Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

5 cách xử lý lỗi Microsoft Store 0x00000193

Microsoft Store, một trong những ứng dụng cốt lõi của Windows 10/11, là nơi người dùng có thể tải xuống ứng dụng, trò chơi, phần mềm và các sản phẩm công nghệ khác cho máy tính của họ. Đây là công cụ chính của Microsoft để phân phối ứng dụng cho máy tính bảng, máy tính xách tay, máy tính xách tay và máy tính để bàn chạy Windows 10/11.

Để truy cập Microsoft Store, chỉ cần nhấp vào nút Bắt đầu và chọn Microsoft Store từ đó. Bạn có thể chọn trong số hàng nghìn ứng dụng trả phí và miễn phí từ Windows Store để tải ứng dụng bạn cần.

Bạn có thể sử dụng chức năng tìm kiếm để tìm ứng dụng bạn muốn tải xuống hoặc điều hướng cửa hàng bằng cách khám phá các danh mục và bộ sưu tập khác nhau. Khi bạn tìm thấy thứ mình cần, chỉ cần nhấp vào ứng dụng, sau đó nhấp vào nút Nhận nút.

Tuy nhiên, một số người dùng Windows 10/11 gần đây đã báo cáo nhận được mã lỗi 0x00000193 trên Microsoft Store. Do đó, Microsoft Store không tải được và người dùng không thể truy cập ứng dụng.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Mã lỗi Microsoft Store 0x00000193 là gì?

Mã lỗi 0x00000193 là một sự cố hệ thống nghiêm trọng mà người dùng thường gặp phải khi sử dụng ứng dụng Microsoft Store. Hầu hết người dùng gặp sự cố này cho biết họ nhận được thông báo lỗi khi họ cố gắng khởi chạy ứng dụng. Một số người dùng có thể tải ứng dụng Microsoft Store nhưng vẫn gặp phải lỗi khi họ nhấp vào một ứng dụng trong cửa hàng.

Lỗi Microsoft Store 0x00000193 thường đi kèm với bất kỳ thông báo nào sau đây:

  • Hãy thử lại. Không thể tải trang. Vui lòng thử lại sau.
  • Hãy thử lại. Có điều gì đó đã xảy ra ở phía cuối của chúng tôi. Chờ đợi một chút có thể hữu ích.

Có thể sửa lỗi 0x00000193 không? Nếu lỗi do hệ thống trục trặc tạm thời, thì việc đóng ứng dụng và khởi động lại ứng dụng có thể giải quyết được sự cố. Nếu không, bạn có thể thử các giải pháp mà chúng tôi đã liệt kê bên dưới.

Nguyên nhân nào gây ra lỗi Microsoft Store 0x00000193?

Windows Store không hoàn hảo và một trong những lý do khiến bạn nhận được mã lỗi 0x00000193 là do một số trục trặc từ phía Microsoft. Hãy thử các máy tính khác và kiểm tra ứng dụng Microsoft Store của chúng để xác nhận xem sự cố có nằm trong chính ứng dụng hay không.

Nếu ứng dụng Microsoft Store hoạt động trên các thiết bị Windows 10/11 khác, thì có lẽ vấn đề nằm ở phía bạn. Có một số yếu tố ảnh hưởng đến hiệu suất của Windows Store, bao gồm:

  • Bộ nhớ cache của Microsoft Store bị hỏng
  • Tệp cài đặt Microsoft Store bị hỏng
  • Ứng dụng Microsoft Store đã lỗi thời
  • Thiếu các dịch vụ liên quan đến Microsoft Store
  • Tệp hệ thống bị hỏng

Cách khắc phục lỗi Microsoft Store 0x00000193

Trước khi tiến hành các giải pháp thay thế bên dưới, trước tiên bạn cần kiểm tra một số điều để đảm bảo sự cố được giới hạn trong Microsoft Store. Dưới đây là các bước kiểm tra cơ bản bạn cần thực hiện:

