Màn hình xanh tử thần (BSOD) xuất hiện dưới nhiều dạng. Ví dụ, người dùng vừa thử cài driver hoặc cài đặt cập nhật tích hợp nhận được lỗi What Failed: "IntcOED.sys". Đáng sợ hơn, lỗi này khiến hệ điều hành ngừng hoạt động. Nếu mọi thứ vẫn trong tầm kiểm soát, đây là các giải pháp cụ thể để khắc phục lỗi màn hình xanh IntcOED.sys. Chúng tôi cũng giải thích ngắn gọn nguyên nhân lỗi có thể xuất hiện.
| STT | Giải pháp | Giải thích ngắn gọn |
| 1 | Gỡ và cài lại Smart Sound Technology (SST) từ Intel | Smart Sound Technology của Intel bị hỏng có thể là nguyên nhân gây lỗi IntcOED.sys BSOD. |
| 2 | Dùng công cụ thứ ba để khắc phục | Cách dễ nhất nipped critical Windows issue in the bud là dùng công cụ chuyên biệt như Advanced System Optimizer nhận diện vấn đề chung. |
| 3 | Gỡ bản cập nhật Windows mới nhất | Bản cập nhật tính năng Windows gần đây có thể mang theo các vấn đề nghiêm trọng gây lỗi IntcOED.sys BSOD. |
| 4 | Chạy Audio Troubleshooter | Bước này có thể khắc phục sự không nhất quán driver âm thanh, nếu không kiểm tra có thể dẫn đến lỗi đang gặp. |
| 5 | Chạy lệnh SFC và DISM | File hệ thống và image bị hỏng thường là nguyên nhân nhiều vấn đề nghiêm trọng, BSOD là một trong số đó. |
1. Gỡ và cài lại Smart Sound Technology (SST) từ Intel
Nếu gặp IntcOED.sys BSOD, hãy thử gỡ Intel Smart Sound Technology và cài lại. Bạn nên để SST ở trạng thái gỡ để tránh màn hình xanh. Các bước:
- Windows + R > Mở hộp thoại Run.
- Gõ devmgmt.msc > Enter.
- Mở rộng Sound, Video, and Game Controllers (Âm thanh, Video và Bộ điều khiển Game).
- Tìm Smart Sound Technology OED (nếu có).
- Chuột phải > Uninstall Device (Gỡ thiết bị).
- Khi pop-up hiện ra, nhấn Yes.
Sau khi gỡ xong, Restart (Khởi động lại) máy tính.
2. Dùng công cụ thứ ba để khắc phục vấn đề
Trước khi tự xử lý thủ công nguyên nhân khả dĩ dẫn đến IntcOED.sys BSOD, hãy thử cơ hội cho công cụ chuyên biệt khắc phục sự cố. Ví dụ, Advanced System Optimizer là bộ tối ưu Windows thứ ba không chỉ tăng hiệu suất mà còn nhận diện và xóa sự cố.
Advanced System Optimizer là gì?
Đây là một trong những công cụ dọn rác và RAM mạnh mẽ nhất cho Windows. Ngoài nhiệm vụ dọn dẹp toàn diện, nó còn giúp khắc phục sự cố Windows phổ biến và nghiêm trọng, cập nhật driver, thậm chí backup file. Để biết thêm, bạn có thể xem review Advanced System Optimizer của chúng tôi.
Làm sao dùng Advanced System Optimizer khắc phục sự cố?
- Tải, chạy và cài đặt Advanced System Optimizer.
- Từ bên trái, nhấn Smart PC Care.
- Từ bên phải, nhấn Start Scan và chờ quét xong. Nếu có vấn đề, Advanced System Optimizer sẽ liệt kê tất cả.
- Nhấn nút Optimize.
3. Gỡ bản cập nhật Windows mới nhất
Có thể bản cập nhật Windows mới nhất gây ra lỗi IntcOED.sys BSOD. Để khắc phục, gỡ bản cập nhật đó. Các bước:
- Mở Control Panel.
- Vào Programs > Uninstall a program (Gỡ chương trình).
- Bên trái, nhấn View installed updates (Xem bản cập nhật đã cài).
- Sắp xếp cập nhật theo ngày.
- Tìm bản cập nhật mới nhất, chuột phải > Uninstall.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
4. Chạy Audio Troubleshooter
Lỗi IntcOED.sys BSOD thường liên quan đến vấn đề driver âm thanh cũ (legacy sound driver). Trong trường hợp này, bạn có thể dùng trình khắc phục sự cố âm thanh tích hợp của Windows 10:
- Mở Settings bằng Windows + I.
- Nhấn System > Mở Update & Security.
- Bên trái, nhấn Troubleshoot.
- Kéo xuống bên phải > Nhấn Additional troubleshooters.
- Nhấn Playing Audio > Run the troubleshooter.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình và chờ hoàn tất.
Khởi động lại máy tính một lần nữa và xem đã khắc phục được chưa.
Nhớ công cụ chúng ta đã thảo luận trước đó?
Advanced System Optimizer cũng có mô-đun chuyên biệt giúp nhanh chóng nhận diện driver cũ/hỏng và cập nhật. Các bước:
- Sau khi tải và cài Advanced System Optimizer, nhấn Windows Optimizers từ panel trái.
- Nhấn Driver Updater từ bên phải.
- Nhấn Start Scan Now như ảnh chụp màn hình và chờ quét xong.
- Bạn có thể chọn backup driver trước khi cập nhật để khôi phục nếu có sự cố.
- Chọn driver muốn cập nhật > Nhấn nút Download có link hoặc Update Selected Drivers như ảnh.
5. Chạy lệnh SFC và DISM
Mục đích cơ bản chạy SFC và DISM là quét tất cả image và file hệ thống, kiểm tra xem có hỏng không – có thể là nguyên nhân IntcOED.sys BSOD. Cả hai lệnh đều chạy dễ dàng trên Command Prompt, các bước:
- Trên thanh tìm kiếm Windows, gõ cmd
- Khi Command Prompt mở, chạy lệnh SFC trước: gõ sfc /scannow > Enter
- Chờ quét hoàn tất.
- Khởi động lại máy và kiểm tra sự cố. Nếu chưa khắc phục, chạy lệnh DISM. Lại gõ cmd trên thanh tìm kiếm.
- Khi Command Prompt mở, gõ lần lượt các lệnh sau, tách bằng Enter:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Khi quét xong, khởi động lại máy, kiểm tra sự cố đã khắc phục chưa.
Tóm lại
Lỗi màn hình xanh tử thần (BSOD) có thể đáng sợ, nhưng không phải không thể vượt qua. Hy vọng bạn đã khắc phục được lỗi IntcOED.sys BSOD. Nếu có, hãy cho chúng tôi biết giải pháp nào giúp bạn. Để đọc thêm nội dung tương tự, hãy theo dõi WeTheGeek. Theo dõi chúng tôi trên Facebook, Instagram và YouTube.