Hơn 10 năm, Spotify giải trí người dùng với loạt bài hát và podcast cho phát trực tuyến tùy thích. Ứng dụng phát nhạc này cho hơn 207 triệu người dùng trên thế giới tận hưởng hàng triệu bài hát các thể loại. Dù bạn muốn nghe pop, oldies, rock hay KPop, Spotify có tất cả loại nhạc bạn muốn.
Bạn nghe nhạc yêu thích từ máy tính hoặc điện thoại. Spotify hỗ trợ Windows, macOS, Android, iOS, và các hệ điều hành chính khác.
Để truy cập kho nhạc khổng lồ Spotify, chỉ cần đăng ký tài khoản và tải ứng dụng trên thiết bị. Tuy nhiên, gần đây một số người dùng báo sự cố đăng nhập nền tảng phát nhạc. Không thể đăng nhập tài khoản mà gặp mã lỗi 17.
Lỗi Spotify Error Code 17 trên Mac là gì?
Lỗi này xảy ra khi đăng nhập và thường theo sau là ứng dụng Spotify bị đóng. Lỗi Spotify code 17 trên Mac thường kèm thông báo:
Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để phát hiện sự cố hiệu suất, tệp rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.
Spotify đã gặp sự cố và cần đóng. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện.
Không thể khởi động Spotify (Mã lỗi 17)
Bạn cũng có thể gặp thông báo tường lửa chặn Spotify, cần thay đổi cài đặt proxy để khắc phục.
Thông báo lỗi có vẻ đáng sợ, nhưng giải pháp không phức tạp. Hướng dẫn này thảo luận tại sao Spotify trên Mac gặp lỗi 17 và làm sao khắc phục.
Nguyên nhân lỗi Code 17 trên Spotify?
Nhiều yếu tố gây lỗi Spotify code 17 trên Mac, bao gồm cài đặt không hoàn chỉnh, tệp liên quan Spotify bị xóa, nhiễm mã độc.
Tuy nhiên, nếu bạn đến quốc gia khác quá 14 ngày và dùng tài khoản Spotify miễn phí, bạn sẽ gặp lỗi này. Cần tài khoản Premium để truy cập Spotify ở nước ngoài thời gian không giới hạn.
Đăng ký Premium tuy nhiên không đảm bảo lỗi biến mất. Cấu trúc giá, nội dung, tính năng Spotify khác nhau mỗi quốc gia. Một số quốc gia Spotify không có sẵn. Đi quốc gia khác gây xung đột giữa địa chỉ IP dùng cho tài khoản Spotify và vị trí hiện tại, dẫn đến lỗi.
Vì vậy, nếu lỗi Spotify code 17 ngăn bạn tận hưởng nhạc, đọc tiếp để biết cách khắc phục.
Cách khắc phục Spotify Error Code 17
Trước khi thử khắc phục sự cố chuyên sâu, hãy thử các sửa đơn giản trước phòng khi gặp vấn đề tạm thời.
- Đóng các ứng dụng khác đang chạy.
- Xóa tệp rác Mac có thể làm rối ứng dụng và quy trình. Dùng công cụ đáng tin cậy như Outbyte macAries dọn dẹp hoàn toàn Mac.
- Xóa tệp bộ nhớ đệm ứng dụng Spotify. Nhấn Shift + Command + G dán đường dẫn vào thanh địa chỉ: ~/Library/Caches/com.spotify.client/. Nhấn Command + A chọn tất cả trong thư mục, di chuyển vào Thùng rác. Dọn Thùng rác sau.
- Quét Mac bằng ứng dụng diệt virus đảm bảo vấn đề không do mã độc.
- Khởi động lại Mac làm mới macOS.
Nếu vẫn không đăng nhập sau các bước, có thể cần cách nghiêm túc hơn.
Giải pháp #1: Thay đổi cài đặt vị trí.
Sửa này cho người dùng Spotify hiện ở nước ngoài quá 14 ngày. Cách duy nhất ngăn Spotify nhầm lẫn vị trí là khớp quốc gia trên tài khoản Spotify với vị trí thực tế.
Làm theo bước chỉnh sửa cài đặt vị trí Spotify:
- Vì không đăng nhập được qua ứng dụng, mở trình duyệt truy cập www.spotify.com vào tài khoản.
- Nhấp Đăng nhập, nhập email và mật khẩu Spotify.
- Nhấp nút Đăng nhập.
- Nhấp Hồ sơ góc trên bên phải, chọn Tài khoản. Sẽ có tổng quan chi tiết tài khoản.
- Nhấp Chỉnh sửa hồ sơ, nhấp menu thả xuống dưới Quốc gia chọn vị trí hiện tại.
- Nhấp nút Lưu hồ sơ.
Khi thông tin vị trí nhất quán, thử đăng nhập lại qua ứng dụng. Nếu vì lý do gì không đổi được quốc gia, giải pháp thay thế là dùng dịch vụ VPN đáng tin cậy. Đặt VPN dùng máy chủ quốc gia gốc, Spotify sẽ không phát hiện bạn đổi vị trí.
Giải pháp #2: Cho phép Spotify qua Tường lửa.
Nếu bạn không đi nước ngoài khi gặp lỗi Spotify code 17, hãy chắc chắn ứng dụng không bị Tường lửa chặn.
Để cho Spotify nhận kết nối đến, thêm nó dùng Tùy chọn Tường lửa. Cách làm:
- Nhấp menu Apple, chọn Tùy chọn hệ thống.
- Điều hướng Bảo mật & Quyền riêng tư, nhấp tab Tường lửa.
- Nhấp biểu tượng khóa dưới cửa sổ để thay đổi cài đặt Tường lửa. Nhập tên quản trị và mật khẩu vào hộp thoại nhấn Enter.
- Nhấp Tùy chọn Tường lửa.
- Nhấp Thêm ứng dụng, chọn Spotify.
- Nhấp nút Thêm, rồi OK.
Thử đăng nhập Spotify lại xem có hiệu quả không.
Giải pháp #3: Gỡ cài đặt và cài lại ứng dụng Spotify.
Nếu lỗi Spotify code 17 do cài đặt không hoàn chỉnh hoặc hỏng, cách tốt nhất là gỡ ứng dụng và cài bản mới.
Để gỡ Spotify, vào Finder > Đi > Ứng dụng, tìm ứng dụng Spotify. Kéo thẳng vào Thùng rác xóa. Tiếp theo, tải bản cài sạch từ trang web Spotify. Nhấp bộ cài để nó làm việc. Khi cài xong, đăng nhập dùng tên người dùng và mật khẩu. Điều này khắc phục lỗi do cài đặt Spotify lỗi.
Tóm lại
Không truy cập Spotify nghe nhạc yêu thích là phiền toái lớn ngày nay. Dù có thể dùng ứng dụng phát nhạc khác thay thế, dành hàng giờ xây dựng lại cơ sở dữ liệu nhạc và sắp xếp lại playlist không đáng. Tốt hơn dùng thời gian tìm giải pháp, như trên, khắc phục lỗi và tận hưởng Spotify trở lại.