Một số người dùng than phiền gặp Stop Error 0x000000A5 mỗi khi cố cài Windows 7. Trong hầu hết trường hợp báo cáo, lỗi xuất hiện ở giai đoạn "Copying Windows Files".
Đa số trường hợp do không nhất quán BIOS. Khắc phục cần làm theo tài liệu nhà sản xuất mainboard để cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất.
Nếu dùng HDD truyền thống nhưng BIOS cấu hình dùng WIMBoot, cần điều chỉnh cài đặt BIOS để cho phép cài Win 7. Vào BIOS điều chỉnh cấu hình LPSS & SCC cho phù hợp Win 7.
Tuy nhiên, một số người báo Stop Error 0x000000A5 cũng do RAM hỏng hoặc khe RAM hỏng một phần (hoặc khe bị bụi/lông). Khắc phục bằng thay RAM hoặc đổi khe RAM khác.
Trên máy cũ, có thể cần ép cài Standard PC HAL nếu BIOS không tuân thủ ACPI hoàn toàn. Có thể làm ở màn hình đầu tiên của quy trình cài Windows.
Nếu tất cả thất bại, reset BIOS/UEFI về mặc định và cài lại xem còn lỗi không.
Cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất
Đa số trường hợp do không nhất quán BIOS. Mã dừng này thường cho thấy phiên bản BIOS không tương thích với Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) mà Windows 7 hỗ trợ.
Nếu áp dụng, khắc phục bằng cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất. Nhưng lưu ý: giao diện BIOS khác nhau lớn giữa các hãng mainboard, không thểให้ hướng dẫn từng bước chi tiết.
Cách tốt nhất: search online "BIOS Update + model mainboard" và đọc kỹ tài liệu trang chủ. Hầu hết hãng cung cấp tiện ích cập nhật BIOS riêng: Asus có E-Z Flash, MSI có MFlash, v.v.
Danh sách thư mục tài liệu chính thức cập nhật BIOS một số hãng mainboard phổ biến:
- Dell
- ASUS
- Acer
- Lenovo
- Sony Vaio
Nếu muốn hướng dẫn chung cập nhật BIOS qua USB, làm theo:
Lưu ý: Bắt buộc tham khảo tài liệu chính thức từng bước. Đây chỉ hướng dẫn chung.
- Chuẩn bị USB flash trống. Nếu đã có dữ liệu, backup rồi chuột phải USB chọn Format.
- Màn hình Format, chọn File system FAT32, tích Quick Format, nhấn Start.
- Truy cập web nhà sản xuất mainboard, đọc tài liệu cập nhật BIOS, tải firmware BIOS mới nhất. Copy file đó vào USB vừa format.
Lưu ý: Tùy hãng, có thể cần thay đổi file dùng cho cập nhật BIOS – vì vậy đọc kỹ tài liệu chính thức.
- Sau khi copy file Boot lên USB, khởi động lại máy và nhấn phím Setup key cần thiết ở khởi động tiếp theo để vào menu BIOS.
Lưu ý: Nếu màn hình Setup không hiện, thử nhấn Esc, Del, hoặc phím F (F2, F4, F6, F8, F12). Nếu không phím nào được, search online phím BIOS Setting theo model mainboard. - Trong BIOS settings, tìm dưới Advanced settings tùy chọn Update System BIOS (hoặc tương tự).
- Sau khi cập nhật xong, khởi động lại máy đợi boot hoàn tất. Lúc này có thể tháo USB an toàn.
Nếu đã cập nhật BIOS mới nhất mà vẫn lỗi, sang phương pháp dưới.
Điều chỉnh cấu hình LPSS & SCC
Nếu dùng mainboard cũ và HDD truyền thống, có thể gặp Stop Error 0x000000A5 do không nhất quán WIMBoot. Lưu ý: WIMBoot không hỗ trợ ổ truyền thống dùng thành phần quay hoặc ổ lai (chứa cả SSD và HDD).
Nếu áp dụng, khắc phục bằng vào BIOS điều chỉnh LPSS & SCC Configuration để làm việc trên Windows 7. Một số người xác nhận thao tác này cho phép hoàn tất cài Win 7 không gặp lỗi.
Hướng dẫn nhanh điều chỉnh LPSS & SCC Configuration từ menu Advanced BIOS:
- Mở máy gặp sự cố, nhấn phím Setup ngay từ màn hình đầu.
Lưu ý: Phím Setup (BIOS) nên hiển thị trên màn hình. Nếu khó tìm, search online hướng dẫn vào BIOS/UEFI.
