Thật là khó chịu khi bạn đang cố gắng xem video nhưng không có âm thanh nào phát ra từ máy Mac của bạn hoặc khi bạn cố gắng thực hiện một cuộc gọi điện video, chỉ để thấy rằng bạn không thể nghe thấy bên kia đang nói gì. Các vấn đề âm thanh ở Catalina có bản chất khác nhau và những vấn đề này do nhiều yếu tố gây ra.
Không có âm thanh, âm thanh bị trục trặc, sự cố khi kết nối thiết bị âm thanh bên ngoài, các bộ phận bên trong tạo ra âm thanh lạ hoặc âm thanh không hoạt động cho các ứng dụng cụ thể chỉ là một số sự cố âm thanh phổ biến ở Catalina mà bạn có thể gặp phải.
Đôi khi, cài đặt ứng dụng hoặc âm thanh được định cấu hình sai có thể dẫn đến đầu ra âm thanh của bạn bị tĩnh, không thể điều chỉnh âm lượng, thiếu đầu ra từ dàn âm thanh nổi hoặc hoàn toàn không có đầu ra.
Vì các vấn đề âm thanh do các yếu tố khác nhau gây ra nên việc khắc phục sự cố có thể tốn khá nhiều thời gian. Đối với một số người dùng, âm thanh chỉ hoạt động sau khi khởi động lại Mac trong khi những người khác yêu cầu một số điều chỉnh cấu hình âm thanh. Trong trường hợp xấu nhất, Windows phải được cài đặt lại để âm thanh hoạt động trở lại.
Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Vấn đề âm thanh không phải là duy nhất đối với macOS Catalina. Trên thực tế, các vấn đề về âm thanh là một vấn đề lâu năm, không chỉ đối với máy Mac mà cả các máy tính khác. Vì vậy, nếu máy Mac của bạn không phát âm thanh, dưới đây là một số phương pháp khắc phục sự cố cơ bản mà bạn có thể thử.
Nguyên nhân phổ biến của các vấn đề âm thanh ở Catalina
Nếu bạn gặp sự cố sau khi nâng cấp lên Catalina, thì có thể quá trình nâng cấp đã phá vỡ một số cài đặt âm thanh. Nó cũng có thể do sự cố không tương thích giữa hệ điều hành mới và trình điều khiển âm thanh hoặc phần mềm của bạn.
Ngoài những yếu tố này, trình điều khiển bị hỏng, sự cố phần cứng, cài đặt âm thanh không chính xác, thiết bị không tương thích và phần mềm độc hại cũng có thể là thủ phạm.
Cho dù bạn đang gặp phải sự cố âm thanh đơn giản hoặc hoàn toàn không có âm thanh, các giải pháp bên dưới sẽ giúp bạn giải quyết các sự cố âm thanh của mình.
Cách khắc phục sự cố âm thanh trên Mac
Sự cố âm thanh do các yếu tố khác nhau gây ra, nhưng tất cả những gì bạn cần làm là thu hẹp nguyên nhân bằng cách tìm ra danh sách của chúng tôi bên dưới.
Khắc phục # 1:Khởi động lại máy Mac của bạn.
Đôi khi bạn chỉ cần khởi động lại máy Mac để âm thanh hoạt động. Khởi động lại máy Mac sẽ làm mới các quy trình và ứng dụng âm thanh của bạn, và hầu hết thời gian, điều này thực hiện được một mẹo nhỏ. Nếu nó không hoạt động, bạn cũng có thể thử khởi động vào Chế độ an toàn bằng cách nhấn phím Shift khi khởi động lại.
Khắc phục # 2:Kiểm tra âm lượng trước
Trước khi bạn dành thời gian còn lại trong ngày để giải quyết sự cố không tồn tại, trước tiên hãy kiểm tra âm lượng của thiết bị và đảm bảo rằng thiết bị không bị tắt tiếng. Phương pháp này thường luôn bị bỏ qua, lãng phí hàng giờ đồng hồ khắc phục sự cố. Để đảm bảo máy tính của bạn không bị tắt tiếng, hãy nhấn và giữ nút F12 trên bàn phím để tăng âm lượng. Bạn cũng có thể sử dụng thanh trượt trong thanh menu để điều chỉnh âm lượng.
Bạn cũng cần kiểm tra cổng âm thanh của máy Mac để đảm bảo rằng bạn không để bất kỳ tai nghe nào hoặc các thiết bị bên ngoài khác vẫn được kết nối.
Khắc phục # 3:Kết nối đúng thiết bị âm thanh
Nếu âm thanh trên máy Mac của bạn vẫn không hoạt động sau các bước khắc phục sự cố cơ bản ở trên, bạn cần tìm hiểu xem sự cố âm thanh của mình là trên toàn hệ thống hay chỉ ảnh hưởng đến một ứng dụng cụ thể.
Nếu bạn không thể nghe thấy bất kỳ âm thanh nào sau khi kết nối với micrô, loa, tai nghe hoặc các thiết bị ngoại vi khác, bạn cần xem cài đặt thiết bị âm thanh đầu vào và đầu ra. Đôi khi macOS chọn sai thiết bị do định cấu hình sai, xung đột, trình điều khiển không tương thích hoặc các lý do khác.
