Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách giải quyết lỗi 0x80070020 - 0x2000A

Một trong những cách phổ biến để bảo vệ máy tính Windows của bạn là cài đặt các bản cập nhật Windows cần thiết để đảm bảo tất cả các thành phần đều được cập nhật và hỗ trợ tốt. Windows 10/11, phiên bản mới nhất của hệ điều hành, đã giúp cài đặt các bản cập nhật Windows dễ dàng hơn.

Bạn chỉ cần đi tới Cài đặt trình đơn, nhấp vào Cập nhật &bảo mật> Windows Update , sau đó nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật để bắt đầu quá trình. Các bản cập nhật mới nhất sau đó sẽ được tự động tải xuống và cài đặt trên máy tính của bạn. Tốt nhất, chỉ mất một vài cú nhấp chuột để máy của bạn được cập nhật.

Tuy nhiên, một số lỗi có thể xảy ra trong quá trình đơn giản này và một trong số đó là lỗi 0x80070020 - 0x2000A. Theo báo cáo của người dùng, lỗi này xảy ra bất cứ khi nào họ cố gắng cài đặt các bản cập nhật hoặc bản dựng Windows trên máy tính của mình. Lỗi không chỉ giới hạn ở hệ thống Windows 10/11 vì các phiên bản hệ điều hành cũ hơn cũng bị ảnh hưởng.

Dưới đây là một số thông báo lỗi đi kèm với lỗi cài đặt không thành công 0x80070020 - 0x2000A:

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
  • 0x80070020 - 0x2000A Quá trình cài đặt không thành công trong giai đoạn SAFE_OS với lỗi trong quá trình hoạt động PREPARE_FIRST_BOOT.
  • Chúng tôi không thể cài đặt bản cập nhật ngay bây giờ. Vui lòng thử lại sau.

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi 0x80070020 - 0x2000A và giúp bạn cài đặt thành công các bản cập nhật Windows.

Cách khắc phục lỗi cài đặt thất bại 0x80070020 - 0x2000A

Lỗi 0x80070020 - 0x2000A có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau. Nguyên nhân có thể do chương trình can thiệp vào quá trình cập nhật tự động, các thành phần Windows Update bị hỏng hoặc nhiều ổ cứng trên máy tính của bạn. Trừ khi lỗi của bạn liên quan đến ổ cứng, nếu không thì khá khó để xác định chính xác lý do dẫn đến lỗi cài đặt không thành công 0x80070020 - 0x2000A.

Trước khi bạn cố gắng khắc phục lỗi 0x80070020 - 0x2000A, hãy đảm bảo bạn có bản sao lưu các tệp quan trọng của mình trong trường hợp mọi thứ trở nên tồi tệ. Bạn cũng nên tối ưu hóa các quy trình máy tính của mình bằng một công cụ hữu ích như Outbyte PC Repair để làm cho quá trình khắc phục sự cố trơn tru hơn và nhanh hơn.

Nếu bạn đang tìm giải pháp cho lỗi 0x80070020 - 0x2000A, hãy xem các bản sửa lỗi được liệt kê bên dưới và thực hiện theo cách của bạn xuống danh sách cho đến khi bạn tìm thấy giải pháp giải quyết được sự cố của mình.

Phương pháp 1:Tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút của bạn.

Các chương trình chống vi-rút và hệ điều hành Windows thường không hòa hợp với nhau. Các chương trình chống vi-rút được thiết kế để quét vi-rút và phần mềm độc hại trên máy tính của bạn thường xuyên. Chạy Windows Update trong khi chương trình chống vi-rút của bạn cũng đang quét vi-rút của nó rất có thể sẽ dẫn đến xung đột.

Để kiểm tra xem chương trình chống vi-rút của bạn có thực sự là thủ phạm hay không, hãy thử tắt tạm thời, sau đó chạy lại Windows Update. Nếu quá trình diễn ra suôn sẻ, thì vấn đề của bạn đã được giải quyết. Nếu không, hãy thử phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 2:Chạy Trình gỡ rối.

Windows có trình khắc phục sự cố được tích hợp sẵn để xử lý khi có vấn đề phát sinh trong quá trình cài đặt các bản cập nhật Windows. Làm theo các bước bên dưới để chạy tính năng khắc phục sự cố và sửa lỗi 0x80070020 - 0x2000A:

  1. Nhấp vào Bắt đầu và nhập vào Gỡ rối trong hộp tìm kiếm.
  2. Nhấp vào Khắc phục sự cố tab.
  3. Nhấp vào nút Xem tất cả nằm ở góc trên bên trái của cửa sổ.
  4. Chọn Windows Update từ danh sách.
  5. Nhấn nút Chạy để bắt đầu quá trình khắc phục sự cố.

Làm theo hướng dẫn trên màn hình để giải quyết sự cố Windows Update của bạn.

Phương pháp 3:Khởi động lại BITS.

