Nếu gặp vấn đề cài đặt bản cập nhật tính năng (Feature) hoặc Windows Update với mã lỗi 0x80d02002, giải pháp này chắc chắn sẽ giúp bạn khắc phục. Windows 10 không cài đặt hoặc nâng cấp được vì có vấn đề với các file đã tải xuống, và Windows gặp lỗi. Cách tốt nhất là bắt đầu cài đặt lại từ đầu.
Mã lỗi Windows Update 0x80d02002
Thử lần lượt các gợi ý dưới đây, xem cái nào giúp cập nhật được máy tính.
1] Đổi tên thư mục SoftwareDistribution
Để giải quyết, khuyên nên đổi tên thư mục SoftwareDistribution. Trước khi đổi tên, cần dừng dịch vụ Windows Update và dịch vụ BITS Update. Mở Command Prompt với quyền quản trị, gõ lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter:
net stop wuauserv net stop bits rename c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak net start wuauserv net start bits
Nếu lệnh đổi tên đơn giản này không hoạt động, hãy làm theo hướng dẫn chi tiết để đổi tên thư mục SoftwareDistribution.
2] Đặt lại thư mục Catroot2
Tiếp theo, đặt lại thư mục Catroot2. Đây là một số thư mục quan trọng của Windows OS cần thiết trong quá trình Windows Update.
3] Sửa client Windows Update bị hỏng
Bạn có thể dùng công cụ DISM để sửa client Windows Update. Tuy nhiên, bạn sẽ cần một PC khác hoặc dùng Windows khác từ chia sẻ mạng để sửa.
4] Chạy Windows Update Troubleshooter
Chạy công cụ khắc phục sự cố Windows Update tích hợp sẵn để khắc phục hầu hết các vấn đề Update phổ biến trên Windows 10.
5] Chạy trình khắc phục sự cố trực tuyến của Microsoft
Bạn cũng có thể khắc phục lỗi Windows Update bằng trình khắc phục sự cố trực tuyến của Microsoft. Nó sẽ quét PC tìm sự cố và khắc phục.
Hãy cho chúng tôi biết nếu bài viết này giúp bạn giải quyết vấn đề.