Để khắc phục điều này, bạn cần đảm bảo rằng thiết bị đầu vào chính xác cho âm thanh của bạn đã được chọn. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Nhấp vào Apple , sau đó khởi chạy Tùy chọn hệ thống.
- Chọn Âm thanh .
- Nhấp vào Đầu vào để kiểm tra cài đặt thiết bị âm thanh đầu vào.
Nếu bạn đã cắm tai nghe, hãy đảm bảo rằng đó là thiết bị đầu vào được chỉ định trong cài đặt âm thanh. Lặp lại các bước tương tự cho cài đặt thiết bị âm thanh đầu ra.
Một lỗi phổ biến là để thiết bị Bluetooth của bạn được kết nối, chẳng hạn như tai nghe của bạn, vì vậy âm thanh sẽ phát sang thiết bị đó thay vì qua loa máy tính của bạn.
Đôi khi, chuyển từ đầu ra âm thanh này sang đầu ra âm thanh khác cũng có thể giải quyết được sự cố. Bạn cũng nên cân nhắc việc rút phích cắm và sau đó cắm lại các thiết bị âm thanh của mình. Đừng quên bỏ chọn tùy chọn Tắt tiếng và điều chỉnh lại âm thanh phát ra.
Một cách khác để có cái nhìn rõ hơn về tất cả các thiết bị đầu ra của bạn là sử dụng tiện ích Thiết lập MIDI âm thanh. Khởi chạy ứng dụng bằng cách tìm kiếm ứng dụng bằng Spotlight, sau đó chọn Đầu ra tích hợp. Từ đây, bạn có thể thiết lập kênh âm thanh, định dạng, độ sâu bit và tốc độ.
Nếu âm thanh của bạn nghe có vẻ lạ, bạn chỉ cần điều chỉnh cài đặt âm thanh. Sau khi bạn đã thực hiện các thay đổi, hãy đóng ứng dụng và thử phát lại âm thanh của bạn.
Khắc phục # 4:Đặt lại Âm thanh cốt lõi.
Core Audio được định nghĩa là một tập hợp các khung phần mềm được tạo ra để xử lý các yêu cầu về âm thanh trong các ứng dụng, bao gồm phát lại, chỉnh sửa, ghi âm, xử lý tín hiệu, nén và giải nén, v.v.
Trên macOS, coreaudiod là nền tảng khởi chạy khởi chạy và cấp nguồn cho Core Audio. Daemon thường chạy dưới dạng root trong nền, bất kể bạn có đăng nhập hay không. Tên quy trình thường kết thúc bằng chữ cái d.
Nếu Mac không phát âm thanh hoặc âm thanh bị méo, rè hoặc nhiễu, việc đặt lại quy trình coreaudiod sẽ khắc phục được sự cố. Điều này sẽ khởi động lại âm thanh trên máy Mac của bạn một cách hiệu quả.
Có hai cách bạn có thể thoát khỏi quá trình:thông qua Activity Monitor hoặc Terminal.
Để đặt lại Core Audio qua Activity Monitor, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Khởi chạy Trình theo dõi hoạt động từ Finder> Go> Utilities.
- Nhập vào coreaudiod trong hộp thoại tìm kiếm ở trên cùng bên phải.
- Khi quy trình coreaudiod đã được đánh dấu, hãy nhấp vào nút Buộc thoát để thoát khỏi quy trình theo cách thủ công.
Để đặt lại Core Audio qua Terminal, hãy làm theo các bước bên dưới:
- Khởi chạy Thiết bị đầu cuối từ Finder> Go> Utilities.
- Nhập lệnh sau vào cửa sổ Terminal: sudo killall coreaudiod
- Nhấn Quay lại , sau đó nhập mật khẩu quản trị viên của bạn.
Khi lệnh đã được thực thi, hãy kiểm tra lại âm thanh của bạn nếu nó đang hoạt động.
Quá trình coreaudiod nên được khôi phục bằng cách sử dụng một trong hai phương pháp. Trong một số trường hợp, bạn có thể không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào ngay cả sau khi đặt lại Core Audio. Nếu điều này xảy ra, hãy tắt và khởi động lại máy Mac của bạn và kiểm tra lại.
Nếu khởi động lại máy tính không phải là một tùy chọn tại thời điểm này, bạn có thể sử dụng lệnh này để thay thế:
- Mở Thiết bị đầu cuối bằng cách sử dụng các hướng dẫn ở trên.
- Nhập lệnh sau: sudo khởi chạyctl start com.apple.audio.coreaudiod
- Launcctl lệnh sẽ kích hoạt daemon và khởi động lại quy trình coreaudiod.
Khắc phục # 5:Kiểm tra các ứng dụng khác.
