ACPI.sys là tệp hệ thống của Windows liên quan đến MSDN 2939. Trình điều khiển ACPI của Windows, Acpi.sys, là thành phần tích hợp sẵn của hệ điều hành. Nhiệm vụ của Acpi.sys bao gồm hỗ trợ quản lý điện năng và liệt kê thiết bị Plug and Play (PnP). Nếu tệp này bị hỏng, nó thường gây ra lỗi màn hình xanh (BSOD). Các nguyên nhân khác bao gồm xung đột RAM, lỗi ổ cứng, firmware không tương thích, driver hỏng hoặc nhiễm mã độc, v.v. Dưới đây là các giải pháp tiềm năng và cách khắc phục.
Dưới đây là các mã lỗi BSOD thường gặp liên quan đến tệp này:
- KMODE EXCEPTION NOT HANDLED
- PAGE FAULT IN A NONPAGED AREA
- SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED
- IRQL NOT LESS OR EQUAL
- KERNEL DATA INPAGE
- SYSTEM SERVICE EXCEPTION
Khắc phục lỗi màn hình xanh do ACPI.sys
Dưới đây là các giải pháp tiềm năng cho lỗi màn hình xanh do ACPI.sys trên Windows 11/10:
- Cập nhật hoặc khôi phục driver ACPI
- Sử dụng System File Checker
- Sử dụng System Restore (Khôi phục hệ thống)
1. Cập nhật hoặc khôi phục driver ACPI
Bạn cần cập nhật hoặc khôi phục driver. Nếu bạn vừa cập nhật driver ACPI và lỗi xuất hiện sau đó, hãy khôi phục driver. Nếu chưa cập nhật, việc cập nhật driver thiết bị lên phiên bản mới nhất có thể giúp ích.
Từ Menu WinX, mở Device Manager (Trình quản lý thiết备). Chọn driver ACPI.sys, chuột phải chọn Properties (Thuộc tính). Chuyển sang tab Driver. Tùy chọn Rollback (Khôi phục) chỉ khả dụng nếu cập nhật gần đây. Nếu không, nhấp vào Update Driver (Cập nhật driver) để Windows tự động kiểm tra.
Nếu không giúp ích, bạn có thể sao chép tệp driver hệ thống ACPI.sys từ thư mục System32 của một máy tính khác chạy cùng phiên bản Windows OS và đặt vào hệ thống gặp sự cố để xem có khắc phục được không.
2. Chạy System File Checker
Bạn có thể chạy System File Checker (SFC) để kiểm tra.
sfc /scannow
Khởi động lại hệ thống sau khi quét xong.
Bạn cũng có thể dùng phần mềm miễn phí FixWin để chạy tiện ích System File Checker chỉ với một cú nhấp chuột.
3. Sử dụng System Restore
Bạn có thể thực hiện khôi phục hệ thống bằng cách khởi động vào Safe Mode (Chế độ an toàn) hoặc Advanced Startup Options (Tùy chọn khởi động nâng cao).
Nếu bạn đang ở Advanced Startup Options, bạn có thể chọn System Restore trực tiếp và làm theo các bước. Nếu chỉ khởi động vào Safe Mode, hãy chạy sysdm.cpl từ hộp tìm kiếm.
Chọn tab System Protection (Bảo vệ hệ thống) rồi nhấp nút System Restore (Khôi phục hệ thống).
Sẽ mở cửa sổ mới, bạn chọn System Restore Point (Điểm khôi phục hệ thống) mong muốn. Sau khi chọn, làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất.
Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem phương pháp này có giải quyết được vấn đề không.
Chúc thành công!