Vấn đề: bạn đang cố cập nhật Windows nhưng vẫn nhận được mã lỗi 0x80070002. Lỗi này xảy ra khi bạn đang cố gắng cài đặt một số bản cập nhật Windows và việc khởi động lại máy tính của bạn không hữu ích. Thông thường, thông báo lỗi cho bạn biết rằng Windows không thể tìm kiếm bản cập nhật.
Giải pháp: trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá ba giải pháp có nhiều khả năng khắc phục mã lỗi 0x80070002 nhất.
Giải pháp 1:Sử dụng Trình gỡ rối Windows Update
Cách dễ nhất và nhanh nhất để sửa mã lỗi 0x80070002 là sử dụng Trình gỡ rối Windows Update. Đây không phải là một bản sửa lỗi được đảm bảo nhưng nó sẽ giải quyết được vấn đề trong 90% trường hợp.
Để khởi chạy Trình gỡ rối , hãy làm như sau:
1. Nhấp vào thanh tìm kiếm bên cạnh Start Menu .
2. Nhập “ Gỡ rối ”Mà không có dấu ngoặc kép và nhấp vào Khắc phục sự cố .
3. Nhấp vào Xem tất cả trên bảng điều khiển bên trái của màn hình.
4. Nhấp vào Windows Update
5. Nhấp vào Tiếp theo và làm theo lời nhắc để chạy trình khắc phục sự cố.
6. Khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Giải pháp 2:Đặt lại cấu phần Windows Update
Nếu việc sử dụng Trình khắc phục sự cố không hoạt động, hãy thử đặt lại các thành phần Cập nhật của Windows để khắc phục mã lỗi 0x80070002. Đây là cách thực hiện:
- Nhấn Phím Windows + X trên bàn phím, sau đó chọn “ Command Prompt (Admin)” từ menu.
- Dừng các dịch vụ sau: BITS , Mật mã học , Trình cài đặt MSI và Windows Update bằng cách nhập các lệnh sau vào Command Prompt và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- các bit dừng ròng
- net stop msiserver
- Đổi tên Phân phối phần mềm và Catroot2 thư mục. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhập các lệnh sau vào Command Prompt. Nhấn Enter sau mỗi lệnh.
- ren C:\ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- Khởi động lại BITS, Mật mã , Trình cài đặt MSI và Windows Update bằng cách nhập các lệnh sau vào Command Prompt và nhấn Enter sau mỗi lệnh.
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bit bắt đầu ròng
- net start msiserver
5. Nhập Thoát trong Command Prompt để đóng nó.
Giải pháp 3:Kiểm tra các tệp hệ thống bị hỏng
Đôi khi các tệp hệ thống bị hỏng có thể gây ra lỗi này. Nếu đúng như vậy, bạn có thể sửa mã lỗi 0x80070002 bằng cách kiểm tra PC của mình để tìm các tệp hệ thống bị hỏng và xóa chúng. Đây là cách thực hiện việc này:
- Nhấp vào biểu tượng Windows, nhập CMD, sau đó nhấp chuột phải vào dấu nhắc lệnh
- Chọn chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên
- Trong cửa sổ Command Prompt, nhập “ SFC / scannow ”Và nhấn phím Enter
- Chờ quá trình kết thúc
Khi quá trình quét kết thúc, bạn sẽ nhận được thông báo rằng mọi thứ đã ổn. Thử chạy lại Windows Update. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi khác, bạn có thể cần khởi động lại Dịch vụ Windows Update. Đây là cách thực hiện:
1. Nhấp vào Bắt đầu và đi tới Bảng điều khiển . Tìm kiếm Công cụ quản trị .
2. Bây giờ, hãy tìm Dịch vụ , nhập mật khẩu quản trị viên của bạn và xác nhận hành động của bạn.
3. Nhấp vào Tên để sắp xếp các mục theo thứ tự bảng chữ cái và tìm dịch vụ Windows Update. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Dừng .
Bây giờ, hãy đảm bảo rằng loại khởi động của dịch vụ được đặt thành Tự động và khởi động lại máy tính của bạn. Khi hoàn tất, hãy thử tải xuống lại Bản cập nhật Windows.
Chúng tôi hy vọng rằng những mẹo này đã giúp bạn khắc phục mã lỗi 0x80070002!