6 cách xử lý mã lỗi Windows 7 0x80070002

Windows 7 là một trong những hệ điều hành phổ biến nhất vì nó ổn định và thân thiện với người dùng. Ngay cả khi phát hành Windows 10/11, Microsoft vẫn tiếp tục hỗ trợ người dùng Windows 7, những người chiếm 41,7% tổng dân số Windows.

Bản cập nhật mới nhất được phát hành vào tháng 3 năm ngoái khi Microsoft tung ra hỗ trợ ký mã SHA-2 cho Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 và Windows Server 2008 SP2. Tuy nhiên, một số người dùng đã nhận được mã lỗi 0x80070002 trong Windows 7 bất cứ khi nào họ cố gắng cài đặt các bản cập nhật.

Theo báo cáo, Windows 7 sẽ không khởi động sau khi lỗi Windows Update 0x80070002 xuất hiện. Lỗi có thể xảy ra bất cứ lúc nào trong quá trình cập nhật, nhưng phần lớn thời gian nó xuất hiện khi khởi động lại máy tính sau khi bản cập nhật đã được cài đặt.

Mã lỗi Windows 7 0x80070002 là gì?

Mã lỗi 0x80070002 là lỗi xảy ra bất cứ khi nào một phần mềm hoặc bản cập nhật bảo mật đang được cài đặt trên Windows 7. Khi sự cố này xảy ra, quá trình cài đặt bản cập nhật không được hoàn tất vì máy tính không thể khởi động lại.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Mã lỗi 0x80070002 thường đi kèm với bất kỳ thông báo lỗi nào sau đây:

• Windows không thể tìm kiếm các bản cập nhật mới
  Đã xảy ra lỗi khi kiểm tra các bản cập nhật mới cho máy tính của bạn.
  Đã tìm thấy (các) lỗi:Mã 0x80070002
  Windows Update gặp lỗi không xác định.

• Đã xảy ra lỗi trong chương trình khi cài đặt. Nếu sự cố này vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với quản trị viên của bạn.
  Mã lỗi:0x80070002

Nguyên nhân nào gây ra Mã lỗi Windows 7 0x80070002?

Nguyên nhân chính khiến mã lỗi 0x80070002 xuất hiện là do các tập tin cài đặt bị hỏng hoặc không đầy đủ. Khi có một thành phần bị thiếu hoặc bị hỏng trong các bản cập nhật đã tải xuống, một lỗi như 0x80070002 có thể sẽ xuất hiện trong quá trình cài đặt, khiến quá trình không thành công.

Các yếu tố khác có thể đằng sau mã lỗi 0x80070002 bao gồm:

• Các hạn chế về bảo mật
• Vi rút hoặc phần mềm độc hại khác
• Cài đặt Windows Update bị lỗi
• Tệp hệ thống bị hỏng
• Cài đặt ngày và giờ không nhất quán
• Trình tự cài đặt sai trong trường hợp có nhiều bản cập nhật

Windows Update là một thành phần phức tạp của hệ điều hành Windows - đó là lý do tại sao việc tìm ra nguyên nhân gốc rễ của mã lỗi 0x80070002 là một thách thức thực sự. Nếu bạn không chắc phải làm gì để giải quyết mã lỗi 0x80070002, chỉ cần làm theo hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi bên dưới.

Cách sửa mã lỗi 0x80070002

Trước khi bạn thử bất kỳ phương pháp khắc phục sự cố nào bên dưới, điều quan trọng là phải tối ưu hóa máy tính của bạn trước để loại bỏ các yếu tố không mong muốn. Xóa các ứng dụng không sử dụng và xóa các tệp rác bằng Outbyte PC Repair. Bạn cũng nên quét máy tính của mình để tìm bất kỳ vi-rút hoặc phần mềm độc hại nào có thể đã lây nhiễm vào hệ thống của bạn. Cuối cùng, đừng quên khởi động lại máy tính của bạn trước khi tiếp tục các bước bên dưới.

Bước 1:Sửa cài đặt ngày và giờ.

Cài đặt ngày và giờ không chính xác có thể gây ra nhiều sự cố cho máy tính của bạn, bao gồm cả mã lỗi 0x80070002. Đảm bảo ngày và giờ của bạn chính xác bằng cách làm theo các bước bên dưới:

1. Mở Bảng Điều khiển , sau đó nhấp vào Ngày và giờ.
2. Nhấp vào Thay đổi ngày và giờ , sau đó thực hiện mọi chỉnh sửa cần thiết.
3. Đặt múi giờ của bạn, sau đó nhấn OK .
4. Nhấp vào Giờ Internet , sau đó chọn Thay đổi cài đặt .
5. Đánh dấu chọn Đồng bộ hóa với máy chủ thời gian Internet, sau đó chọn Máy chủ thời gian ưa thích của bạn từ danh sách.
6. Nhấp vào Cập nhật ngay bây giờ , sau đó OK để hoàn tất thiết lập.

Khởi động lại máy tính của bạn sau khi hoàn thành các bước này để xem liệu bây giờ bạn có thể hoàn tất cài đặt bản cập nhật hay không.

