Khi boot hoặc khởi động lại thiết bị Windows 11/10, bạn có thể gặp lỗi Blue Screen Klif.sys. Nếu vậy, bài viết này giúp bạn. Bài viết cung cấp các giải pháp phù hợp nhất để giải quyết thành công vấn đề này.
File klif.sys chính thống hoặc Kaspersky Lab Intruder Filter là thành phần phần mềm của Kaspersky Anti-Virus bởi Kaspersky Lab. Klif.sys thường nằm ở C:\Windows\System32\drivers. Đây là file driver quan trọng của phần mềm diệt virus Kaspersky Lab. Nó cũng được dùng trong phần mềm Zone Alarm của CheckPoint Software Technologies.
Nhiều người báo Windows 10 trở nên cực chậm trước khi lỗi xuất hiện và họ không thể thay đổi cài đặt Kaspersky bình thường.
Lỗi có thể xuất hiện với tiền tố:
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA,
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
Khắc phục lỗi Blue Screen Klif.sys
Nếu gặp vấn đề này, hãy thử các giải pháp khuyến nghị dưới đây theo bất kỳ thứ tự nào và xem có khắc phục được không.
- Xóa Klif.sys
- Gỡ cài đặt phần mềm Kaspersky
- Gỡ cài đặt phần mềm bảo mật thứ 3 khác
- Chuyển từ Beta sang phiên bản Stable của Kaspersky
- Thực hiện System Restore
Xem chi tiết quy trình từng giải pháp.
Nếu bạn có thể đăng nhập bình thường, tốt; nếu không, bạn phải boot vào Safe Mode, vào màn hình Advanced Startup options, hoặc dùng Installation Media để boot để thực hiện hướng dẫn này.
1. Xóa Klif.sys
Làm như sau:
- Nhấn Windows key + R để mở hộp Run.
- Trong hộp Run, gõ hoặc copy dán đường dẫn dưới và nhấn Enter.
C:\Windows\System32\drivers
- Tại vị trí, cuộn tìm Klif.sys và xóa nó.
- Tiếp, trong hộp Run lại, gõ hoặc copy dán đường dẫn dưới và nhấn Enter.
C:\Windows\System32\DriverStore
- Tại vị trí, cuộn tìm file Klif.sys và xóa nó.
- Khởi động lại hệ thống.
Nếu lỗi Klif.sys Blue screen xuất hiện lại, thử giải pháp tiếp theo.
2. Gỡ cài đặt phần mềm Kaspersky
Gỡ cài đặt chương trình diệt virus Kaspersky là cách nhanh khắc phục vấn đề này. Công ty cung cấp công cụ gỡ cài đặt giúp khi gặp sự cố do phần mềm này. Kavremover là công cụ cho phép gỡ hoàn toàn ứng dụng Kaspersky Lab từ thiết bị Windows 10.
Làm như sau:
- Tải công cụ Kavremover.
- Nhấp đúp kavremvr.exe để chạy ứng dụng.
- Nhấp Yes trên hộp UAC.
- Trên cửa sổ công cụ, nhấp Remove (Gỡ).
3. Gỡ cài đặt phần mềm bảo mật thứ 3 khác
Giải pháp này yêu cầu gỡ bỏ bất kỳ chương trình diệt virus thứ 3 nào khác từ PC bằng công cụ gỡ diệt virus chuyên dụng để xóa tất cả file liên quan đến chương trình diệt virus của bạn.
4. Chuyển từ Beta sang phiên bản Stable của Kaspersky
Nếu bạn dùng phiên bản Beta của phần mềm Kaspersky, hãy chuyển sang phiên bản Stable. Nếu dùng Kaspersky Stable trên Windows Insider Builds, lỗi này cũng có thể xảy ra.
5. Thực hiện System Restore
Nếu bạn gần đây cài đặt phần mềm Kaspersky hoặc không biết gì đã thay đổi gây ra lỗi, bạn có thể thực hiện System Restore và chọn điểm khôi phục trước khi cài đặt phần mềm.
Hy vọng điều này hữu ích!