ khác.

Giải pháp 4: Giảm tần số ép xung CPU

Như bạn đã biết, BSOD Kernel (70368744177664),(2) có thể được kích hoạt bởi việc quá nhiệt của các thành phần. Vì vậy, nếu bạn sử dụng PC chủ yếu để chơi game hoặc lướt web, hạ xung CPU hoặc GPU là một lựa chọn thông minh. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo thành công sau khi giảm tần số ép xung.

Giải pháp 5: Cập nhật trình điều khiển

Trình điều khiển thiết bị tạo điều kiện cho sự giao tiếp suôn sẻ giữa phần mềm và thành phần phần cứng của bạn. Vì vậy, nếu không có chúng, máy tính của bạn có thể không hoạt động đúng cách. Như đã đề cập trước đó, trình điều khiển không tương thích có thể gây ra lỗi (70368744177664),(2) trên Windows 10/11. Nếu đó là trường hợp, hãy kiểm tra các trình điều khiển lỗi thời hoặc hỏng, sau đó cập nhật chúng cho phù hợp.

Lý tưởng nhất, Windows nên tự động phát hiện và cài đặt trình điều khiển bằng một loạt công cụ tích hợp sẵn. Nhưng đôi khi, bạn có thể cần tự cập nhật trình điều khiển thiết bị. May mắn thay, bạn có một số tùy chọn để làm như vậy, bao gồm sử dụng Device Manager hoặc Windows Update.

Nhưng trước khi làm điều đó, bạn có thể cần kiểm tra và sửa ổ cứng bị hỏng bằng cách chạy lệnh chkdsk. Để chạy quét Check Disk trên ổ chính, hãy nhập lệnh sau vào cửa sổ command prompt và nhấn Enter:

chkdsk /f C:

Mẹo quan trọng: Việc cập nhật trình điều khiển thủ công có thể rủi ro và tốn thời gian. Một cách an toàn và hiệu quả để hoàn thành nhiệm vụ này là sử dụng công cụ Driver Updater. Nó sẽ quét PC của bạn tìm trình điều khiển lỗi thời, thiếu hoặc hỏng, sau đó cập nhật chúng lên phiên bản mới nhất và ổn định nhất.

Giải pháp 6: Cập nhật BIOS

Đôi khi, BIOS có thể bị hỏng, gây ra lỗi (70368744177664),(2) trên Windows 10/11. Một số người dùng đã báo cáo vấn đề biến mất ngay khi họ cập nhật BIOS của bo mạch chủ. Mẹo này có thể hoạt động cho bạn cũng được.

Việc cập nhật BIOS có thể cải thiện hiệu quả của hệ thống của bạn theo nhiều cách. Nó hỗ trợ bộ vi xử lý mới, cập nhật môi trường UEFI bị hỏng, ghi đè lỗi, hoặc thậm chí thêm các tính năng và chức năng mới.

Cách đơn giản nhất để cập nhật hoặc đặt lại BIOS là khởi động lại PC của bạn, sau đó boot vào tùy chọn cài đặt BIOS. Nhưng bạn nên nhớ rằng việc cập nhật phiên bản BIOS sẽ phụ thuộc vào mẫu bo mạch chủ.

Khắc phục nhanh: Sửa chữa tệp hệ thống bị hỏng

Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động cho bạn, và bạn nghi ngờ hỏng tệp hệ thống là nguyên nhân, hãy cân nhắc quét và dọn dẹp các phần bị hỏng. Chúng tôi khuyến nghị bạn thử sử dụng công cụ dọn dẹp PC đáng tin cậy như Outbyte PC Repair.

Ngoài việc kiểm tra hỏng bộ nhớ, công cụ này cũng sẽ loại bỏ các tệp rác ăn vào RAM của bạn. Thực tế, ứng dụng sửa chữa PC có thể khắc phục nhiều lỗi máy tính và tối ưu hóa PC của bạn để đạt hiệu suất tốt nhất. Vì vậy, nó tốt hơn nhiều so với việc giải quyết vấn đề thủ công.

Đây là tất cả. Chúng tôi hy vọng các giải pháp trên đã giúp bạn khắc phục vấn đề. Bạn cũng có thể cần xem bài viết này về cách khắc phục khởi động chậm trên Windows 10/11.