Bước 2:Quét và thay thế các tệp hệ thống bị hỏng.

Tệp hệ thống Windows rất quan trọng để chạy trơn tru hệ điều hành máy tính của bạn. Khi chúng bị hỏng hoặc bị hỏng vì bất kỳ lý do gì, các vấn đề như mã lỗi 0x80070002 sẽ xuất hiện. Các tệp hệ thống có vấn đề này cần được thay thế bằng các bản sao được lưu trong bộ nhớ cache của chúng từ hình ảnh khôi phục Windows.

Windows có một công cụ chẩn đoán tích hợp được gọi là Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) được thiết kế để sửa chữa các tệp hệ thống. Để chạy quét, hãy làm theo các bước bên dưới:

1. Khởi chạy Command Prompt với tư cách là quản trị viên.
2. Nhập lệnh này, sau đó là Enter : sfc / scannnow.
3. Chờ quá trình chẩn đoán và sửa chữa hoàn tất.

Một công cụ khác mà bạn có thể sử dụng là Công cụ sẵn sàng cập nhật hệ thống, bạn có thể tải xuống từ trang web của Microsoft. Chỉ cần tải xuống công cụ, cài đặt nó, sau đó chạy ứng dụng để quét và khắc phục sự cố trên hệ thống của bạn.

Bước 3:Xóa Thư mục Phân phối Phần mềm.

Nếu các tệp cài đặt Windows Update bị hỏng hoặc không đầy đủ, trước tiên bạn cần xóa chúng khỏi hệ thống của mình trước khi tải xuống lại. Tệp Windows Update được tải xuống thư mục Phân phối Phần mềm trên ổ cứng của bạn.

Để giải quyết lỗi này:

1. Khởi chạy File Explorer bằng cách nhấp vào biểu tượng thư mục trong Thanh tác vụ của bạn .
2. Nhấp vào Máy tính của tôi , sau đó đi tới C:\\ Windows thư mục.
3. Tìm thư mục có tên SoftwareDistribution , sau đó xóa nó.
4. Khởi động lại máy tính của bạn và tải xuống lại các bản cập nhật.

Thử cài đặt các bản cập nhật để xem mã lỗi 0x80070002 đã được sửa chưa.

Bước 4:Chạy Trình gỡ rối Windows Update.

Windows Update được trang bị trình khắc phục sự cố để khắc phục sự cố với cài đặt bản cập nhật. Tải xuống công cụ từ Microsoft và cài đặt nó trên máy tính của bạn. Chạy ứng dụng, sau đó nhấp vào Windows Update. Nó sẽ tự động quét máy tính của bạn và cố gắng giải quyết bất kỳ lỗi nào được chẩn đoán. Sau khi chạy trình khắc phục sự cố, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem Windows Update hiện đang hoạt động bình thường hay không.

Bước 5:Đặt lại Dịch vụ Windows Update.

Mã lỗi Windows 7 0x80070002 đôi khi có thể xảy ra do dịch vụ Windows Update bị lỗi. Đặt lại dịch vụ bằng các bước bên dưới sẽ dễ dàng khắc phục được lỗi này:

1. Khởi chạy Command Prompt với tư cách là quản trị viên.
2. Nhập các lệnh sau, sau đó nhấn Enter sau mỗi dòng:
   • net stop wuauserv
   • các bit dừng ròng
   • net stop dosvc
3. Các lệnh này sẽ dừng hoàn toàn dịch vụ Windows Update.
4. Để khởi động lại nó, hãy nhập các lệnh sau:
   • net start wuauserv
   • bit bắt đầu ròng
   • net start dosvc

Đóng Command Prompt sau khi thực hiện các lệnh này. Khởi chạy lại Windows Update và xem việc đặt lại dịch vụ Windows Update có hoạt động hay không.

Bước 6:Tải xuống từng bản cập nhật theo cách thủ công.

Tải xuống nhiều bản cập nhật thông qua Windows Update có thể là một vấn đề đau đầu, đặc biệt nếu bạn cần tuân theo một thứ tự cụ thể. Ví dụ:bắt đầu từ tháng 3 năm 2019, hệ thống Windows 7 cần cài đặt hỗ trợ ký mã SHA-2 trước khi tải xuống bất kỳ bản cập nhật nào, nếu không quá trình cài đặt sẽ không thành công.

Để đảm bảo bạn nhận được đúng thứ tự các bản cập nhật, bạn có thể tải xuống thủ công chúng từ Microsoft và cài đặt từng bản một trên máy tính của mình. Điều này đảm bảo rằng tất cả các bản cập nhật được cài đặt theo sự kế tiếp được yêu cầu.

Tóm tắt

Việc cài đặt các bản cập nhật phần mềm và bảo mật trên Windows 7 là rất quan trọng để hệ điều hành hoạt động trơn tru và hiệu quả. Nếu bạn gặp mã lỗi Windows 7 0x80070002, chỉ cần làm theo các bước được nêu trong bài viết này để giải quyết sự cố và đưa máy tính của bạn trở lại trạng thái tốt nhất.