Sau khi cập nhật Windows, nếu bạn thấy Màn hình xanh có lỗi dừng thì VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR trong Windows 11/10, đây là một số giải pháp có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Thông báo lỗi này có thể đi kèm với các mã lỗi như 0xD80310B0, x05F6C614D, 0x680B871E hoặc 0x96D854E5 và cho biết rằng hệ thống con nhân đồ họa Microsoft DirectX đã phát hiện thấy vi phạm.
VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
Nếu bạn gặp phải Lỗi dừng này, đây là một số cách bạn có thể thử.
1] Cài đặt lại / cập nhật trình điều khiển đồ họa
Gỡ cài đặt Trình điều khiển đồ họa của bạn và cài đặt lại. Nếu điều đó không giải quyết được sự cố của bạn, bạn có thể cần cập nhật Trình điều khiển đồ họa. Để cập nhật trình điều khiển, hãy mở Trình quản lý thiết bị . Sau khi mở, hãy mở rộng Bộ điều hợp hiển thị , nhấp chuột phải vào trình điều khiển và chọn Cập nhật trình điều khiển tùy chọn.
Sau đó, bạn cần đi qua các tùy chọn màn hình để hoàn tất cập nhật. Để biết thông tin của bạn, một số người đã phải thay thế trình điều khiển đồ họa vì nó không tương thích với phần cứng khác như bo mạch chủ.
Nếu bạn cần gỡ cài đặt trình điều khiển Nvidia, sau khi gỡ cài đặt, hãy tải xuống trình điều khiển Nvidia mới nhất và cài đặt nó. Sau khi khởi động lại, hãy nhớ đặt Nvidia làm GPU mặc định.
2] Cài đặt lại DirectX
Tải xuống phiên bản DirectX mới nhất cho phiên bản Windows của bạn từ Microsoft và cài đặt lại phiên bản này trên hệ thống của bạn.
3] Sử dụng trình kiểm tra tệp hệ thống
Công cụ Kiểm tra Tệp Hệ thống giúp người dùng tìm kiếm các thay đổi trong khóa đăng ký cũng như các tệp hệ thống. Sau đó, nó có thể khôi phục tệp gốc nếu phát hiện bất kỳ thay đổi nào. Thông báo Video_Dxgkrnl_Fatal_Error có thể xuất hiện do những thay đổi gần đây được thực hiện bởi phần mềm hoặc trình điều khiển khác nhau. Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống và kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố hay không.
4] Khắc phục sự cố ở trạng thái khởi động sạch
Các vấn đề phía trình điều khiển cũng có thể được giải quyết bằng cách sử dụng Clean Boot. Nếu bạn chưa biết, Clean Boot không là gì ngoài việc khởi động hệ thống với tất cả các quy trình, phần khởi động và dịch vụ không phải của Microsoft bị vô hiệu hóa. Bằng cách đó, bạn có thể tìm ra quy trình vi phạm theo cách thủ công.
Nếu bạn cần thêm trợ giúp, bạn có thể tham khảo Hướng dẫn Lỗi dừng Windows của chúng tôi.