Bạn có thể gặp lỗi ứng dụng Photos 0x80070020 khi cố gắng xuất hoặc lưu video trên Windows 11/10. Nếu vậy, bài viết này sẽ cung cấp các giải pháp để bạn khắc phục thành công vấn đề này.
Khi gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi đầy đủ như sau:
Không thể lưu video
Tệp đang được sử dụng. Hãy thử lại sau hoặc chọn tên tệp khác. Đây là mã lỗi, nếu bạn cần: 0x80070020
Khắc phục lỗi ứng dụng Photos 0x80070020
Nếu bạn đang đối mặt với vấn đề này, hãy thử các giải pháp được khuyến nghị dưới đây theo bất kỳ thứ tự nào và xem có giúp giải quyết vấn đề không.
- Sử dụng tên tệp khác
- Lưu ở vị trí khác
- Tạo video mới
- Lưu vào ổ cứng cục bộ.
Hãy xem chi tiết quy trình thực hiện cho từng giải pháp được liệt kê.
Theo mô tả trong ảnh chụp màn hình, hãy đóng tất cả các phiên bản khác của ứng dụng Photos sau đó thử xuất video lại.
Nếu cách đó không giúp ích, bạn có thể làm theo các bước dưới đây:
1] Sử dụng tên tệp khác
Giải pháp này yêu cầu bạn thử dùng tên tệp khác và xem có khác biệt không. Hãy cố gắng giữ tên tệp ngắn gọn.
2] Lưu ở vị trí khác
Ở đây, bạn có thể thử xuất tệp sang một vị trí khác và xem có xuất thành công không.
3] Tạo video mới
Nếu vấn đề vẫn tồn tại, bạn có thể thử tạo lại video từ đầu và kiểm tra xem có giúp ích không.
4] Lưu vào ổ cứng cục bộ
Nếu bạn đang cố gắng lưu vào Google Drive, OneDrive hoặc bất kỳ dịch vụ lưu trữ đám mây nào khác, hãy thử lưu vào ổ cứng cục bộ và xem lỗi ứng dụng Photos 0x80070020 có xuất hiện lại hay không.
Hy vọng điều này hữu ích!
Bài viết liên quan: Oops! We couldn't save that one – Windows Photos App.