  • Kiểm tra kết nối Internet của bạn. Microsoft Store cần có kết nối Internet ổn định để nó hoạt động bình thường. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, hãy chuyển sang kết nối mạng LAN và xem cách này có khắc phục được sự cố không.
  • Xóa các tệp rác. Các tệp không cần thiết, chẳng hạn như dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache, các tệp tải xuống cũ và tệp tạm thời có thể cản trở hệ thống của bạn xử lý và gây ra lỗi. Sử dụng Outbyte PC Repair để dọn dẹp máy tính của bạn, sau đó kiểm tra xem việc này có tạo ra sự khác biệt nào không.
  • Khởi động vào Chế độ An toàn. Việc làm này sẽ giúp cô lập sự cố vì không có quá trình không cần thiết nào đang chạy. Nếu Windows Store hoạt động khi ở Chế độ an toàn, thì bạn nên xem xét các ứng dụng của bên thứ ba và kiểm tra xem ứng dụng nào đang gây ra sự cố.

Nếu các bước trên không hoạt động, hãy tiếp tục với các phương pháp khắc phục sự cố bên dưới.

Giải pháp # 1:Xóa bộ nhớ cache của Windows Store.

Nếu bộ nhớ cache của Microsoft Store bị hỏng hoặc bị hỏng, việc xóa bộ nhớ cache sẽ dễ dàng khắc phục lỗi này. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách sử dụng hộp thoại Chạy hoặc bằng cách xóa thủ công thư mục bộ đệm ẩn.

Để sử dụng tiện ích Run để xóa bộ nhớ cache, hãy làm như sau:

  1. Nhấn Windows + R để mở Chạy .
  2. Nhập vào wsreset.exe , sau đó nhấp vào OK .

Bạn sẽ thấy một cửa sổ Command Prompt trống sẽ mở ra trong khoảng mười giây. Chờ cho cửa sổ tự đóng lại. Ứng dụng Windows Store sẽ tự mở sau khi Command Prompt đóng.

Nếu phương pháp này không hoạt động, hãy thử cách này thay thế:

  1. Nhấn Windows + R để mở Chạy một lần nữa.
  2. Dán cái này vào hộp thoại: C:\ Users \% USERNAME% \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState.
  3. Thao tác này sẽ mở Microsoft Store thư mục.
  4. Tìm kiếm Cache và đổi tên nó thành Cache.old.
  5. Tạo Cache mới bên trong thư mục Microsoft Store.

Khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu Windows Store hiện đang hoạt động bình thường hay không.

Giải pháp # 2:Đặt lại Microsoft Store.

Đặt lại Windows Store thường khắc phục các sự cố thường gặp với ứng dụng. Để đặt lại Microsoft Store bằng Cài đặt:

  1. Nhấp vào Bắt đầu> Cài đặt> Ứng dụng.
  2. Nhấp vào Ứng dụng và tính năng , sau đó chọn Microsoft Store ứng dụng.
  3. Nhấp vào Tùy chọn nâng cao , sau đó nhấp vào nút Đặt lại nút.

Quá trình này sẽ xóa tất cả dữ liệu Microsoft Store của bạn và đặt lại ứng dụng về cài đặt mặc định. Bạn sẽ cần đăng nhập lại vào tài khoản của mình để có thể sử dụng ứng dụng.

Giải pháp # 3:Sử dụng Trình khắc phục sự cố.

Ứng dụng Microsoft Store có trình khắc phục sự cố tích hợp được thiết kế để giải quyết các sự cố thường gặp, chẳng hạn như lỗi 0x00000193. Để chạy trình gỡ rối, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấp vào Bắt đầu , sau đó đi tới Cài đặt> Cập nhật &Bảo mật.
  2. Chọn Khắc phục sự cố từ menu bên trái.
  3. Nhấp vào Ứng dụng Windows Store.

