Chuyển tệp trên Mac, dù từ thư mục này sang thư mục khác, từ ổ cứng Mac sang USB hoặc ổ ngoài, hoặc từ ổ kết nối sang Mac, nên dễ dàng như sao chép tệp đến thư mục hoặc ổ đích. Bạn có thể nhấn Command + C để sao chép tệp và Command + V để dán, hoặc nhấp chuột phải vào tệp chọn Copy, sau đó dán vào thư mục đích. Tùy thuộc vào kích thước tệp, quy trình mất từ vài giây đến vài phút. Nếu sao chép toàn bộ ổ, bạn có thể cần vài giờ.
Thật không may, quy trình đơn giản này trở nên phức tạp khi Mac gặp mã lỗi -50. Lỗi này ngăn tệp được sao chép đến thư mục hoặc ổ đích vì một số lý do. Điều này khiến nhiều người dùng Mac bực bội vì không thể chuyển tệp họ cần.
Nếu Mac của bạn gặp mã lỗi -50, bài viết này sẽ giải thích những gì bạn nên biết về lỗi này, bao gồm nguyên nhân và phương pháp khắc phục.
Mã lỗi -50 trên Mac là gì?
Mã lỗi -50 là vấn đề truyền dữ liệu xảy ra khi người dùng cố gắng sao chép hoặc di chuyển trên Mac. Lỗi này có thể bật lên khi bạn sao chép tệp từ thư mục sang thư mục, hoặc khi di chuyển tệp từ ổ cứng Mac sang ổ ngoài, và ngược lại. Nó cũng có thể xảy ra khi xóa tệp.
Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để phát hiện vấn đề hiệu suất, tệp rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.
Thông báo lỗi thường đọc:
The operation could not be completed because an unexpected error occurred. (error code -50) (Thao tác không thể hoàn thành vì lỗi không mong muốn xảy ra. (mã lỗi -50))
Khi điều này xảy ra, quy trình sao chép, chuyển hoặc xóa bị dừng lại và người dùng không thể quản lý tệp đúng cách. Một số người dùng báo cáo khởi động lại máy tính khắc phục lỗi tạm thời, nhưng nó bật lên lại sau một lúc.
Lỗi này là vấn đề Mac cũ xuất hiện cho macOS Mojave và các phiên bản cũ hơn. Tuy nhiên, gần đây nhiều người dùng Catalina cũng bị quấy rối bởi lỗi này.
Nguyên nhân gây ra mã lỗi -50 trên Mac?
Khi Mac gặp mã lỗi -50, có thể khó xác định ngay phương pháp khắc phục thích hợp vì có một số yếu tố đang diễn ra. Lỗi này có thể do các yếu tố khác nhau, và xác định thủ phạm có nghĩa là loại trừ tất cả yếu tố khác một bởi một.
Dưới đây là một số lý do có thể đằng sau việc xuất hiện mã lỗi -50 trên Mac:
- Chương trình hoặc tệp hệ thống bị hỏng — Nếu tệp bạn đang sao chép, chuyển hoặc xóa bị hỏng, bạn rất có thể gặp lỗi này.
- Phần mềm hoặc hệ thống lỗi thời — Không cài đặt bản cập nhật hệ thống nghĩa là bạn có thể bỏ lỡ tính năng hoặc cập nhật quan trọng liên quan đến truyền dữ liệu.
- Cài đặt hệ thống sai — Nếu thư mục nguồn hoặc đích không có đủ quyền限, bạn không thể thay đổi tệp trên thư mục đó.
- Vấn đề liên quan phần cứng — Ổ cứng hoặc đĩa bị hỏng cũng có thể dẫn đến mã lỗi -50.
- Tệp cache hoặc rác — Tệp không cần thiết có thể cản trở quy trình truyền dữ liệu và gây ra lỗi này.
Cách khắc phục mã lỗi Mac -50
Như đã đề cập, việc loại trừ các yếu tố có thể gây mã lỗi -50 có thể mất thời gian. Bạn có thể làm theo danh sách sửa lỗi dưới đây để xem cái nào hiệu quả. Quy trình này hiệu quả nếu bạn không chắc chắn nguyên nhân gây lỗi.
Sửa lỗi 1: Khởi động lại Mac.
