Lỗi bhtpcrdr.sys Blue Screen thường xuất hiện sau khi cài đặt Windows Update, và trong một số trường hợp trong quá trình cài đặt Windows 10. Bài viết này cung cấp các giải pháp phù hợp nhất bạn có thể thử để khắc phục thành công vấn đề.
File bhtpcrdr.sys là driver card reader và liên quan đến O2Micro SD Reader Driver từ BayHubTech/O2Micro. File nằm trong thư mục \%Windir%\%System%\drivers\. Mã lỗi này cho thấy một system thread tạo ra exception mà error handler không bắt được. Đây dường như là lỗi driver phần mềm điển hình và không太可能 do vấn đề phần cứng.
Các thông báo lỗi đi kèm bạn có thể thấy:
- Internal_Power_Error
- System_Thread_Exception_Not_Handled
Khắc phục lỗi màn hình xanh bhtpcrdr.sys
Nếu bạn gặp vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp khuyến nghị dưới đây và xem có giúp giải quyết vấn đề không.
- Chạy Blue Screen Online Troubleshooter
- Cập nhật hoặc Rollback driver thiết bị
- Gỡ cài đặt & cài lại driver thiết bị
- Quét vấn đề bộ nhớ
- Gỡ cài đặt Windows update
- Tạo Windows 10 installation media dùng MCT & sử dụng nó.
Hãy xem mô tả quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
Nếu bạn có thể đăng nhập bình thường, tốt; nếu không, bạn sẽ phải boot vào Safe Mode, vào màn hình Advanced Startup options, hoặc dùng Installation Media để boot để có thể thực hiện các hướng dẫn này.
1. Chạy Blue Screen Online Troubleshooter
Bạn có thể chạy Blue Screen Online Troubleshooter và xem xem wizard có giúp giải quyết vấn đề không.
2. Cập nhật hoặc Rollback driver thiết bị
Đây là giải pháp khác cho lỗi BSOD này và yêu cầu bạn cập nhật driver BayHubTech Integrated MMC/SD Controller thủ công qua Device Manager, hoặc bạn có thể (nếu có) lấy cập nhật driver ở mục Optional Updates dưới Windows Update. Bạn cũng có thể tải phiên bản driver mới nhất từ trang web của nhà sản xuất card reader.
Nếu bạn vừa cập nhật driver, hãy rollback và xem có làm biến mất vấn đề không.
3. Gỡ cài đặt & cài lại driver thiết bị
Một số người dùng báo cáo sau khi gỡ driver qua Control Panel > Programs > Uninstall a program, driver vẫn còn trong hệ thống sau khởi động lại. Vì vậy, để thực hiện gỡ cài đặt triệt để driver, làm như sau:
- Nhấn Windows key + R để gọi hộp thoại Run.
- Trong hộp thoại Run, gõ
devmgmt.mscvà nhấn Enter để mở Device Manager. - Khi đã trong Device Manager, cuộn xuống danh sách thiết bị đã cài đặt và mở rộng phần Storage controllers .
- Nhấp chuột phải BayHubTech Integrated MMC/SD Controller và chọn Uninstall device (Gỡ thiết bị).
Khi xong, khởi động lại và cài driver mới nhất và kiểm tra.
4. Quét vấn đề bộ nhớ
Bạn cần chạy kiểm tra bộ nhớ. Windows sẽ khởi động kiểm tra bất thường trong RAM. Nếu tìm thấy, bạn cần thay thế RAM bị ảnh hưởng.
5. Gỡ cài đặt Windows Update
Trong trường hợp bạn gặp lỗi BSOD sau khi cài đặt bản cập nhật cụ thể, thì rất có thể bản vá đó bị lỗi cho hệ thống Windows 10 của bạn, do đó kích hoạt lỗi màn hình xanh bhtpcrdr.sys. Trong trường hợp này, bạn có thể gỡ cài đặt các cập nhật khỏi thiết bị và xem có khắc phục được vấn đề không.
6. Tạo Windows 10 installation media dùng MCT & sử dụng
Một số người dùng báo cáo họ gặp lỗi BSOD này khi cố cài đặt Windows 10 dùng bootable USB tạo bằng DELL OS Recovery Tool. Trong trường hợp này, bạn có thể tạo Windows 10 bootable USB dùng Media Creation Tool (MCT) từ Microsoft.
Hy vọng điều này giúp ích!