Cách xử lý với lỗi VPN 812

Sử dụng VPN chắc chắn đã trở nên phổ biến không chỉ đối với các game thủ mà còn đối với các doanh nghiệp và cá nhân. Ngoài việc tăng tốc độ kết nối internet của bạn, dịch vụ VPN còn cung cấp cho bạn quyền truy cập vào nội dung không có sẵn ở địa điểm của bạn và bảo vệ an ninh trực tuyến của bạn.

Tuy nhiên, các dịch vụ VPN còn lâu mới hoàn hảo. Chúng được biết đến với các lỗi hiệu suất khác nhau như lỗi VPN 812. Những lỗi này lần lượt gây ra các vấn đề khác nhau, bao gồm không thể kết nối với internet hoặc máy chủ, ứng dụng bị treo hoặc đóng băng và các vấn đề bảo mật, trong số những lỗi khác. Bài viết này sẽ nói về lỗi kết nối VPN 812, một lỗi không phổ biến liên quan đến máy chủ RAS / VPN.

Lỗi 812 là gì?

Lỗi 812 là sự cố kết nối VPN có liên quan đến Dịch vụ định tuyến và truy cập từ xa (RRAS), chịu trách nhiệm triển khai các giao thức định tuyến. RRAS là một phần mềm máy chủ và API của Microsoft, vì vậy lỗi này chỉ xuất hiện trên các hệ điều hành Windows như Windows 10/11, Windows 7 và Windows 8 / 8.1.

Lỗi kết nối VPN này đi kèm với thông báo kết nối bị tạm dừng do phương thức xác thực được máy chủ sử dụng để xác minh tên người dùng và mật khẩu của bạn không nhất quán với phương thức được định cấu hình trong hồ sơ VPN của bạn. Thông báo lỗi cũng khuyên người dùng liên hệ với quản trị viên của máy chủ RAS và thông báo cho họ về lỗi.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Lỗi có vẻ phức tạp vì nghe có vẻ kỹ thuật, nhưng các giải pháp thực sự rất dễ dàng. Bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn chính xác để chúng hoạt động.

Nguyên nhân nào gây ra lỗi 812?

Thủ phạm chính gây ra lỗi này là máy chủ RRAS của Microsoft. Có thể máy chủ không khởi động được mỗi khi bắt đầu kết nối VPN hoặc có cấu hình không chính xác gây cản trở hoạt động của máy chủ. Dưới đây là một số trường hợp cụ thể có thể dẫn đến lỗi 812:

• Giao thức xác thực không chính xác. Nếu ứng dụng khách VPN của bạn được cài đặt trên Windows Vista trở lên và giao thức xác thực của máy chủ VPN được đặt thành MS-CHAP thì rất có thể bạn sẽ gặp phải lỗi này. Điều này là do MS-CHAP không còn được sử dụng trong các phiên bản mới hơn của Hệ điều hành Windows.
• NPS tự động chọn giao thức xác thực. Nếu Máy chủ Chính sách Mạng (NPS) của bạn được bật, nó sẽ tự động chọn giao thức xác thực nào sẽ được máy chủ sử dụng. Có thể giao thức được NPS chọn xung đột với giao thức xác thực VPN, do đó gây ra lỗi này.
• Cấu hình máy chủ RRAS VPN không nhất quán . Lỗi 812 xảy ra khi cài đặt RRAS của bạn không khớp với cài đặt trên hệ thống ứng dụng khách VPN của bạn.

Các yếu tố khác có thể gây ra lỗi kết nối VPN 812 bao gồm nhiễm phần mềm độc hại đã can thiệp vào cài đặt máy chủ, tệp hệ thống bị hỏng và ứng dụng khách VPN lỗi thời. Chúng tôi đã vạch ra các bước bên dưới để giúp bạn giải quyết vấn đề này và giúp bạn kết nối lại với máy chủ.

Cách sửa lỗi VPN 812

Để tạo thuận lợi cho quá trình khắc phục sự cố, thực hiện một số bước sơ cứu sẽ giúp ích rất nhiều. Đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản mới nhất của ứng dụng VPN bằng cách kiểm tra trang web của nhà cung cấp VPN. Tải xuống bất kỳ bản cập nhật nào và cài đặt chúng trên máy tính của bạn. Tạm thời tắt tường lửa và phần mềm chống vi-rút trong khi sửa lỗi 812 trong trường hợp chúng có thể chặn kết nối của bạn.

Dọn dẹp hệ thống của bạn bằng cách sử dụng Outbyte PC Repair để loại bỏ các tệp rác, sau đó khởi động lại máy tính của bạn để khởi động lại máy tính. Kiểm tra VPN của bạn nếu lỗi đã được khắc phục. Nếu không, hãy tiếp tục với các giải pháp bên dưới.

Phương pháp # 1:Cấp quyền truy cập vào Microsoft VPN Client.

Khi bạn kiểm tra chính sách Bộ nhớ đính kèm mạng (NAS) trên máy tính của mình, bạn có thể sẽ phát hiện ra rằng các kết nối từ máy khách Microsoft VPN bị từ chối theo mặc định. Để khắc phục điều này, bạn cần cấp quyền truy cập vào máy chủ Microsoft để kết nối thành công.

