Microsoft Photos cho phép bạn tạo và chia sẻ video trên Windows 11/10 với trình chỉnh sửa video tích hợp của nó. Nó có một số tính năng thực sự hay và tiện dụng để tạo video tuyệt đẹp như hiệu ứng 3D, chuyển động, cắt, thêm văn bản, v.v. Tuy nhiên, một số người dùng đã phàn nàn về việc nhận được mã lỗi 0x887A0005 trên ứng dụng Ảnh. Mã lỗi này về cơ bản được kích hoạt khi xuất video qua Microsoft Photos. Khi gặp phải, nó sẽ nhắc thông báo lỗi theo sau:
Cập nhật trình điều khiển của bạn để xuất video
Chúng tôi đã gặp sự cố với trình điều khiển video của bạn và không thể xuất video của bạn. Vui lòng cài đặt trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất phần cứng của bạn và thử lại.
Đây là mã lỗi, trong trường hợp bạn cần:0x887A0005
Mặc dù lỗi chỉ ra sự cố với trình điều khiển cạc video của bạn, nhưng có thể có một số lý do cơ bản khác gây ra lỗi này. Nguyên nhân có thể do cài đặt trên Ảnh bị hỏng, mã hóa video tăng tốc phần cứng được bật trong Ảnh, v.v.
Bây giờ, nếu bạn gặp phải mã lỗi tương tự, bạn đã đến đúng trang. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các phương pháp khác nhau để khắc phục mã lỗi 0x887A0005 trên Ảnh.
Sửa mã lỗi ứng dụng Photos 0x887A0005 trong Windows 11/10
Dưới đây là các phương pháp để giải quyết mã lỗi 0x887A0005 xảy ra khi xuất video trên Photos trong Windows 11/10:
- Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn.
- Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store.
- Sửa chữa / Đặt lại ứng dụng Ảnh.
- Tắt mã hóa video được tăng tốc phần cứng trong Ảnh.
- Xóa bộ nhớ cache của MS Store.
- Cài đặt lại Ảnh.
Hãy để chúng tôi thảo luận kỹ lưỡng về các bản sửa lỗi ở trên ngay bây giờ.
1] Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn
Vì thông báo lỗi nhắc nhở các vấn đề với trình điều khiển đồ họa hoặc video của bạn, điều đầu tiên bạn nên làm là cập nhật tất cả các trình điều khiển đồ họa của mình. Bạn có thể cập nhật trình điều khiển GPU theo cách thủ công bằng cách đi tới Cài đặt> Cập nhật Windows> Tùy chọn nâng cao> Cập nhật tùy chọn .
Một phương pháp khác để tải phiên bản trình điều khiển đồ họa mới nhất của bạn là truy cập trang web của nhà sản xuất thiết bị của bạn. Bạn có thể tìm kiếm trên trang web của họ, tải xuống và cài đặt trình điều khiển đồ họa mới nhất trên PC của mình.
Sau khi cập nhật trình điều khiển cạc video, hãy thử xuất video trên ứng dụng Ảnh và sau đó xem lỗi hiện đã được khắc phục chưa. Trong trường hợp lỗi vẫn xảy ra, hãy chuyển sang cách sửa chữa tiềm năng tiếp theo để loại bỏ lỗi.
2] Xóa bộ nhớ cache của MS Store
Mã lỗi 0x887A0005 trên ứng dụng Ảnh có thể do bộ nhớ đệm bị hỏng được liên kết với ứng dụng. Nếu bộ nhớ cache bị hỏng, nó sẽ ngăn các ứng dụng hoạt động bình thường. Vì vậy, hãy thử xóa bộ nhớ cache của MS Store và sau đó xem liệu điều đó có cho phép bạn loại bỏ lỗi hay không. Dưới đây là các bước để làm điều đó:
Trước tiên, hãy mở Command Prompt với tư cách quản trị viên.
Bây giờ, hãy nhập lệnh dưới đây vào CMD:
wsreset.exe
Tiếp theo, nhấn nút Enter và để lệnh thực thi.
Khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và khởi chạy lại Ảnh.
3] Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
Có thể có một số sự cố tạm thời với ứng dụng Ảnh gây ra lỗi này. Bạn có thể thử chạy trình gỡ rối Ứng dụng Windows Store; nó có thể giải quyết và khắc phục sự cố với ứng dụng Ảnh. Để chạy trình gỡ rối này, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Trước tiên, hãy mở ứng dụng Cài đặt bằng phím nóng Windows + I.
- Bây giờ, hãy chuyển đến tab Hệ thống và nhấp vào tùy chọn Khắc phục sự cố từ bảng điều khiển bên phải.
- Tiếp theo, nhấp vào Trình gỡ rối khác.
- Sau đó, cuộn xuống và tìm trình gỡ rối Windows Store Apps.
