Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

KHẮC PHỤC: Lỗi Windows Update 80244010

Lỗi Windows Update Error Code 80244010 thường xảy ra khi hệ điều hành (thường là Windows 7 và Windows Server) không còn tìm kiếm được cập nhật mới (dù build đã cũ). Vấn đề thường gặp hơn với WSUS (Windows Server Update Services).

KHẮC PHỤC: Lỗi Windows Update 80244010

Một số nguyên nhân phổ biến nhất gây lỗi 80244010:

  • Lỗi chung (Generic glitch) – Phổ biến trên máy Windows 7 endpoint, Microsoft đã có sẵn chiến lược sửa chữa tích hợp. Nếu áp dụng, chạy Windows Update troubleshooter tích hợp và áp dụng fix tự động khuyến nghị.
  • File hỏng trong thư mục temp WU – File temp hỏng trong SoftwareDistribution hoặc Catroot2. Có thể xảy ra sau cập nhật thất bại hoặc quét AV cách ly item liên quan thành phần Windows Update. Khắc phục bằng chạy chuỗi lệnh reset mọi thành phần WU kể cả 2 thư mục temp.
  • Máy không thể cập nhật theo cách thông thường – Dưới một số hoàn cảnh, thành phần WU không tự động hoạt động. Nếu chức năng WU bị chặn ở cấp hệ thống, có thể khắc phục và đưa OS lên build mới bằng System Update Readiness tool cài các cập nhật thất bại theo cách thông thường.
  • Policy Detection Frequency bị vô hiệu hóa – Nếu gặp lỗi trên Windows Server, rất có thể do client vượt quá số lần truy cập WSUS server cho phép mặc định. Khắc phục bằng Local Group Policy Editor bật policy Automatic Update detection và đặt khoảng cập nhật toàn cục cho tất cả máy.
  • Hỏng file hệ thống – Nếu Windows Update troubleshooter không sửa tự động, hệ thống có thể bị hỏng file nền tảng không giải quyết được truyền thống. Khắc phục bằng làm mới mọi thành phần Windows qua Clean install hoặc Repair install (in-place repair).

Các phương pháp khắc phục lỗi Windows Update 80244010

1. Chạy Windows Update Troubleshooter

Nếu gặp lỗi trên Windows 7 phiên bản end-user, có thể nguyên nhân đã được Microsoft cover bằng chiến lược sửa tự động. Nhiều người dùng xác nhận chạy troubleshooter khắc phục tự động.

Tiện ích tích hợp này chứa bộ chiến lược sửa tự động cho nhiều lỗi Windows Update. Nó tìm sự không nhất quán, triển khai fix phù hợp nếu vấn đề đã có chiến lược sửa.

Hướng dẫn nhanh chạy Windows Update troubleshooter trên Win 7 sửa lỗi 80244010:

  1. Windows + R, gõ control Enter mở Control Panel cổ điển.
    KHẮC PHỤC: Lỗi Windows Update 80244010
  2. Trong Control Panel, dùng tìm kiếm góc trên phải tìm troubleshoot. Từ kết quả, nhấn Troubleshooting mở rộng danh sách troubleshooter tích hợp.
    KHẮC PHỤC: Lỗi Windows Update 80244010
  3. Màn hình Troubleshoot computer problems, nhấn System and Security.
    KHẮC PHỤC: Lỗi Windows Update 80244010
  4. Trong menu Troubleshoot problems, nhấn Windows Update dưới category Windows.
    KHẮC PHỤC: Lỗi Windows Update 80244010
  5. Sau khi mở troubleshooter, nhấn nút Advanced tích ô Apply repairs automatically. Tích xong nhấn Next.
    KHẮC PHỤC: Lỗi Windows Update 80244010
  6. Đợi quét ban đầu xong, nhấn Apply this fix nếu chiến lược sửa không tự áp dụng.
    KHẮC PHỤC: Lỗi Windows Update 80244010
  7. Nếu nhắc khởi động lại, làm vậy và kiểm tra xem vấn đề đã hết chưa bằng cách thử dùng Windows Update lại.
    KHẮC PHỤC: Lỗi Windows Update 80244010

Nếu vẫn gặp lỗi Windows Update 80244010 khi dùng WU, sang phương pháp dưới.

2. Reset các thành phần WU

Nguyên nhân tiềm ẩn khác gây lỗi Windows Update 80244010 là không nhất quán mạng. Thường do thành phần WU bị glitch hoặc file temp hỏng trong SoftwareDistribution hoặc Catroot2.

Nếu áp dụng, khắc phục nhanh bằng reset tất cả thành phần WU (Windows Update) và phụ thuộc. Nhiều người xác nhận thao tác này là fix thành công.

