Khi bạn cố gắng khởi chạy iTunes, và nó không khởi chạy, hoặc báo lỗi – Program not found (Chương trình không tìm thấy) hoặc iTunes.exe is missing (iTunes.exe bị thiếu), bài viết này có thể giúp bạn. Điều này có thể xảy ra nếu chương trình bị gỡ cài đặt, hoặc virus/mã độc đã chiếm đoạt file thực thi chính của nó. Một người dùng báo cáo rằng ngay cả khi gỡ phần mềm và cài phiên bản mới nhất, vẫn gây ra lỗi.
iTunes.exe bị thiếu trên Windows 10
Làm theo một số phương pháp gợi ý dưới để khắc phục sự cố iTunes bị thiếu trên Windows PC.
- Quét với Antivirus
- Cài lại phần mềm iTunes
- Cài phiên bản EXE của iTunes
Lựa chọn tùy thuộc vào phiên bản iTunes bạn cài – phiên bản Store hoặc phiên bản exe cổ điển.
1. Quét với Antivirus
Nếu là vấn đề virus, antivirus sẽ tìm thấy. Virus biết chiếm đoạt entry registry. Nó sẽ bị cách ly và xóa. Bạn có thể dùng Windows Defender hoặc Antivirus khác.
Đảm bảo quét sau khi boot máy vào Safe Mode.
Khởi động lại, và cài lại iTunes, chúng tôi khuyên tải từ Microsoft Store để bảo mật hơn.
2. Cài lại phần mềm iTunes
Nếu bạn khởi chạy phần mềm từ shortcut, shortcut có thể bị hỏng. Cách tốt nhất để xác thực là đi đến:
C:\Program files (x86)\iTunes\
hoặc
C:\Program files\iTunes\
Nếu chương trình không có ở vị trí đó, bạn có thể tải từ trang web Apple hoặc Microsoft Store.
Khi cài từ Store, ứng dụng sẽ cài ở vị trí khác, bạn tìm thấy tại:
C:\Program Files\WindowsApps\AppleInc.iTune<randomnumberalphabets>\itunes.exe
Nếu bạn không truy cập được thư mục, bạn sẽ phải lấy quyền sở hữu. Tuy nhiên, tốt nhất gỡ cài đặt và cài lại từ Store, để không phải thay đổi gì.
3. Cài phiên bản EXE của iTunes
Nếu bạn gặp vấn đề này vì tải iTunes từ Store, chúng tôi khuyên dùng phiên bản EXE cổ điển.
Đầu tiên, gỡ phiên bản Store, sau đó vào trang web Apple. Trên trang Apple, bạn có 2 tùy chọn, mặc định là từ Microsoft Store, nhưng bạn có thể thay đổi.
Vào trang tải iTunes chính thức và cuộn một chút cho đến khi thấy Looking for other versions? (Tìm phiên bản khác?). Nhấp vào Windows, nó sẽ chuyển link Store sang link EXE.
Biết rằng phiên bản EXE của iTunes cung cấp nhiều tính năng hơn so với phiên bản Store. Vì vậy hoàn toàn hợp lý khi cài nó.
Hy vọng bài viết giải quyết được vấn đề.