Có hàng chục vấn đề hiển thị mà người dùng Windows có thể gặp phải, trong đó có hiện tượng chấm trắng xuất hiện khắp màn hình.
Chấm trắng xuất hiện khắp màn hình
Trước khi tiến xa hơn, chúng ta cần nhớ rằng chấm trắng có thể xuất hiện do vấn đề phần cứng. Vì vậy, nếu sau khi áp dụng các giải pháp bạn vẫn không khắc phục được lỗi, hãy mang máy đến tiệm sửa chữa phần cứng để nhờ chuyên gia tư vấn.
Đây là những gì bạn có thể làm để khắc phục chấm trắng xuất hiện khắp màn hình trên Windows 11/10:
- Sửa chữa điểm ảnh chết (Dead) hoặc kẹt (Stuck Pixels)
- Quay lại driver Card màn hình cũ (Roll Back Graphics Driver)
- Cập nhật driver Card màn hình (Update Graphics Driver)
1. Sửa chữa điểm ảnh chết hoặc kẹt
Nếu bạn gặp lỗi này, bạn có thể bị điểm ảnh chết hoặc kẹt. Cần nhớ rằng chúng có ý nghĩa khác nhau. Nếu là điểm ảnh chết, nghĩa là một số điểm ảnh của hệ thống không bật lên. Còn điểm ảnh kẹt nghĩa là nó chỉ hiển thị một màu duy nhất. Nếu bạn không chắc chắn đó có phải trường hợp của mình, hãy truy cập trang web kiểm tra điểm ảnh để xác nhận.
Nguyên nhân có thể do vấn đề phần cứng hoặc phần mềm. Nếu là phần cứng, bạn cần nhờ chuyên gia phần cứng. Nếu là phần mềm, bạn có thể dùng công cụ trực tuyến để khắc phục. Truy cập jscreenfix.com và thử sửa điểm ảnh chết/kẹt.
Một trong các công cụ Sửa chữa điểm ảnh chết này cũng có thể giúp bạn.
Đọc thêm: Màn hình máy tính bị vàng.
2. Quay lại driver Card màn hình cũ (Roll Back Graphics Drivers)
Vấn đề có thể do bản cập nhật driver bị lỗi. Vì vậy, nếu bạn vừa cập nhật Driver Card màn hình gần đây, hãy thử hạ cấp về phiên bản trước đó.
Để làm điều đó, mở Device Manager bằng Win + X > Device Manager. Mở rộng Display adapters (Bộ chuyển đổi hiển thị), nhấp chuột phải vào driver card màn hình của bạn và chọn Properties (Thuộc tính). Chuyển đến tab Drivers và nhấp Roll Back Driver (Quay lại driver). Nếu tùy chọn bị xám, bạn cần cập nhật Driver Card màn hình.
Đọc thêm: Màn hình máy tính bị hồng/tím.
3. Cập nhật Driver Card màn hình (Update Graphics Drivers)
Nếu bạn đã lâu không cập nhật Driver Card màn hình, hãy thử cập nhật để khắc phục sự cố.
Mở Device Manager, mở rộng Display adapters, nhấp chuột phải vào driver card màn hình của bạn và chọn Update driver (Cập nhật driver).
Một trình hướng dẫn sẽ mở ra và yêu cầu bạn chọn giữa "Tìm kiếm driver tự động" hoặc "Duyệt máy tính của tôi để tìm driver". Chọn một tùy chọn theo mô tả tương ứng và cập nhật Driver Card màn hình.
Nếu bạn có card đồ họa rời, bạn nên kiểm tra Control Panel > Programs and Features để cập nhật driver đó.
Thay vào đó, bạn cũng có thể tải driver card màn hình mới nhất từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt.