Khi bạn cố gắng cài đặt bản Cập nhật trên máy tính Windows 11 hoặc Windows 10, cài đặt cập nhật có thể thất bại với mã lỗi 0x8024B102. Nếu kịch bản này áp dụng cho bạn, thì bạn có thể áp dụng bất kỳ giải pháp nào được cung cấp trong bài viết này để khắc phục thành công lỗi. Người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng mỗi khi cập nhật thất bại, Windows sẽ reset về phiên bản trước.
0x8024B102, WU_E_BAD_XML_HARDWARECAPABILITY
WuApplicabilityScan Failure Software Synchronization Windows Update Client failed to detect with error 0x8024b102
Hardware capability meta data was malformed and/or failed to parse.
Windows Update Error 0x8024B102
Nếu bạn đối mặt với vấn đề này trên máy tính Windows 11/10, bạn có thể thử các giải pháp được khuyến nghị theo trình tự trình bày dưới đây để giải quyết Windows Update error 0x8024B102 trên hệ thống của bạn.
- Chạy Windows Update Troubleshooter
- Ngắt kết nối tất cả phần cứng ngoại vi & thiết bị USB
- Đảm bảo driver thiết bị của bạn được cập nhật
- Chạy quét DISM
- Reset Windows Update Components
- Xóa thư mục SoftwareDistribution & Reset thư mục Catroot2
- Tải cập nhật từ Microsoft Update Catalog
- Cập nhật Windows 11/10 ngoại tuyến không cần kết nối Internet
Hãy xem mô tả quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1] Chạy Windows Update Troubleshooter
Windows Update Troubleshooter tích hợp sẵn có thể giúp bạn khắc phục hầu hết lỗi cập nhật Windows mà bạn có thể gặp trên máy tính Windows 11/10. Chúng tôi đề xuất bạn chạy trình hướng dẫn tự động và xem Windows Update error 0x8024B102 có được giải quyết không.
2] Ngắt kết nối tất cả phần cứng ngoại vi & thiết bị USB
Ngắt kết nối tất cả phần cứng ngoại vi & thiết bị USB có thể được kết nối với máy tính của bạn và sau đó thử cài đặt cập nhật.
3] Đảm bảo driver thiết bị của bạn được cập nhật
Bạn cần đảm bảo rằng driver thiết bị của bạn được cập nhật. Bạn có thể cập nhật driver của bạn bằng Optional Updates.
4] Chạy quét DISM
Lỗi này có thể đã được kích hoạt do file hệ thống cập nhật Windows bị hỏng. Giải pháp này yêu cầu bạn sử dụng công cụ DISM, một tiện ích gốc của hệ điều hành Windows, để khắc phục file hệ thống cập nhật Windows bị hỏng.
5] Reset Windows Update Components
Giải pháp này yêu cầu bạn reset Windows Update Components và sau đó chạy lại Windows update và xem lỗi có xuất hiện lại không.
Để reset Windows Update Components trên thiết bị Windows 11/10 của bạn, bạn có thể sử dụng Reset Windows Update Agent Tool. Script PowerShell này sẽ giúp bạn reset Windows Update Client cũng. Và nếu bạn muốn, bạn có thể thủ công reset từng thành phần Windows Update về mặc định.
6] Xóa thư mục SoftwareDistribution & Reset thư mục Catroot2
Thư mục SoftwareDistribution và thư mục Catroot2 đều quan trọng cho Windows update. Thư mục SoftwareDistribution là thư mục nằm trong thư mục Windows và được dùng để tạm thời lưu trữ file có thể cần để cài đặt Windows Update trên máy tính của bạn. Tương tự, thư mục Catroot2 chứa một số thành phần cập nhật Windows quan trọng. Bất kỳ vấn đề nào trên các thư mục này có thể gây ra thất bại cập nhật Windows.
Giải pháp này yêu cầu bạn xóa nội dung của thư mục Software Distribution, cũng như reset thư mục Catroot2 và sau đó thử lại quy trình cập nhật. Nếu lỗi không được giải quyết, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo.
7] Tải cập nhật từ Microsoft Update Catalog
Bạn có thể tải xuống thủ công từ Microsoft Update Catalog, gói cập nhật đang thất bại trong việc cài đặt và sau đó chạy trình cài đặt độc lập (standalone installer) để cài đặt cập nhật trên PC Windows của bạn.
Phương pháp tải cập nhật từ Microsoft Update Catalog này cũng có thể được thực hiện bằng cách tiêm gói cập nhật vào Windows ISO image và sau đó thực hiện in-place upgrade trên máy tính.
8] Cập nhật Windows 11/10 ngoại tuyến không cần kết nối Internet
Lỗi này có thể xảy ra do vấn đề kết nối internet trên PC của bạn, chẳng hạn như kết nối internet không ổn định. Trong trường hợp này, bạn có thể cập nhật PC Windows ngoại tuyến không cần kết nối internet.
Hy vọng có điều gì giúp ích!
Làm thế nào để khắc phục lỗi 0x8007000d?
Nếu bạn gặp lỗi 0x8007000d khi cài đặt, cập nhật, kích hoạt Windows 11/10, trong số các sửa chữa khác, bạn có thể thử gợi ý khắc phục sự cố cơ bản này: Mở Command Prompt với quyền admin và chạy lệnh DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Đợi cho đến khi PC hoàn tất quy trình. Sau đó chạy lệnh sfc/scannow. Khởi động lại máy tính và thử cài đặt lại các bản cập nhật gây vấn đề.
Làm thế nào để khắc phục lỗi 0x80246002?
Bạn có thể khắc phục lỗi Windows Update 0x80246002 trên máy tính Windows 11/10 bằng cách áp dụng một số giải pháp. Một giải pháp chung là chạy Windows Update Troubleshooter. Nhấn Start > Settings > Update & security. Nhấp vào Troubleshoot bên trái. Nhấp vào Additional troubleshooters. Cuộn xuống và nhấp vào Windows Update, sau đó Run the troubleshooter.
Làm thế nào để lấy bản cập nhật Windows 10 mới nhất?
Windows 11/10 cho phép người dùng PC quyết định khi nào và làm thế nào để lấy bản cập nhật mới nhất để giữ thiết bị được bảo vệ và chạy mượt mà và an toàn. Để xem các bản cập nhật có sẵn và cài đặt chúng, bạn cần kiểm tra cập nhật qua Settings > Windows Update > Check for updates.
Cập nhật Windows 11 có miễn phí không?
Về cơ bản có, tức là nếu bạn không mua máy tính mới chạy Windows 11. Bản cập nhật sẽ miễn phí cho nhiều người dùng. Miễn là PC của bạn chạy Windows 10 phiên bản 2004 hoặc mới hơn, bạn sẽ nhận được bản cập nhật miễn phí.