Trình khắc phục sự cố sẽ tự chạy và giải quyết mọi vấn đề được phát hiện trong quá trình quét. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy kiểm tra Microsoft Store xem lỗi đã được khắc phục chưa.

Giải pháp # 4:Đảm bảo tất cả các dịch vụ bắt buộc đang chạy.

Windows Store yêu cầu một số dịch vụ của Microsoft để có thể chạy bình thường. Đảm bảo rằng các dịch vụ này đang chạy và được đặt thành Tự động để tránh lỗi, chẳng hạn như lỗi Microsoft Store 0x00000193.

Để làm điều này:

  1. Nhấn Windows + R để mở tiện ích Run.
  2. Nhập services.msc vào hộp thoại.
  3. Trong cửa sổ Dịch vụ, hãy tìm các dịch vụ này và đảm bảo rằng trạng thái của chúng là Đang chạy.
    • Trình quản lý Giấy phép Windows
    • Dịch vụ chuyển thông minh trong nền
    • Dịch vụ Mật mã
    • Cập nhật Windows
    • Cửa hàng Windows

Nếu bất kỳ dịch vụ nào trong số này có Đã dừng trạng thái, nhấp chuột phải vào dịch vụ đó và chọn Bắt đầu .

Để đặt kiểu khởi động thành Tự động , nhấp chuột phải vào từng dịch vụ và chọn Thuộc tính . Bạn có thể thay đổi kiểu khởi động từ đó.

Giải pháp # 5:Cài đặt lại Microsoft Store.

Nếu các bản sửa lỗi ở trên không hoạt động, cài đặt lại ứng dụng Microsoft Store sẽ là tùy chọn cuối cùng của bạn. Không có cách nào trực tiếp để gỡ cài đặt Microsoft Store vì nó được cài đặt sẵn với Windows 10/11. Cách duy nhất để xóa nó khỏi hệ thống của bạn là sử dụng lệnh PowerShell.

Để gỡ cài đặt ứng dụng Microsoft Store, hãy làm như sau:

  1. Nhấp vào Bắt đầu và tìm kiếm Windows PowerShell bằng cách sử dụng hộp tìm kiếm.
  2. Nhấp chuột phải vào nó, sau đó chọn Chạy với tư cách Quản trị viên.
  3. Nhập lệnh sau vào cửa sổ PowerShell: Get-AppxPackage -name * WindowsStore *
  4. Xem mục nhập bên cạnh Vị trí cài đặt và sao chép nó.
  5. Mở Notepad và lưu dữ liệu ở đó. Bạn sẽ cần thông tin này sau.
  6. Nhập lệnh này để gỡ cài đặt ứng dụng Microsoft Store: Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Gỡ bỏ-AppxPackage.
  7. Nhấn Enter để thực hiện lệnh và đợi quá trình hoàn tất.

Để cài đặt lại ứng dụng Microsoft Store, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở dấu nhắc lệnh PowerShell nâng cao bằng cách sử dụng các hướng dẫn ở trên.
  2. Mở tệp Notepad và sao chép thông tin bạn đã lưu vào đó.
  3. Nhập lệnh sau vào cửa sổ PowerShell nhưng đảm bảo thay thế YourStorePakageName với thông tin bạn đã lưu trong tệp Notepad: Add-AppxPackage -register “C:\ Program Files \ WindowsApps \ YourStorePakageName \ AppxManifest.xml” -DisableDevelopmentMode
  4. Nhấn Enter , sau đó khởi động lại máy tính của bạn.

Tóm tắt

Nhận mã lỗi 0x00000193 trên Microsoft Store có thể gây khó chịu, đặc biệt nếu bạn cần cài đặt ứng dụng từ cửa hàng. May mắn thay, có một số cách để giải quyết lỗi này và giúp ứng dụng Windows Store của bạn hoạt động bình thường trở lại. Chỉ cần làm việc theo cách của bạn trong danh sách các bản sửa lỗi của chúng tôi và xem bản sửa lỗi nào phù hợp với bạn.