Các ứng dụng hoặc plugin của bên thứ ba tích hợp với macOS của bạn có thể khiến âm thanh trên máy Mac của bạn hoạt động không chính xác. Các nhà sản xuất âm thanh và kỹ sư âm thanh hãy cẩn thận với điều này, vì sự không tương thích giữa phần cứng và phần mềm có thể dễ dàng xảy ra với một bản phát hành mới của macOS. Mặc dù các nhà phát triển thường nhanh chóng và nhạy bén trong việc phát hành các bản cập nhật ứng dụng, nhưng bản thân hệ điều hành có thể là một nguyên nhân gây đau đầu.
Với sự ra mắt của macOS Catalina, tất cả các plugin đơn vị âm thanh phải được hệ thống bảo mật của Mac công chứng. Phần mềm không có công chứng không được phép chạy trên Catalina, có nghĩa là các plugin âm thanh cũ hơn sẽ hoàn toàn không hoạt động.
Ngoài ra, Catalina cuối cùng đã kết thúc hỗ trợ cho các ứng dụng 32 bit, vì vậy các ứng dụng âm thanh 32 bit sẽ không còn hoạt động.
Khắc phục # 6:Cập nhật macOS.
Mỗi bản cập nhật macOS đều đi kèm với các tính năng, công cụ và cải tiến mới. Nếu bạn đọc bảng thay đổi, bạn sẽ nhận thấy nhiều bản cập nhật trong trình điều khiển âm thanh, khuôn khổ nhân, công cụ Unix và những thứ khác. Và hầu hết thời gian, người dùng cũng phàn nàn về các lỗi mới.
Vì vậy, nếu bạn đang gặp sự cố về âm thanh, cập nhật hệ điều hành là một giải pháp tốt. Nhưng nếu bạn làm việc với một máy trạm âm thanh chuyên dụng, hãy đảm bảo cài đặt các bản cập nhật trên các máy Mac khác trước khi cài đặt chúng vào máy sản xuất của bạn. Luôn giữ bản sao lưu các tệp âm thanh của bạn trong trường hợp cập nhật bị lỗi.
Khắc phục # 7:Đặt lại NVRAM.
NVRAM hoặc bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không bay hơi, đề cập đến dung lượng bộ nhớ nhỏ mà máy tính của bạn sử dụng để lưu các loại cài đặt khác nhau, chẳng hạn như âm lượng âm thanh, lựa chọn đĩa khởi động, độ phân giải hiển thị, múi giờ, v.v. . Đặt lại NVRAM bằng cách nhấn Option + Command + P + R các phím có thể giúp giải quyết các trục trặc về âm thanh và các sự cố khác mà bạn có thể gặp phải.
Khắc phục # 8:Kiểm tra mọi sự cố với thiết bị bên ngoài.
Đôi khi bạn cắm thiết bị bên ngoài, chẳng hạn như TV HDMI và âm thanh vẫn tiếp tục phát ra từ loa trong của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể thấy rằng màn hình được kết nối hoàn hảo vì hình ảnh đang phát trên TV.
Điều này có nghĩa là đã xảy ra sự cố với âm thanh. Và nếu bạn chọn Tùy chọn> Âm thanh> Đầu ra và thiết bị HDMI đã kết nối không hiển thị, đó là do âm thanh của bạn không được truyền đúng cách đến thiết bị bên ngoài vì một lý do nào đó.
Điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra kết nối của cáp và tìm bất kỳ lỗi vật lý nào trong cáp HDMI. Ngay cả những khe nhỏ cũng có thể gây ra sự cố, vì vậy hãy sử dụng cáp thay thế nếu có thể.
Hơn nữa, bạn cần đảm bảo rằng thiết bị của bạn tương thích. Một số thành phần cũ hơn không thể nhận âm thanh bằng kết nối HDMI, ngay cả khi máy Mac của bạn và các thiết bị khác có thể phát âm thanh qua kết nối đó. Hãy nhớ rằng các mẫu MacBook cũ hơn được phát hành trước giữa năm 2010 không thể truyền âm thanh qua Mini DisplayPort.
Nếu bạn đang gặp sự cố âm thanh với thiết bị được kết nối của mình, đây là những gì bạn cần làm:
- Đi tới Âm thanh> Hiệu ứng âm thanh.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống trong Phát hiệu ứng âm thanh qua và chọn thiết bị đã kết nối của bạn.
- Khởi động lại máy Mac của bạn.
- Tiếp theo, mở Tùy chọn hệ thống> Âm thanh> Đầu ra và chọn thiết bị của bạn trong phần Chọn thiết bị để phát âm thanh phần.
- Cuối cùng, mở ứng dụng Thiết lập MIDI âm thanh một lần nữa.
- Chọn HDMI từ menu bên trái.
- Chọn TV của bạn từ Đầu ra tab.
- Nếu bạn không thấy biểu tượng loa bên cạnh HDMI, hãy nhấp vào biểu tượng bánh răng và chọn tắt Sử dụng thiết bị này để phát âm thanh.
Tóm tắt
Có thể khó chịu khi Mac không phát âm thanh, vì vậy nếu bạn gặp phải một số vấn đề về âm thanh ở Catalina, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi ở trên và xem giải pháp nào phù hợp với bạn.