Khi bạn thấy khó khăn trong việc khắc phục các lỗi nhất định, đặc biệt là những lỗi dai dẳng, cài đặt lại macOS thường được coi là giải pháp cuối cùng. Phương pháp này khá hiệu quả trong việc giải quyết nhiều lỗi, nhưng quy trình có thể rất nhàm chán. Bạn cần sao lưu mọi thứ trước khi cài đặt lại hệ điều hành và cần tải xuống GB dữ liệu để hoàn tất quy trình. Quy trình nói chung là giống nhau cho hầu hết các hệ điều hành, bao gồm macOS. Đây là lý do các nhà phát triển cố gắng làm cho quy trình cài đặt lại dễ dàng hơn cho người dùng.
Apple, về phần mình, đã giới thiệu tiện ích Internet Recovery (Khôi phục qua Internet). Internet Recovery là giải pháp hiệu quả cho việc cài đặt lại macOS dựa vào kết nối internet để cài đặt lại hệ điều hành thành công. Tiện ích này giảm thiểu lao động thủ công trong toàn bộ quy trình. Để sử dụng Internet Recovery, người dùng chỉ cần giữ tổ hợp phím Command + Option + R ngay khi Mac kêu khi khởi động. Khi chế độ Internet Recovery tải xong, máy tính sẽ bắt đầu tải xuống các tài nguyên cần thiết.
Sau khi tất cả tài nguyên cần thiết đã được tải xuống máy tính, người dùng sẽ được trình bày menu Internet Recovery. Người dùng nên chọn tùy chọn Reinstall macOS từ menu, sau đó chọn đích đến cho bản cài đặt mới. Khi tất cả đã được thiết lập, quy trình cài đặt sẽ bắt đầu. Tùy thuộc vào tốc độ kết nối internet của người dùng, toàn bộ quy trình có thể mất từ một giờ đến vài giờ.
Thật không may, phương pháp Internet Recovery hoàn toàn phụ thuộc vào quyền truy cập Internet của bạn, có nghĩa là bất kỳ vấn đề kết nối nào xuất hiện, như ngắt kết nối hoặc gián đoạn internet, sẽ dẫn đến cài đặt thất bại. Ví dụ, bạn có thể gặp sự cố trong quá trình cài đặt, trả về mã lỗi 5010F. Điều này có thể xảy ra khi người dùng khởi chạy chế độ Internet Recovery bằng cách nhấn Command + Option + R, nhưng vì lý do nào đó, tiện ích không tải được. Vấn đề cụ thể này ngăn người dùng truy cập menu macOS Utilities, do đó quy trình cài đặt lại trở nên không thể truy cập.
Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để phát hiện vấn đề hiệu suất, tệp rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.
Lỗi này có thể khá令人沮丧, đặc biệt khi bạn nhận ra giải pháp cuối cùng của bạn thực sự không hoạt động. Làm thế nào để sửa máy tính khi lỗi 5010F ngăn bạn cài đặt lại macOS? Câu trả lời rõ ràng: bạn cần khắc phục mã lỗi 5010F trước rồi mới có thể truy cập menu Internet Recovery và cài đặt bản sao mới của hệ điều hành.
Mã lỗi 5010F trên Mac là gì?
Mã lỗi 5010F là lỗi cài đặt do kết nối internet bị gián đoạn. Lỗi này thường xảy ra khi người dùng dùng chế độ Internet Recovery để cài đặt lại macOS. Vì các tệp được tải từ máy chủ Apple về máy tính, kết nối internet ổn định và nhanh là bắt buộc. Tùy thuộc vào phiên bản macOS bạn muốn cài đặt lại, bạn sẽ cần tải xuống ít nhất 10 đến 20 GB dữ liệu, có thể mất vài giờ. Quan trọng là quá trình tải xuống không bị gián đoạn, nếu không bạn sẽ gặp mã lỗi 5010F.
Mã lỗi 5010F thường đi kèm thông báo lỗi sau:
An error occurred while preparing the installation. Try running this application again. (Đã xảy ra lỗi khi chuẩn bị cài đặt. Hãy thử chạy ứng dụng này lại.)
apple.com/support
-5010F
Khi người dùng gặp lỗi này, họ bị kẹt trong vòng lặp và không thể tiếp tục cài đặt. Trường hợp có thể có vẻ tuyệt vọng vì macOS không khởi động được và có rất ít khắc phục sự cố bạn có thể làm với một Mac "chết".
Nguyên nhân của mã lỗi 5010F là gì?
Trước khi tiếp tục với các phương pháp khắc phục lỗi này, hãy xem trước tại sao lỗi này xảy ra. Khi bạn cài đặt lại macOS bằng Internet Recovery và quá trình tải xuống bị gián đoạn vì lý do nào đó, hai điều có thể xảy ra: bộ cài đặt bị hỏng hoặc NVRAM bị hỏng. Cả hai tình huống này đều dẫn đến xuất hiện mã lỗi 5010F.