Để làm điều này:

1. Mở bảng điều khiển quản lý truy cập từ xa hoặc định tuyến VPN của bạn trên Windows 10/11 bằng cách nhấp vào Bắt đầu> Công cụ quản trị> Trình quản lý máy chủ.
2. Mở rộng Vai trò , sau đó mở rộng Chính sách mạng và Dịch vụ truy cập.
3. Nhấp vào Định tuyến và Truy cập Từ xa.
4. Nhấp chuột phải vào Chính sách và ghi nhật ký truy cập từ xa , sau đó nhấp vào nút Khởi chạy NPS nút.
5. Trên menu bên trái, nhấp vào Chính sách mạng.
6. Nhấp chuột phải vào Kết nối với Định tuyến và Truy cập Từ xa của Microsoft máy chủ trong ngăn bên phải, sau đó chọn Thuộc tính .
7. Nhấp vào Cấp quyền truy cập, sau đó nhấn Áp dụng .

Khởi động lại ứng dụng VPN của bạn và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.

Phương pháp # 2:Thay đổi DNS chính thành Bộ điều khiển miền.

Một trong những lý do tại sao lỗi 812 xảy ra là Máy chủ chính sách mạng (NPS) không thể kết nối với bộ điều khiển miền nơi đặt tài khoản VPN, dẫn đến xác thực không thành công.

Để khắc phục điều này:

1. Nhấp vào Bắt đầu và nhập ncpa.cpl trong hộp tìm kiếm. Nhấn Enter . Thao tác này sẽ mở trực tiếp cài đặt mạng của bạn.
2. Nhấp chuột phải vào kết nối VPN bạn đang sử dụng, sau đó chọn Thuộc tính .
3. Thay đổi DNS chính của máy chủ RRAS thành Bộ điều khiển miền .
4. Đặt DNS phụ thành Máy chủ bên ngoài.
5. Chỉnh sửa phạm vi của DNS chính thành 8.8.8.8 , là máy chủ của Google.
6. Áp dụng các thay đổi và khởi động lại VPN của bạn.

Kiểm tra VPN của bạn nếu bây giờ bạn có thể kết nối mà không gặp bất kỳ lỗi nào.

Phương pháp # 3:Chỉnh sửa Cài đặt Loại Đường hầm của bạn.

1. Mở Trình quản lý máy chủ bằng cách nhập ServerManager trong Chạy tiện ích.
2. Nhấp vào Công cụ , sau đó chọn Máy chủ chính sách mạng t o mở bảng điều khiển NPS .
3. Nhấp đúp vào Chính sách , sau đó nhấp chuột phải vào Chính sách mạng .
4. Chọn một giá trị bổ sung trong Loại đường hầm chẳng hạn như L2TP . Điều này sẽ thay đổi giá trị Loại đường hầm của bạn thành L2TP hoặc PPTP .
5. Nhấp vào Áp dụng , sau đó đóng bảng điều khiển NPS.
6. Thử kết nối ứng dụng VPN của bạn để đặt lại Chính sách mạng.
7. Thay đổi lại Loại đường hầm về cài đặt trước đó, là PPTP .

Chạy ứng dụng khách VPN của bạn một lần nữa để xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Phương pháp # 4:Chọn Giao thức Xác thực Khác.

Nếu lỗi xảy ra do NPS sử dụng giao thức xác thực khác với giao thức của máy khách VPN, bạn có thể sử dụng bảng điều khiển NPS để định cấu hình giao thức xác thực an toàn hơn. Bạn có thể sử dụng MS-CHAPv2 hoặc EAP , tùy thuộc vào những gì phù hợp với ứng dụng khách VPN của bạn.

Phương pháp # 5. Liên hệ với quản trị viên mạng của bạn.

Lỗi 812 cũng có thể xảy ra khi bạn không có đủ quyền truy cập. Nếu đúng như vậy, bạn nên liên hệ với quản trị viên mạng của mình để yêu cầu họ cập nhật các quyền của bạn. Bạn cũng nên xác nhận rằng tất cả các quyền giao thức và xác thực đều chính xác để kết nối VPN hoạt động.

Phương pháp # 6:Chuyển sang VPN đáng tin cậy hơn.

Nếu bạn đang sử dụng VPN miễn phí, rất có thể bạn sẽ gặp phải những lỗi này thường xuyên. Nếu bạn tiếp tục gặp những lỗi này khiến bạn không thể tối đa hóa kết nối VPN của mình, thì việc chuyển sang một công ty VPN đáng tin cậy hơn như Outbyte VPN là điều thực tế. . Không chỉ giảm thiểu những lỗi này mà bạn còn có quyền truy cập vào kết nối VPN an toàn và ổn định hơn.

Lời kết

Lỗi 812 có thể giống như một lỗi kết nối VPN phức tạp vì nó liên quan đến cài đặt máy chủ và giao thức xác thực, nhưng các giải pháp tương đối dễ dàng. Hầu hết các phương pháp trên đều yêu cầu điều chỉnh cấu hình một chút, nhưng bạn sẽ ổn miễn là bạn làm theo đúng hướng dẫn.