Nếu bạn nhận được mã lỗi Windows Update 0x80070002 và đang tìm cách khắc phục, bạn đã đến đúng nơi. Lỗi này có thể xảy ra khi chạy Windows Update, sử dụng Microsoft Store hoặc thậm chí khi nâng cấp từ Windows 7/8 lên Windows 10, hoặc từ Windows 10 lên Windows 11. Các mã lỗi tương tự khác phát sinh do lỗi trong Registry Editor, sử dụng Microsoft Outlook, Ngày/Giờ không đồng bộ, chặn bởi phần mềm thứ ba hoặc nguyên nhân khác.
Mã lỗi 0x80070002, ERROR_FILE_NOT_FOUND đại diện cho HRESULT_FROM_WIN32 và có thể được dùng để chỉ ra rằng một tệp bắt buộc có thể bị thiếu hoặc thiết bị đã bị ngắt kết nối/tháo ra.
Lỗi Windows Update 0x80070002
Chúng ta sẽ kiểm tra các sửa chữa sau để loại bỏ mã lỗi 0x80070002 cho Windows Update trên Windows 11/10/8/7:
- Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm bảo mật
- Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update
- Chạy System File Checker (Kiểm tra tệp hệ thống)
- Kiểm tra trạng thái các dịch vụ liên quan đến Windows Update
- Đặt lại các thành phần Windows Update
- Đồng bộ Ngày & Giờ
1. Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm bảo mật
Trong khay hệ thống ở góc phải thanh tác vụ, nhấp chuột phải vào biểu tượng Antivirus của bạn và nhấp vào tùy chọn tạm thời vô hiệu hóa bảo vệ antivirus.
Bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa Windows Defender nếu bạn dùng nó trên Windows 11/10. Ngoài ra, bạn cũng có thể tắt bảo vệ Windows Firewall. Bởi vì Windows Firewall giám sát và cho phép/từ chối các kết nối nội/ngoài từ máy tính của bạn.
Kiểm tra lại xem sự cố của bạn đã được giải quyết hay chưa. Đảm bảo bật lại phần mềm này sau khi Windows Update được tải xuống và cài đặt bình thường.
2. Sử dụng Trình khắc phục sự cố Windows Update
Bạn có thể chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update tích hợp sẵn hoặc Trình khắc phục sự cố Windows Update trực tuyến của Microsoft. Chúng là một trong những giải pháp đáng tin cậy nhất để khắc phục sự cố.
3. Chạy System File Checker
Để chạy System File Checker, mở Command Prompt với quyền Quản trị viên và thực thi lệnh "sfc /scannow". Khởi động lại hệ thống sau khi quét hoàn tất.
4. Cấu hình trạng thái các dịch vụ liên quan đến Windows Update
Trong Command Prompt với quyền quản trị, chạy các lệnh sau:
SC config wuauserv start= manual SC config bits start= delayed-auto SC config cryptsvc start= auto SC config trustedinstaller start= auto
Điều này sẽ đảm bảo các dịch vụ bắt buộc có sẵn khi máy tính khởi động.
5. Đặt lại các thành phần & thư mục Windows Update
Các liên kết sau sẽ giúp bạn nếu cần khôi phục các thành phần Windows Update về mặc định:
- Đặt lại Windows Update Agent
- Xóa tệp bên trong thư mục SoftwareDistribution
- Đặt lại thư mục Catroot2
6. Đồng bộ Ngày và Giờ
Bạn cần có Ngày và Giờ chính xác trên máy tính để truy cập các dịch vụ Windows 10 khác nhau.
- Mở ứng dụng Settings (Cài đặt).
- Điều hướng đến Time & Language > Date & time (Thời gian & Ngôn ngữ > Ngày & Giờ).
- Ở bảng bên phải, bật công tắc Bật cho Set time automatically (Đặt giờ tự động) và Set time zone automatically (Đặt múi giờ tự động).
- Nhấp vào Region & language (Khu vực & Ngôn ngữ) ở bảng bên trái.
- Đảm bảo Country or region (Quốc gia hoặc khu vực) ở bảng bên phải trùng với quốc gia bạn đang sống.
Đóng ứng dụng Settings và Khởi động lại máy tính để thay đổi có hiệu lực.
Hãy cho chúng tôi biết nếu các mẹo này giúp bạn khắc phục lỗi 0x80070002.