Dịch vụ truyền tải thông minh nền, còn được gọi là BITS, là thành phần của Windows tạo điều kiện thuận lợi cho việc truyền tệp giữa máy tính và máy chủ của Microsoft. Windows Update phụ thuộc rất nhiều vào BITS, vì vậy khi quá trình này bị xâm phạm, các bản cập nhật cũng không thể tải xuống và cài đặt. Nếu đúng như vậy, quy trình BITS cần được khởi động lại để Windows Update hoạt động trở lại.

Để khởi động lại BITS, hãy làm theo các bước bên dưới:

  1. Nhấn Windows + R chìa khóa.
  2. Nhập vào services.msc trong hộp thoại. Nhấn vào OK nút.
  3. Tìm kiếm Dịch vụ truyền tải thông minh trong nền xử lý và nhấp chuột phải vào nó. Chọn Thuộc tính .
  4. Nhấp vào Chung tab.
  5. Trong Loại khởi động , chọn Tự động .
  6. Nếu quá trình BITS không chạy, hãy nhấp chuột phải vào nó rồi nhấp vào Bắt đầu .
  7. Nhấp vào OK để đóng cửa sổ.

Sau khi quá trình BITS khởi động lại, hãy thử cài đặt lại các bản cập nhật để xem phương pháp này có hoạt động không.

Phương pháp 4:Đặt lại Windows Update.

Nếu các phương pháp trên không hoạt động, một giải pháp khác cho lỗi 0x80070020 - 0x2000A là đặt lại Windows Update, sau đó khởi động lại quá trình cài đặt một lần nữa. Đặt lại Windows Update sẽ khôi phục các thành phần Windows Update bị hỏng hoặc bị hỏng và cho phép cài đặt các bản cập nhật cần thiết một cách suôn sẻ.

Để đặt lại Windows Update, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

  1. Nhấn Windows + X , sau đó chọn Command Prompt (Admin) từ các tùy chọn.
  2. Hủy bỏ Dịch vụ cập nhật Windows, BITS, Trình cài đặt MSI và Mật mã xử lý bằng cách gõ từng lệnh sau. Nhấn Enter sau mỗi lệnh:
    • net stop wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • các bit dừng ròng
    • net stop msiserver
  1. Đổi tên Phân phối phần mềm và Catroot2 thư mục bằng cách nhập các lệnh bên dưới. Nhấn vào Enter sau mỗi lệnh:
    • ren C:\ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:\ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
  1. Khởi động lại các quy trình đã bị dừng trước đó (BITS, Cryptographic, MSI Installer và Windows Update Services) bằng cách nhập liên tiếp các lệnh sau. Nhấn Enter sau khi gõ mỗi lệnh:
    • net start wuauserv
    • net start cryptSvc
    • bit bắt đầu ròng
    • net start msiserver
  1. Nhập vào thoát , sau đó khởi động lại máy tính của bạn để các thay đổi có hiệu lực.

Phương pháp 5:Tạo Tài khoản Người dùng Cục bộ Tạm thời.

Phương pháp này dành cho người dùng Windows đang sử dụng hai đĩa khác nhau trên máy tính của họ. Ví dụ:bạn có hệ điều hành Windows của mình trên ổ SSD trong khi tất cả các chương trình và dữ liệu khác nằm trên ổ cứng khác. Nếu đúng như vậy, có thể trước đó bạn đã di chuyển thư mục hồ sơ người dùng của mình bằng cách chỉnh sửa mục đăng ký này:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList \ ProfilesDirectory

Điều này sẽ dẫn đến lỗi cài đặt không thành công 0x80070020 - 0x2000A bất cứ khi nào bạn chạy Windows Update, vì hệ điều hành của bạn không thể tìm thấy hồ sơ người dùng của bạn vì họ nằm trên đĩa khác.

Để khắc phục điều này:

  1. Thay đổi Hồ sơDirectory mục đăng ký trở về mặc định % SystemDrive% \ Users.
  2. Tạo một tài khoản người dùng cục bộ tạm thời trên máy tính của bạn và cấp cho nó quyền truy cập quản trị.
  3. Chạy Windows Update bằng tài khoản tạm thời và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Điều này sẽ khắc phục lỗi 0x80070020 - 0x2000A cho người dùng Windows có nhiều ổ cứng. Bạn có thể xóa tài khoản tạm thời hoặc để nguyên, tùy thuộc vào sự lựa chọn của bạn. Cũng không cần phải thay đổi lại mục đăng ký để sử dụng tài khoản cá nhân của bạn.

Tóm tắt

Lỗi 0x80070020 - 0x2000A không phải là một vấn đề nghiêm trọng, nhưng vẫn nên được giải quyết ngay lập tức vì nó liên quan đến bảo mật và hoạt động bình thường của máy tính của bạn. Không thể cài đặt các bản cập nhật có thể khiến máy tính của bạn dễ bị tấn công hoặc có thể khiến một số thành phần Windows hoạt động không hiệu quả. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khi chạy WIndows Update, bạn có thể thử bất kỳ phương pháp nào ở trên để xem phương pháp nào phù hợp với bạn.