Nếu bạn nhận được BSOD hoặc Màn hình xanh chết chóc trên PC chạy Windows 11/10 có đề cập đến trình điều khiển bị lỗi có tên Intelpmm.sys , thì bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Lỗi được xác định là có liên quan đến các trường hợp ngoại lệ sau trên BSOD.
- NGOẠI LỆ KMODE KHÔNG ĐƯỢC XỬ LÝ
- LỖI TRANG TRONG KHU VỰC KHÔNG ĐƯỢC ĐÁNH GIÁ
- TRANG WEB DỮ LIỆU KERNEL
- HỆ THỐNG NGOẠI TRỪ BA KHÔNG ĐƯỢC XỬ LÝ
- NGOẠI LỆ DỊCH VỤ HỆ THỐNG
- IRQL KHÔNG ÍT TƯƠNG ĐƯƠNG
Tệp intelppm.sys là gì?
IntelPPM là viết tắt của Intel Processor Power Management, và tệp SYS là trình điều khiển được sử dụng để quản lý nguồn của bộ xử lý intel. Nó chịu trách nhiệm kiểm tra hiệu suất và làm mát.
Sửa lỗi màn hình xanh intelppm.sys
Nếu bạn có thể vào Chế độ an toàn, thật tuyệt. Nếu bạn không thể vào Chế độ an toàn, thì bạn có thể phải khởi động vào Windows 11/10 bằng Phương tiện cài đặt Windows của mình hoặc Ổ đĩa khôi phục và chọn Sửa chữa máy tính của bạn để vào Khắc phục sự cố> Tùy chọn Khởi động Nâng cao> Dấu nhắc Lệnh. Bây giờ bạn có thể sử dụng CMD để chạy các lệnh. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn có sẵn phương tiện USB có khả năng khởi động để sử dụng cách khắc phục sự cố nâng cao.
Các tùy chọn bạn có là:
- Thay đổi giá trị sổ đăng ký cho Intelppm
- Đổi tên intelppm.sys
- Cài đặt lại Trình điều khiển Intel
Bạn cũng sẽ cần các đặc quyền của quản trị viên để khắc phục sự cố.
1] Thay đổi giá trị đăng ký cho Intelppm
Đây là một trong những giải pháp đã hiệu quả với một số người nhưng đi kèm với một nhược điểm nhỏ. Việc thay đổi giá trị sẽ vô hiệu hóa việc điều tiết năng lượng của CPU, dẫn đến hiệu suất nhưng tiêu tốn nhiều điện năng và công suất hơn. Bạn cũng có thể nghe thấy tiếng quạt chạy thường xuyên hơn trước.
Đảm bảo tạo một sổ đăng ký khôi phục hoặc sao lưu hệ thống trước khi tiếp tục.
- Nhập regedit vào lời nhắc Run (Win + R) và nhấn phím Enter
- Điều hướng đến đường dẫn sau
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Intelppm
- Nhấp đúp vào Bắt đầu và thay đổi giá trị thành 4 .
- Thoát khỏi sổ đăng ký.
Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố có xuất hiện lại không.
2] Đổi tên intelppm.sys
Nếu bạn không thể khởi động vào Windows do BSOD liên tục, hãy sử dụng phương tiện USB khởi động được để vào màn hình Khôi phục nâng cao.
Chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Dấu nhắc lệnh. Điều hướng đến đường dẫn sau:
C:\Windows\System32\Drivers
Sau đó, nhập và nhấn phím Enter.
ren intelppm.sys intelppm.sys.bak
Thao tác này sẽ đổi tên tệp trình điều khiển và Windows sẽ không thể tìm thấy tệp đó và do đó bạn sẽ không nhận được màn hình BSOD. Vì đây không phải là trình điều khiển chính nên Windows sẽ khởi động, nhưng bạn có thể thấy lỗi trong màn hình trình quản lý thiết bị cho bộ xử lý.
Khởi động lại máy tính và sẽ không còn BSOD nữa.
3] Cài đặt lại trình điều khiển Intel
Có thể có xung đột giữa trình điều khiển của Intel và phiên bản Windows. Vì vậy, bạn có hai sự lựa chọn ở đây. Đầu tiên là bạn có thể tải xuống trình điều khiển mới nhất và cài đặt nó. Thứ hai, bạn có thể chọn cài đặt lại Windows nếu không còn tùy chọn nào khác. Khôi phục nâng cao cho phép bạn đặt lại Windows có thể tiết kiệm thời gian.
Đổi tên intelppm.sys hiển thị biểu tượng màu vàng trong trình quản lý thiết bị cho bộ xử lý
Nếu điều này xảy ra, đó là do tệp là một phần của bộ trình điều khiển và Windows đang tìm kiếm nó. Khi bạn kiểm tra các thuộc tính của trình điều khiển, bạn sẽ thấy trạng thái là —Windows không thể tải trình điều khiển thiết bị cho phần cứng này. Trình điều khiển có thể bị hỏng hoặc bị thiếu (Mã 39).
Giải pháp được đề xuất duy nhất cho việc này là cài đặt lại trình điều khiển cho thiết bị đó. Bạn cũng có thể thử gỡ bỏ hoàn toàn thiết bị, sau đó thực hiện quét thay đổi phần cứng, sau đó cài đặt trình điều khiển. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn không nhận lại BSOD.
Chúc mọi điều tốt đẹp.
