Dưới đây là hướng dẫn đầy đủ để khắc phục lỗi màn hình xanh CRITICAL SERVICE FAILED trên Windows 11/10. Nhiều người dùng phàn nàn gặp lỗi này. Màn hình xanh tử thần (BSoD) hiện thông báo "CRITICAL_SERVICE_FAILED". Lỗi khiến họ bị mắc kẹt, không thể vào màn hình đăng nhập hay truy cập Windows. Mã lỗi BSOD này là "0x0000005A".
Nếu bạn là một trong những người gặp lỗi này và cảm thấy bực bội, chúng tôi đã chuẩn bị sẵn sàng. Hướng dẫn này dành cho bạn nếu chưa biết cách khắc phục. Chúng ta sẽ thảo luận tất cả các phương án sửa chữa có hiệu quả để loại bỏ lỗi CRITICAL SERVICE FAILED vĩnh viễn. Tất cả các cách đều yêu cầu boot Windows vào chế độ Advanced Recovery. Hãy xem các bước chi tiết.
Trước khi đi vào giải pháp, hãy hiểu nguyên nhân chính xác.
Nguyên nhân gây CRITICAL SERVICE FAILED trong Windows?
Các nguyên nhân chính có thể kích hoạt lỗi BSOD CRITICAL SERVICE FAILED trong Windows 11/10:
- Do driver thiết bị bị thiếu hoặc hỏng trên hệ thống.
- Do xung đột tương thích với phần cứng hoặc driver mới cài đặt.
- File hệ thống bị hỏng cũng dẫn đến lỗi màn hình xanh này.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách giải pháp để bạn khắc phục vĩnh viễn.
Vì không truy cập được Desktop, bạn phải boot Windows vào Safe Mode để xử lý, hoặc boot vào màn hình Advanced Startup Options, sau đó dùng công cụ hệ thống như Command Prompt để thực hiện sửa chữa.
Khắc phục màn hình xanh CRITICAL SERVICE FAILED trên Windows 11/10
Các phương pháp sửa lỗi BSOD với thông báo CRITICAL_SERVICE_FAILED:
- Vô hiệu hóa Driver Signature Enforcement.
- Chạy SFC offline.
- Rebuild BCD và MBR.
- Cập nhật driver thiết bị.
- Chạy System Restore.
- Chạy Startup Repair.
- Sửa cài đặt Windows bằng ISO.
Chi tiết từng phương án:
1. Vô hiệu hóa Driver Signature Enforcement
Bạn có thể sửa lỗi bằng tùy chọn Disable Driver Signature Enforcement tại màn hình Advanced Startup Options. Việc này cho phép cài và sử dụng driver không có chữ ký chính thức và có thể giúp vượt qua lỗi.
Các bước bật tùy chọn "Disable Driver Signature Enforcement":
- Bật PC, khi Windows đang load, tắt ngay lập tức. Lặp lại cho đến khi thấy thông báo Preparing Automatic Repair.
- Từ menu Options xuất hiện, chọn Troubleshoot.
- Màn hình tiếp theo, chọn Advanced options rồi Startup Settings.
- Nhấn nút Restart.
- Màn hình hiện nhiều tùy chọn có số. Để kích hoạt Disable Driver Signature Enforcement, nhấn phím 7 hoặc F7. Chỉ cần nhấn 7, PC sẽ khởi động lại với driver signature enforcement bị vô hiệu hóa.
Điều này nên giải quyết lỗi màn hình xanh. Tuy nhiên, có thể tái phát sau khi reboot. Lúc đó hãy thử các giải pháp dưới để khắc phục triệt để.
2. Chạy SFC offline
Lỗi này có thể do file hệ thống hỏng. Chạy System File Checker (SFC) sẽ giúp khắc phục. Nó kiểm tra tất cả file hệ thống và cố gắng sửa chữa. Khi hệ thống khôi phục trạng thái khỏe mạnh, bạn có thể không gặp lỗi nữa.
Thực hiện SFC offline theo các bước:
- Bật máy, tắt máy khi Windows đang load. Lặp lại cho đến khi thấy màn hình Preparing Automatic Repair.
- Chọn Troubleshoot → Advanced options.
- Chọn Command Prompt.
- Chọn tài khoản người dùng, nhập và xác nhận mật khẩu.
- Nhấn Continue để mở Command Prompt.
