Lỗi màn hình xanh (BSOD) Tcpip.sys là một trong những lỗi màn hình xanh phổ biến hơn. Tcpip.sys là file driver liên quan đến Transmission Control Protocol over Internet Protocol (TCP/IP) và bạn có thể gặp lỗi màn hình xanh này nếu file này bị hỏng. Các mô tả lỗi đi kèm cho lỗi này là:
- IRQL_NOT_LESS_EQUAL
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Khắc phục lỗi màn hình xanh Tcpip.sys
Giống như hầu hết các lỗi màn hình xanh, lỗi Tcpip.sys Blue Screen Error xảy ra do driver bị hỏng (cụ thể là driver Network Card), và đôi khi khi chương trình chống virus thứ ba can thiệp vào hoạt động của file này. Thường thì lỗi xảy ra khi bạn cài đặt phần cứng hoặc phần mềm mới và nó đẩy thay đổi vào hệ thống.
Thử các giải pháp sau để giải quyết vấn đề:
- Chạy Blue Screen Troubleshooter
- Reset TCP/IP
- Cập nhật driver Network Card
- Tắt antivirus thứ ba.
1. Chạy Blue Screen Troubleshooter
Blue Screen Troubleshooter tích hợp sẵn có thể giúp xác định và khắc phục các nguyên nhân chung gây ra lỗi màn hình xanh.
Nhấp vào nút Start rồi chọn Cài đặt >> Cập nhật và Bảo mật >> Khắc phục sự cố.
Chọn Blue Screen Troubleshooter từ danh sách và chạy nó.
Khởi động lại hệ thống sau khi quá trình khắc phục sự cố hoàn tất.
2. Reset TCP/IP
File Tcpip.sys liên quan đến giao thức TCP/IP. Chúng ta có thể reset TCP/IP phòng trường hợp chúng đã bị sửa đổi.
Tìm Command Prompt trong thanh tìm kiếm Windows và nhấp chuột phải vào tùy chọn. Chọn Run as administrator.
Gõ lệnh sau trong cửa sổ Command Prompt nâng cao và nhấn Enter để thực thi:
netsh int ip reset
Khởi động lại hệ thống sau khi lệnh thực thi và xem có giúp ích không.
3. Cập nhật driver Network Card
Nhấn Win + R để mở cửa sổ Run và gõ lệnh devmgmt.msc. Nhấn Enter để mở Device Manager.
Mở rộng danh sách driver Network Adapter. Nhấp chuột phải và chọn Update driver cho từng driver riêng lẻ.
Khởi động lại hệ thống sau khi driver đã cập nhật.
Nếu bạn vừa cập nhật driver này và bắt đầu gặp vấn đề, có thể bạn muốn roll back driver và xem có giúp ích không.
4. Tắt antivirus thứ ba
Bạn có thể cân nhắc tạm tắt phần mềm antivirus thứ ba. Một số thương hiệu được biết đến gây ra các vấn đề như vậy.
Hy vọng có điều gì đó giúp ích!