Nếu lỗi do bug tạm thời hoặc glitch, khởi động lại máy tính sẽ dễ dàng khắc phục. Khởi động lại làm mới hệ thống và loại bỏ vấn đề do bug gây ra. Sau khởi động lại, thử làm việc bạn đang làm với tệp để xem lỗi đã khắc phục chưa. Nếu không, bạn có thể thử boot vào Safe Mode bằng cách nhấn phím Shift khi khởi động. Safe Mode vô hiệu hóa quy trình của bên thứ ba và giúp xác định lỗi do yếu tố không phải macOS.
Sửa lỗi 2: Tháo ổ đĩa và cắm lại.
Nếu khởi động lại không hiệu quả và lỗi xảy ra khi sao chép hoặc chuyển tệp từ ổ cứng ngoài, hãy ngắt kết nối ổ khỏi Mac và cắm lại. Có thể ổ không được mount đúng hoặc không được đọc đúng bởi Mac, gây lỗi khi quản lý tệp trên ổ đó. Sau khi mount lại ổ, bạn có thể tiếp tục công việc với tệp và xem có hoàn thành được không.
Sửa lỗi 3: Sử dụng Disk Utility.
Để kiểm tra ổ có bad sector hay định dạng hoạt động đúng, bạn có thể dùng Disk Utility để xác minh ổ cứng liên quan. Để chạy kiểm tra ổ xác định sức khỏe ổ cứng, làm theo bước:
- Tìm Disk Utility bằng Spotlight hoặc đi Finder > Go > Utilities, nhấp Disk Utility.
- Chọn volume muốn kiểm tra trên thanh bên Disk Utility.
- Nhấp tab First Aid.
- Nhấp Verify Disk (Xác minh ổ đĩa).
Nếu lỗi nào xuất hiện, nhấp nút Repair (Sửa chữa) để khắc phục. Sau khi kiểm tra ổ hoàn tất, thử di chuyển hoặc chuyển tệp lại xem lỗi đã khắc phục chưa.
Sửa lỗi 4: Đổi tên tệp.
Đôi khi đổi tên tệp tạo kỳ tích. Nếu tên tệp gốc chứa ký tự không hỗ trợ, sao chép, chuyển hoặc xóa tệp sẽ không hoạt động. Vì vậy nếu bạn gặp lỗi vì lý do không rõ, hãy xem tên tệp và thử đổi. Dùng ký tự thường để an toàn. Ví dụ, nếu tên tệp trông như: file_name1.doc, hãy đổi thành: Filename.doc.
Sửa lỗi 5: Thay đổi cài đặt nguồn của Mac.
Cấu hình nguồn không đúng cũng có thể gây lỗi này. Nếu đây là trường hợp, bạn nên cân nhắc thay đổi cài đặt nguồn bằng cách làm theo hướng dẫn:
- Nhấp menu Apple và nhấp System Preferences.
- Nhấp Energy Saver (Tiết kiệm năng lượng).
- Chọn ô bên cạnh tùy chọn Put the hard disks to sleep when possible (Đưa ổ cứng vào ngủ khi có thể).
- Nhấp OK và đóng cửa sổ.
Khi xong, kiểm tra xem mã lỗi -50 đã khắc phục chưa.
Sửa lỗi 6: Sử dụng Terminal.
Nếu bạn muốn sao chép hoặc di chuyển tệp và thoải mái dùng lệnh, hãy thử làm qua Terminal. Chỉ cần mở app Terminal từ Finder > Go > Utilities, nhập lệnh tùy theo việc bạn muốn làm với tệp.
Để sao chép tệp:
- Nhập lệnh này, theo sau Enter: cp source destination
- Ví dụ, nếu bạn muốn sao chép Filename.doc trên thư mục Documents ra Desktop, lệnh là: cp ~/Documents/Filename.doc ~/Desktop
- Sau khi lệnh thực thi, bạn sẽ có 2 bản sao Filename.doc ở Documents và Desktop.
Để di chuyển tệp:
- Nhập lệnh này, theo sau Enter: mv source destination
- Ví dụ, di chuyển Filename.doc từ Documents ra Desktop: mv ~/Documents/Filename.doc ~/Desktop
- Sau lệnh, Filename.doc ở Documents sẽ chuyển đến Desktop.
Tóm tắt
Gặp mã lỗi -50 trên Mac có thể khó chịu vì bạn bị kẹt với tệp không thể di chuyển hoặc sao chép. Nếu gặp lỗi này, thử các sửa lỗi trên và xem cái nào giải quyết trường hợp của bạn.