Nếu bạn gặp vấn đề với driver cho Intel Smart Sound Technology (Intel SST) trên Windows 11 hoặc Windows 10, chúng tôi có một số giải pháp có thể giúp bạn khắc phục lỗi màn hình xanh IntcAudioBus.sys.
IntcAudioBus.sys trên Windows 11 là gì?
Microsoft và Intel đã phát hiện vấn đề tương thích với một số driver cho Intel Smart Sound Technology (Intel SST) và Windows 11. Các thiết bị có các driver không tương thích này đang nhận được lỗi màn hình xanh. Theo Microsoft, tên driver bị ảnh hưởng là Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) Audio Controller, tìm thấy trong Device Manager dưới System Devices. Nó có tên file IntcAudioBus.sys với phiên bản file 10.29.0.5152 và trước đó hoặc 10.30.0.5152 và trước đó.
Để tránh vấn đề, Microsoft đã dừng nâng cấp Windows 11 cho các thiết bị có vấn đề tương thích. Hãy xem cách khắc phục lỗi màn hình xanh IntcAudioBus.sys trên Windows 11.
Khắc phục lỗi màn hình xanh IntcAudioBus.sys trên Windows 11
Các giải pháp sau có thể giúp bạn khắc phục lỗi màn hình xanh IntcAudioBus.sys.
- Cập nhật Driver
- Chạy Online Blue Screen Troubleshooter
- Hạ cấp Windows
- Thực hiện System Restore
Hãy đi vào chi tiết của từng sửa chữa.
1] Cập nhật Driver
Kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho driver Intel® Smart Sound Technology không và cài đặt chúng. Để khắc phục lỗi màn hình xanh, driver nên là phiên bản 10.30.00.5714 trở lên hoặc 10.29.00.5714 trở lên. Các bản cập nhật sẽ có sẵn trên trang web của nhà sản xuất thiết bị của bạn.
2] Chạy Online Blue Screen Troubleshooter
Microsoft đã cung cấp công cụ khắc phục sự cố màn hình xanh trực tuyến cho người dùng Windows. Đây là chương trình dựa trên trình duyệt phát hiện và khắc phục sự cố. Hãy chạy Online Blue Screen Troubleshooter để khắc phục sự cố với Intel Smart Sound Technology.
3] Hạ cấp Windows
Microsoft đã dừng cập nhật Windows 11 cho các thiết bị có vấn đề không tương thích driver Intel® Smart Sound Technology. Nếu thiết bị của bạn đã được cập nhật trước đó hoặc bạn đã cập nhật thủ công, khuyến nghị hạ cấp xuống Windows 10 để sử dụng PC bình thường mà không có lỗi.
4] Thực hiện System Restore
Khôi phục hệ thống giúp bạn đưa PC về trạng thái trước đó không có lỗi. Bạn cũng có thể khôi phục PC về thời điểm PC hoạt động tốt không có lỗi.
Driver Intel Smart Sound Technology làm gì?
Driver Intel Smart Sound Technology xử lý các tín hiệu số xử lý âm thanh, lời nói và tương tác giọng nói. Nếu thiếu driver Intel SST, tất cả các tín hiệu liên quan đến âm thanh sẽ không được xử lý và người dùng không thể nghe hoặc tạo âm thanh trên thiết bị.
Đọc liên quan: Khắc phục lỗi Channel Surround Sound không hoạt động trong Windows 11/10.