- Trong BIOS, vào menu Advanced truy cập entry LPSS & SCC Configuration.
- Trong menu LPSS & SCC Configuration, đổi menu thả xuống Operating System thành 7.
- Lưu thay đổi BIOS, thử cài lại Windows 7 xem đã hoàn tất không bị Stop Error 0x000000A5.
Thay RAM hoặc đổi khe RAM
Stop Error 0x000000A5 cũng xảy ra nếu RAM không lắp chắc hoặc RAM stick đang hỏng. Chỉ áp dụng nếu lỗi xuất hiện ngẫu nhiên hoặc khi khởi động.
Một số người gặp lỗi tương tự đã chạy test RAM kiểm tra vấn đề.
Nếu đang overclock tần số/điện áp RAM, đưa về mặc định và giám sát với HWmonitor kiểm tra spike điện áp/nhiệt độ gây lỗi.
Thêm vào đó, chạy tiện ích Memtest kiểm tra tính toàn vẹn file RAM.
Nếu không thấy dấu hiệu đỏ với RAM, đơn giản đổi khe RAM đang dùng. Nếu lỗi không lặp lại khi đổi khe, khả năng cao khe RAM trên mainboard bị lỗi – mang máy đến kỹ thuật viên.
Cài đặt Standard PC Hardware Abstraction Layer (HAL)
Nếu dùng máy cũ, có thể gặp Stop Error 0x000000A5 do BIOS dùng khi cài Windows mới không tuân thủ ACPI hoàn toàn.
Nếu áp dụng, khắc phục bằng lấy BIOS tuân thủ ACPI đầy đủ. Làm như vậy, Windows sẽ tự tắt cài ACPI HAL và cài Standard PC HAL.
Hướng dẫn nhanh cài Standard PC HAL:
- Khởi động lại máy đưa lại màn hình Windows Setup.
- Khi thấy dòng nhắc dưới "Press F6 if you need to install a third-party SCSI or RAID driver", nhấn F7 (không phải F6) để bỏ qua cài ACPI và cài Standard PC HAL.
- Làm theo hướng dẫn cài đặt bình thường – lần này không bị ngắt bởi Stop Error 0x000000A5.
Khôi phục cài đặt mặc định BIOS / UEFI
Nếu không phương pháp nào hiệu quả và bạn đã chắc chắn dùng BIOS/UEFI mới nhất và Standard PC HAL đang hoạt động, một fix cuối có thể giúp là reset mọi cài đặt BIOS/UEFI về mặc định.
Do bản chất phân mảnh của BIOS và máy mới dùng UEFI, không thể给出 hướng dẫn xác định reset BIOS/UEFI về mặc định.
Vì vậy tạo 2 hướng dẫn riêng cho phép làm điều này bất kể công nghệ boot (BIOS hay UEFI). Làm theo hướng dẫn phù hợp tình huống.
Reset cài đặt BIOS về mặc định
- Bật máy (hoặc khởi động lại) nhấn phím Setup (Boot key) ngay màn hình gốc.
Lưu ý: Nếu phím boot không hiển thị, thử Esc, Del, F1, F2, F4, F8, F12 hoặc search online phím setup chuyên biệt.
- Trong BIOS settings, tìm tùy chọn Setup Defaults (hoặc Setup Default, Factory Default, Reset to Default), xác nhận, lưu thay đổi về cấu hình BIOS mặc định.
Lưu ý: Nếu dùng phiên bản BIOS chung đa số hãng dùng, có thể reset mặc định bằng nhấn F9 ngay trong menu BIOS setting.
- Đảm bảo thay đổi đã lưu, thoát BIOS, thử cài lại Windows 7 xem còn lỗi không.
Reset cài đặt UEFI về mặc định
- Windows + R, gõ ms-settings:recovery Enter mở menu Recovery của app Settings.
- Trong cửa sổ Recovery, nhấn nút Restart liên kết Advanced startup.
- Máy sẽ khởi động vào menu Advanced Options. Điều hướng Troubleshoot > Advanced Options nhấn UEFI / BIOS Firmware settings.
- Trong cài đặt UEFI, vào menu Settings tìm tùy chọn Restore Defaults (hoặc tương tự).
- Hoàn tất thao tác, lưu thay đổi trước khi thoát UEFI settings.
- Ở khởi động tiếp theo, thử cài Windows 7 lại xem có hoàn tất không bị Error 0x000000A5.