Tính năng thú vị của Windows File Explorer giúp tìm file/thư mục dễ dàng. Preview pane (khung xem trước) cho phép xem trước file được chọn trước khi mở. Dù thường bật và hoạt động tốt, nhưng đôi khi không hiển thị tùy chọn xem trước, không show preview cho tất cả file, hoặc phản hồi chậm. Nếu gặp các vấn đề này, hãy thử các bản vá dưới đây.
Các phương pháp khắc phục sự cố Preview Pane trên Windows PC
Bật Preview Pane
Nếu tùy chọn preview không có trong File Explorer, nghĩa là tính năng đã tắt. Bước đầu: bật nó lên.
- Chuột phải nút Start góc dưới trái > chọn menu.
- Mở File Explorer.
- Mở tab View.
- Chọn tùy chọn Preview pane trên Ribbon.
- Bên phải sẽ thấy tùy chọn "Select a file to preview".
Nếu trước đây bạn tắt, bật lại sẽ khắc phục ngay. Nếu bật rồi mà không thấy tùy chọn, đóng và mở lại File Explorer.
Loại trừ vấn đề riêng của file
Nếu preview pane chỉ xem trước được một loại file nhưng loại khác không, có nghĩa định dạng đó không được hỗ trợ, không thể preview. Ngoài ra, nếu file quá lớn, nhiều text/đồ họa, preview pane có thể mất thời gian load, hãy kiên nhẫn chờ. Nếu không có file nào để preview, có thể có lỗi OS cần điều tra sâu hơn.
Khởi động lại Windows Explorer
Windows Explorer cung cấp giao diện đồ họa cho tiện ích Windows. Sự cố nhỏ với chức năng này có thể khiến preview pane không hoạt động đúng. Khởi động lại tiến trình trong Task Manager để loại trừ.
- Chuột phải nút Start > chọn Task Manager.
- Tab Processes > tìm tiến trình Windows Explorer.
- Chuột phải > chọn Restart.
Chạy quét SFC
Cuối cùng, chạy quét SFC đảm bảo không có file hỏng khiến File Explorer hiển thị sai preview pane (nếu quét virus không khắc phục). Cách chạy SFC:
- Gõ "cmd" trong ô tìm kiếm Windows.
- Chuột phải Command Prompt > Run as administrator.
- Gõ lệnh "sfc /scannow" > Enter.
Kiểm tra vấn đề phản hồi ổ cứng
Nếu dùng HDD thay vì SSD, ổ cứng có thể phản hồi chậm, không preview được hoặc delay. Chạy quét CHKDSK loại trừ hoàn toàn vấn đề ổ cứng, dù hiếm.
- Mở Command Prompt Admin (chuột phải Start > Terminal Admin hoặc tìm cmd > Run as admin).
- Gõ lệnh sau > Enter:
Chkdsk
Thời gian quét tùy theo mức độ bận của ổ cứng. Nếu không báo lỗi, vấn đề không phải do ổ cứng, thử cách khác.
Tổng kết
Với các bản vá này, hy vọng preview pane sẽ hoạt động bình thường trở lại. Nếu tất cả thất bại, cân nhắc reset hệ điều hành.
Để lại bình luận nếu có thắc mắc. Chúng tôi thường xuyên chia sẻ mẹo công nghệ. Theo dõi trên Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard, Pinterest.