Các yếu tố gì làm gián đoạn tải xuống bộ cài đặt macOS? Dưới đây là một số trong số đó:
- Cú sốc điện (Power surges)
- Kết nối internet kém hoặc không ổn định
- Mất điện (Mac hết pin hoặc cáp nguồn bị rút ra)
- Lỗi con người
Ngoài các yếu tố này, bạn không thể loại trừ khả năng nhiễm mã độc là nguyên nhân của lỗi cài đặt này.
Cách khắc phục mã lỗi 5010F trên Mac
Khi cài đặt lại macOS thất bại và Mac của bạn gặp mã lỗi 5010F, bạn không cần lo lắng vì khắc phục lỗi này là "món kẹo". Thực tế có một vài giải pháp bạn có thể dùng, nhưng bạn có thể làm theo danh sách để đảm bảo bạn đã bao quát tất cả khả năng.
Dưới đây là một số cách xử lý mã lỗi 5010F trên Mac của bạn:
Sửa lỗi 1: Sử dụng kết nối internet khác.
Một trong những nguyên nhân chính của mã lỗi 5010F trên macOS là khi tải xuống bị gián đoạn do internet chậm hoặc kém. Hãy nhớ bạn cần tải xuống vài GB dữ liệu, có nghĩa là kết nối internet phải ổn định suốt quá trình. Nếu bạn nghĩ mạng của bạn không ổn định, bạn có thể thử dùng mạng khác có tốc độ kết nối tốt. Bạn cũng nên thử di chuyển gần modem hơn trong quá trình cài đặt để đảm bảo nhận được tín hiệu Wi-Fi tốt nhất.
Sửa lỗi 2: Đặt lại NVRAM của Mac.
NVRAM là viết tắt của non-volatile RAM (RAM không휘 phát) và nó chịu trách nhiệm lưu trữ thông tin về nhiều khía cạnh của macOS, bao gồm âm lượng loa, độ phân giải màn hình, báo cáo kernel panic và lựa chọn ổ khởi động. Khi tải xuống bộ cài đặt macOS bị gián đoạn, NVRAM bị hỏng trong quá trình và gây ra mã lỗi 5010F bật lên.
Nếu đây là trường hợp, đặt lại NVRAM sẽ dễ dàng giải quyết lỗi này. Để làm điều này:
- Tắt Mac và bật lại bằng nút Nguồn.
- Khi nghe tiếng chuông khởi động, nhấn giữ các phím sau cùng lúc: Option + Command + P + R.
- Giữ tổ hợp phím này ít nhất 20 giây.
- Thả phím khi nghe tiếng chuông khởi động lần thứ hai.
Quy trình này sẽ đặt lại hoàn toàn NVRAM và cho phép bạn khởi động lại quy trình Internet Recovery.
Sửa lỗi 3: Cài đặt lại bằng macOS Utilities.
Nếu đặt lại NVRAM hoặc dùng mạng khác không khắc phục được mã lỗi 5010F trên Mac, bạn có thể thử cài đặt sạch (clean install) hệ điều hành thay vào đó. Lưu ý rằng điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu, cài đặt, ứng dụng và tùy chọn của bạn, vì vậy hãy chắc chắn bạn đã có bản sao lưu trước khi làm điều này.
Để cài đặt lại hệ điều hành qua macOS Utilities, làm theo các bước dưới đây:
- Bật Mac trong khi giữ tổ hợp phím sau: Option + Command + R. Giữ phím cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- Khi cửa sổ macOS Utilities mở ra, nhấp Disk Utility để định dạng lại ổ cứng và các ổ cứng nội bộ khác.
- Chọn tên ổ đĩa và nhấp Erase (Xóa).
- Trong menu định dạng, chọn Mac OS Extended > APFS.
- Nhập tên mới cho ổ cứng, sau đó nhấn Erase.
Sau khi ổ cứng đã được xóa sạch, quay lại menu Recovery và chọn Reinstall macOS lần này. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt bản sao sạch của hệ điều hành trên Mac của bạn.
Kết thúc
Khắc phục mã lỗi 5010F là việc dễ dàng nếu bạn biết lỗi là về cái gì và nguyên nhân gây ra nó. Hy vọng bài viết này đã cung cấp đủ thông tin về mã lỗi 5010F. Nếu bạn không may gặp lỗi này, chỉ cần tham khảo hướng dẫn trên và chọn giải pháp phù hợp nhất cho bạn.
Sau khi lỗi được khắc phục, hãy thành thói quen dọn dẹp hệ thống bằng công cụ sửa chữa Mac và chạy phần mềm chống mã độc thường xuyên. Giữ hệ thống tối ưu mọi lúc giúp ngăn chặn các lỗi như thế này xảy ra trong tương lai.