Trải nghiệm máy tính hoặc duyệt web của chúng ta không phải lúc nào cũng suôn sẻ. Đôi khi, chúng tôi gặp phải những vấn đề không chỉ khó sửa chữa mà còn hoàn toàn không xác định được vì chúng ở dạng mã. Một vấn đề như vậy thường thấy khi cố gắng đăng nhập vào Ứng dụng Groove Music trên Windows 11/10 - Lỗi 0xc00d1388 . Nếu bạn nhận được Lỗi 0xc00d1388 khi cố gắng đăng nhập vào Ứng dụng Groove Music trên thiết bị Windows 11/10 hoặc Windows 10 Mobile, bạn có thể cần phải di chuyển tài khoản Xbox Live của mình.
Nguyên nhân chính của sự cố này có thể do Tài khoản Microsoft và cài đặt trên PC chạy Windows 11/10 của bạn không khớp. Các cài đặt này phải giống nhau. Ví dụ:Nếu bạn có Tài khoản Microsoft của Mỹ, cài đặt sẽ được đặt thành Mỹ. Vì vậy, giải pháp sẵn có theo ý của bạn là đặt Tài khoản Microsoft và cài đặt trên PC của bạn thành giống nhau.
Lỗi ứng dụng Groove Music 0xc00d1388
Đi tới trang Di chuyển tài khoản.
Khi được nhắc, hãy đăng nhập bằng tài khoản mà bạn muốn di chuyển sang khu vực khác.
Tiếp theo, cuộn xuống ở cuối trang để tìm tùy chọn ‘Tiếp theo’. Nhấp vào tùy chọn.
Sau đó, trên “ Di chuyển tài khoản Xbox Live của bạn ”, Chọn khu vực mà bạn đang chuyển tài khoản của mình đến, sau đó nhấp vào Tôi chấp nhận.
Xin lưu ý rằng bạn sẽ không thể thay đổi khu vực của mình nếu áp dụng bất kỳ điều kiện nào sau đây:
- Tài khoản của bạn hiện đang bị tạm ngưng (ví dụ:nếu thẻ tín dụng của một trong các tư cách thành viên của bạn đã hết hạn).
- Thứ hai, nếu bạn thay đổi khu vực trong vòng ba tháng qua.
- Bạn có hợp đồng Xbox 360 Entertainment For All.
- Bạn là trẻ vị thành niên (theo luật / luật hiện hành) ở khu vực hiện tại của bạn và sẽ không phải là trẻ vị thành niên ở khu vực bạn muốn chuyển sang.
- Bạn hiện không phải là trẻ vị thành niên (theo quy định của luật hiện hành) ở khu vực hiện tại của bạn và sẽ trở thành trẻ vị thành niên ở khu vực bạn muốn chuyển sang.
Ngoài ra, bạn cũng có thể chạy Trình gỡ rối ứng dụng Window Store. Để làm được điều đó, hãy làm như sau:
- Nhấn Win + I để mở Cài đặt Windows.
- Đi tới Hệ thống> Khắc phục sự cố> Trình khắc phục sự cố khác .
- Tìm hiểu Ứng dụng Windows Store Trình khắc phục sự cố.
- Nhấp vào nút Chạy nút.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Vì Groove Music là ứng dụng Microsoft Store nên Trình khắc phục sự cố này có thể trợ giúp.
Làm cách nào để sửa lỗi Groove Music?
Để sửa lỗi Groove Music trên Windows 11/10, bạn có nhiều lựa chọn. Tuy nhiên, nếu bạn nhận được mã lỗi 0xc00d1388, bạn cần thay đổi vùng của tài khoản Xbox Live của mình. Ngoài ra, bạn có thể thử sử dụng Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store để khắc phục sự cố này.
Tại sao Groove Music không mở?
Có thể có nhiều lý do khiến Groove Music không mở trên Windows 11/10. Từ sự cố nội bộ đến lỗi danh sách phát, bất kỳ điều gì đều có thể là lý do. Tuy nhiên, bạn phải bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store mà bạn có thể tìm thấy trong bảng Cài đặt Windows.