Nếu bạn thường xuyên gặp lỗi màn hình xanh rtf64x64.sys trên thiết bị Windows 11/10, ngẫu nhiên khi chơi game, xem phim, thậm chí khi laptop rảnh rỗi, thì bài viết này nhằm giúp bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp các giải pháp phù hợp nhất để bạn thử giải quyết thành công vấn đề này. File rtf64x64.sys được xác định là Realtek packet filter driver (trình điều khiển bộ lọc gói Realtek).
Sửa lỗi màn hình xanh rtf64x64.sys
Nếu bạn gặp lỗi SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION BSOD này, bạn có thể thử các giải pháp khuyến nghị theo thứ tự dưới đây và xem có giúp giải quyết vấn đề không.
- Chạy Trình khắc phục sự cố màn hình xanh trực tuyến
- Cập nhật driver card mạng/âm thanh
- Thực hiện Khôi phục hệ thống
- Thay thế card mạng/âm thanh
Hãy xem mô tả quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
Nếu bạn có thể đăng nhập bình thường, tốt; ngược lại bạn sẽ phải boot vào Safe Mode, màn hình Advanced Startup options, hoặc sử dụng Installation Media để boot để có thể thực hiện các hướng dẫn này.
1] Chạy Trình khắc phục sự cố màn hình xanh trực tuyến
Khuyến nghị chạy Trình khắc phục sự cố màn hình xanh trực tuyến mỗi khi bạn gặp lỗi BSOD. Thường thì wizard sẽ giải quyết được vấn đề.
2] Cập nhật driver card mạng/âm thanh
Giải pháp này yêu cầu bạn cập nhật driver card mạng và card âm thanh cụ thể trên PC Windows 10, vì file rtf64x64.sys được xác định cho thiết bị Realtek.
Bạn có thể tải phiên bản driver mới nhất từ trang web của Realtek và cài đặt.
3] Thực hiện Khôi phục hệ thống
Lỗi này có thể được kích hoạt bởi một thay đổi mà hệ thống của bạn vừa trải qua gần đây, mà bạn không thể xác định. Trong trường hợp này, bạn có thể khôi phục hệ thống về một điểm trước đó. Điều này sẽ đưa hệ thống về trạng thái trước đó khi nó hoạt động chính xác.
4] Thay thế card mạng/âm thanh
Nếu tất cả đều thất bại, có thể card mạng và/hoặc card âm thanh nội bộ của bạn bị lỗi. Trong trường hợp đó, bạn cần nhờ kỹ sư phần cứng kiểm tra và thay thế hoặc đơn giản sử dụng adapter mạng USB bên ngoài và card âm thanh USB.
Hy vọng điều này giúp ích!