- Chạy lệnh SFC offline:
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
- Đợi lệnh thực hiện xong, khởi động lại PC bình thường.
Kiểm tra xem lỗi CRITICAL SERVICE FAILED BSOD đã khắc phục chưa và có thể dùng hệ thống không.
3. Rebuild BCD và MBR
BCD (Boot Configuration Data) lưu trữ tham số cấu hình boot để khởi động Windows. Nếu file cấu hình bị hỏng gây lỗi, bạn có thể thử rebuild BCD. Thủ tục:
Boot vào Advanced Recovery Mode, mở Command Prompt (cách làm như phương án 2). Gõ lệnh bootrec /rebuildbcd trong CMD, chọn OS để thêm vào BCD. Hoặc dùng công cụ BCDboot. Xem rebuild BCD có giúp không.
Bạn cũng có thể thử rebuild Master Boot Record (MBR) nếu MBR bị hỏng dẫn đến CRITICAL SERVICE FAILED BSoD. Mở Command Prompt từ Advanced Startup options (tham khảo phương án 2), gõ lần lượt các lệnh:
bootrec /RebuildBcd bootrec /fixMbr bootrec /fixboot
Sau khi lệnh thực hiện xong, thoát Command Prompt và reboot PC. Hy vọng bạn không còn thấy lỗi CRITICAL SERVICE FAILED.
4. Cập nhật driver thiết bị
Vì lỗi này chủ yếu liên quan đến driver xấu hoặc không tương thích, bạn có thể thử cập nhật driver thiết bị và xem lỗi có hết không. Khi không truy cập được PC, dùng Advanced Recovery mode. Các bước:
- Vào Advanced Recovery mode (theo phương án 1).
- Màn hình Automatic Repair, chọn Advanced Options.
- Chọn Troubleshoot → Advanced options.
- Chọn Startup Settings → nhấn Restart.
- Nhấn phím 5 để kích hoạt Enable Safe Mode with Networking.
- Bây giờ bạn có thể cập nhật driver thiết bị.
Bạn có thể cập nhật driver thủ công qua Settings > Updates & security > Windows update → Optional updates. Tại đó sẽ thấy cập nhật cho tất cả driver. Chọn driver cần cập nhật → Download and install. Hoặc dùng phần mềm cập nhật driver tự động.
Khởi động lại PC bình thường và kiểm tra lỗi sau khi cập nhật driver.
5. Chạy System Restore
System Restore là một giải pháp khác. Nó khôi phục PC về trạng thái khỏe mạnh khi chưa gặp lỗi. Hiệu quả trong nhiều trường hợp và có thể sửa lỗi cho bạn. Các bước:
- Boot vào Advanced Recovery mode (theo phương án 1).
- Màn hình Automatic Repair, chọn Advanced options.
- Chọn Troubleshoot > Advanced Options.
- Chọn System Restore.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để chạy system restore và kiểm tra.
6. Chạy Startup Repair
Nếu các cách trên không hiệu quả, hãy thử Startup Repair. Boot vào Advanced Startup Options, màn hình Choose an option chọn Troubleshoot. Vào Advanced Options > Automatic/Startup Repair. Chọn tài khoản, nhập mật khẩu, nhấn Continue. Startup Repair sẽ chạy và cố gắng sửa sự cố.
7. Sửa cài đặt Windows bằng ISO
Nếu vẫn không khắc phục được lỗi CRITICAL SERVICE FAILED sau khi thử tất cả phương án trên, sửa cài đặt Windows là giải pháp cuối cùng. Nó sẽ sửa Windows bị hỏng và giúp loại bỏ lỗi màn hình xanh vĩnh viễn. Bạn tải Windows ISO và sửa máy tính bằng USB cài đặt bootable.
Làm thế nào để khắc phục vĩnh viễn Blue Screen of Death trong Windows?
Có một số cách sửa BSOD vĩnh viễn. Bạn có thể thử cập nhật Driver và dọn dẹp malware. Đảm bảo file hệ thống không hỏng; nếu hỏng, chạy SFC được khuyến nghị. Hoặc chạy Startup repair. Ngoài ra, có thể chẩn đoán và sửa vấn đề bộ nhớ máy tính.
Xong!
Đọc thêm: Sửa lỗi màn hình xanh EVENT TRACING FATAL ERROR.