- Sau đó, nhấn vào nút Run bên cạnh Ứng dụng Windows Store và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình khắc phục sự cố.
Hãy thử xuất video trong Ảnh sau khi chạy trình khắc phục sự cố và xem lỗi có được khắc phục không. Nếu không, bạn sẽ phải thử các phương pháp khắc phục sự cố nâng cao để sửa lỗi.
4] Sửa chữa / Đặt lại ảnh
Bạn có thể thử sửa chữa hoặc đặt lại ứng dụng Ảnh để giải quyết lỗi vì lỗi có thể xảy ra do một số cài đặt hoặc dữ liệu bị hỏng trên ứng dụng. Dưới đây là các bước để làm điều đó:
- Trước tiên, hãy khởi chạy ứng dụng Cài đặt và chuyển đến tab Ứng dụng.
- Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn Ứng dụng và tính năng từ bảng điều khiển bên phải.
- Tiếp theo, tìm ứng dụng Microsoft Photos từ danh sách, sau đó nhấp vào nút menu ba chấm có bên cạnh ứng dụng đó.
- Sau đó, nhấp vào Tùy chọn nâng cao.
- Trên trang tiếp theo, hãy cuộn xuống phần Đặt lại.
- Nhấp vào Sửa chữa để sửa chữa ứng dụng Ảnh.
- Khởi chạy lại Ảnh và xem liệu điều này có phù hợp với bạn hay không.
- Nếu việc sửa chữa ứng dụng Ảnh không phù hợp với bạn, bạn có thể sử dụng Đặt lại để đặt lại ứng dụng Ảnh về mặc định.
Hy vọng rằng cách này sẽ khắc phục được mã lỗi 0x887A0005 trên Photos cho bạn.
5] Tắt mã hóa video được tăng tốc phần cứng trong Ảnh
Hãy thử tắt tính năng mã hóa video tăng tốc phần cứng trong cài đặt của Ảnh và xem cách đó có khắc phục được lỗi cho bạn không. Để làm điều đó, hãy khởi chạy ứng dụng Ảnh và chuyển đến tùy chọn menu Dấu ba chấm có ở bảng điều khiển bên phải. Sau đó, nhấp vào tùy chọn Cài đặt. Sau đó, cuộn xuống phần Video và từ đây, tắt tùy chọn Sử dụng mã hóa video tăng tốc phần cứng khi có sẵn chuyển đổi.
Sau khi tắt tùy chọn tăng tốc phần cứng, hãy thử xuất video của bạn trong Ảnh rồi kiểm tra xem lỗi có biến mất không.
7] Cài đặt lại ảnh
Nếu không có giải pháp nào ở trên phù hợp với bạn, thì biện pháp cuối cùng là cài đặt lại ứng dụng Microsoft Photos. Việc cài đặt lại ứng dụng sẽ làm là nó sẽ thay thế các tệp chương trình có liên quan, lối tắt, mục đăng ký và các tệp dữ liệu khác bằng các tệp mới. Vì vậy, hãy gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại Ảnh.
Dưới đây là các bước để cài đặt lại Photos trên PC chạy Windows 11/10 của bạn:
Đầu tiên, mở Command Prompt với đặc quyền của quản trị viên.
Bây giờ, hãy nhập lệnh dưới đây để gỡ cài đặt Microsoft Photos:
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
Sau khi lệnh được thực thi, hãy khởi động lại PC của bạn.
Tiếp theo, hãy truy cập Microsoft Store và tìm kiếm Microsoft Photos và cài đặt nó từ đó.
Cuối cùng, khởi chạy ứng dụng Ảnh và xem liệu bạn có thể xuất video mà không có mã lỗi 0x887A0005 hay không.
Tại sao ứng dụng Photos không hoạt động trên Windows?
Nếu ứng dụng Ảnh không hoạt động trên PC chạy Windows 11/10 của bạn, nguyên nhân có thể là do cài đặt hoặc tệp bộ nhớ cache bị hỏng. Để khắc phục, bạn có thể thử đặt lại hoặc sửa chữa ứng dụng Ảnh, cài đặt lại ứng dụng hoặc hủy liên kết kết nối OneDrive. Bạn có thể xem hướng dẫn này để khắc phục nếu Ảnh không hoạt động trên PC của bạn.
Làm cách nào để đặt lại ứng dụng Ảnh trong Windows?
Để đặt lại ứng dụng Ảnh trong Windows 11/10, hãy mở Cài đặt và đi tới Ứng dụng> Ứng dụng &tính năng, sau đó chọn Ảnh của Microsoft. Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn menu ba chấm và nhấn Tùy chọn nâng cao. Tiếp theo, cuộn xuống và nhấn nút Đặt lại để đặt lại ứng dụng Microsoft Photos.
Thế là xong!