Hướng dẫn nhanh:

  1. Windows + R, gõ cmd nhấn Ctrl + Shift + Enter mở CMD nâng cao. Nếu UAC hỏi, nhấn Yes cấp quyền admin.
    KHẮC PHỤC: Lỗi Windows Update 80244010
  2. Trong CMD nâng cao, gõ lần lượt các lệnh sau, Enter sau mỗi lệnh để dừng dịch vụ WU quan trọng:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

    Lưu ý: Các lệnh này lần lượt dừng dịch vụ Windows Update, MSI Installer, Cryptographic, BITS.

  3. Sau khi tắt dịch vụ, chạy lệnh sau trong cùng cửa sổ CMD, Enter sau mỗi lệnh để đổi tên 2 thư mục lưu file temp WU SoftwareDistribution và Catroot2:
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

    Lưu ý: Đổi tên 2 thư mục này ép thành phần WU tạo thư mục mới thay thế, ngăn file hỏng ảnh hưởng cập nhật.

  4. Sau khi đổi tên, chạy lần lượt các lệnh sau (Enter sau mỗi) để khởi động lại dịch vụ đã tắt ở bước 2:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  5. Sau khi dịch vụ khởi động lại, lặp lại hành động trước gây lỗi Windows Update 80244010 xem đã khắc phục chưa.

Nếu vẫn chưa khắc phục, sang phương pháp dưới.

3. Chạy System Update Readiness Tool

Nhiều người dùng Win 7 khắc phục bằng tải phiên bản mới nhất System Update Readiness Tool. Dù công cụ này có sẵn hầu hết cài Windows, nhưng có thể không phải phiên bản mới nhất.

Đảm bảo tải và dùng phiên bản mới nhất System Update Readiness Tool sẽ khắc phục nhanh không cần bước thêm.

Hướng dẫn nhanh tải & dùng phiên bản mới nhất:

  1. Truy cập link (đây) tải phiên bản mới nhất System Update Readiness Tool. Chọn ngôn ngữ, nhấn Download.
    KHẮC PHỤC: Lỗi Windows Update 80244010

    Lưu ý: File tải khá lớn, kiên nhẫn chờ tải hoàn tất.

  2. Mở file thực thi System Update Readiness Tool, đợi quét ban đầu xong.
  3. Tùy vấn đề phát hiện, tiện ích có thể tải và cài các cập nhật trước đó fail với lỗi 80244010.
    KHẮC PHỤC: Lỗi Windows Update 80244010
  4. Sau khi xong, khởi động lại máy, kiểm tra vấn đề đã giải quyết ở khởi động tiếp theo.

Nếu vẫn lỗi, sang phương pháp dưới.

4. Bật policy Detection Frequency

Nếu gặp lỗi trên Windows Server, rất có thể lỗi 0x80244010 chứng tỏ client vượt quá số lần truy cập WSUS server cho phép. Mã lỗi dịch thành WU_E_PT_EXCEEDED_MAX_SERVER_TRIPS thường xảy ra trên máy mới.

Khắc phục bằng Local Group Policy Editor sửa policy Automatic Update detection frequency. Bật policy này sẽ ép tất cả máy trong nhóm dùng cùng khoảng cập nhật chỉ định.

Hướng dẫn nhanh dùng Local Group Policy Editor sửa policy Automatic Update detection frequency khắc phục lỗi 80244010:

Lưu ý: Không phải phiên bản Windows nào cũng cài sẵn GPEDIT.

  1. Windows + R, gõ gpedit.msc Enter mở Local Group Policy Editor. Nếu UAC hỏi, nhấn Yes cấp quyền admin.
    KHẮC PHỤC: Lỗi Windows Update 80244010
  2. Khung trái điều hướng:
    Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Updates
  3. Khung phải, tìm policy Automatic Update detection frequency, double-click.
    KHẮC PHỤC: Lỗi Windows Update 80244010
  4. Trong policy Automatic Update detection, đặt trạng thái Enabled. Phần Options đặt khoảng chấp nhận được dùng toàn cục cho tất cả máy.
    KHẮC PHỤC: Lỗi Windows Update 80244010
  5. Nhấn Apply lưu thay đổi, khởi động lại mọi máy bị ảnh hưởng, kiểm tra đã khắc phục chưa.

Nếu thành phần WSUS vẫn báo lỗi 80244010, sang fix cuối.

5. Làm mới thành phần OS

Nếu không phương pháp nào trên khắc phục, rất có thể bạn gặp lỗi do không nhất quán Windows không giải quyết được truyền thống. Fix duy nhất là reset mọi thành phần Windows đảm bảo loại bỏ mọi hỏng hóc.

Nếu đến bước này, có 2 lựa chọn:

  • Clean install – Thủ tục dễ nhất, nhược điểm lớn: nếu không backup trước, mất mọi file cá nhân kể cả app, game, media. Nhưng không cần media cài đặt tương thích.
  • Repair install (in-place upgrade) – Cần media cài đặt tương thích. Hơi kỹ thuật, nhưng ưu điểm: chỉ đụng file Windows. Tất cả file cá nhân & cài đặt (video, ảnh, nhạc, app, game, thậm chí một số tùy chọn user) giữ nguyên.