Một số người dùng gặp lỗi 0x80131505 khi cố truy cập Microsoft Store trên Windows 11/10. Người dùng do đó không thể tải và cài đặt ứng dụng Windows qua ứng dụng Store. Nếu bạn cũng gặp vấn đề này, bài đăng này có thể hữu ích.
Khắc phục lỗi Microsoft Store 0x80131505
Nếu bạn nhận mã lỗi 0x80131505 khi cố mở ứng dụng Microsoft Store, đây là một số việc bạn có thể thử. Vui lòng xem danh sách này và làm theo gợi ý để giải quyết lỗi Store trên Windows 11/10. Nhưng trước khi bắt đầu, hãy xem việc thay đổi kết nối internet có giúp không.
- Đăng xuất khỏi ứng dụng Store và đăng nhập lại
- Chạy trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store
- Đăng ký lại ứng dụng Store
- Đặt lại ứng dụng Store
- Chạy quét SFC và DISM
- Tạm thời tắt phần mềm diệt virus
Hãy xem chi tiết ngay:
1] Đăng xuất khỏi ứng dụng Store và đăng nhập lại
Nhiều lý do có thể gây vấn đề này, vì vậy, trước hết, hãy chắc chắn bạn có thể mở Windows Store. Nếu ứng dụng Store mở, đăng xuất và đăng nhập lại. Xem dưới để làm thế nào:
- Mở menu Bắt đầu và nhấp vào ô Microsoft Store ghim đó. Bạn cũng có thể truy cập ứng dụng Store bằng cách mở Tìm kiếm Windows (Win+Q) và tìm Microsoft Store.
- Nhấp vào ảnh hồ sơ ở góc trên cùng bên phải màn hình.
- Bạn sẽ thấy tên tài khoản và địa chỉ email dưới ảnh hồ sơ.
- Để đăng xuất từ ứng dụng Store, nhấp liên kết Đăng xuất.
- Khởi động lại máy tính, sau đó đăng nhập lại.
Sau khi thực hiện các bước này, kiểm tra xem lỗi Microsoft Store 0x80131505 đã được giải quyết chưa.
2] Chạy trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store
Một số người dùng báo cáo chạy trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store khắc phục được lỗi Store 0x80131505. Với tiện ích này, bạn có thể khắc phục các vấn đề phổ biến với ứng dụng Store và đảm bảo nó hoạt động đúng. Để bắt đầu, làm theo các bước dưới:
- Nhấn Windows+I để mở menu Cài đặt.
- Từ ngăn bên trái, chọn tùy chọn Hệ thống.
- Mở phần Khắc phục sự cố bên phải.
- Trên trang sau, nhấp Trình khắc phục sự cố khác.
- Cuộn xuống và bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Ứng dụng Windows Store.
- Nhấp nút Chạy để phát hiện và khắc phục vấn đề tự động.
3] Đăng ký lại ứng dụng Store
Giải pháp này yêu cầu bạn đăng ký lại ứng dụng Store. Để làm vậy, làm theo các bước dưới:
- Mở hộp thoại Chạy bằng cách nhấn phím Windows + R.
- Gõ cmd trong hộp văn bản và sau đó nhấn phím tắt Ctrl + Shift + Enter.
- Nếu UAC xuất hiện trên màn hình, chọn Có để cấp quyền quản trị.
- Khi cửa sổ Command Prompt nâng cao mở, gõ lệnh sau và nhấn Enter:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Sau khi thực thi lệnh trên, nó sẽ đăng ký lại thành phần Windows Store.
Bây giờ bạn có thể khởi động lại máy tính và xem vấn đề có được giải quyết khi khởi động lại không. Nếu mã lỗi 0x80131505 vẫn xảy ra, chuyển sang sửa chữa tiếp theo dưới.
4] Đặt lại ứng dụng Store
Tiếp theo, thử đặt lại Microsoft Store và xem có giúp không. Dưới đây là các bước bạn cần để đặt lại ứng dụng Windows Store:
- Chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn tùy chọn Cài đặt từ danh sách menu.
- Từ ngăn bên trái, nhấp Ứng dụng > Ứng dụng và tính năng.
- Chuyển sang ngăn bên phải và tìm Microsoft Store.
- Sau đó nhấp vào ba chấm và chọn Tùy chọn nâng cao.
- Cuộn xuống phần "Đặt lại" và nhấp nút Đặt lại.
- Nếu có thông báo cảnh báo, nhấp Đặt lại để xác nhận.
5] Chạy quét SFC và DISM
Nếu Mã lỗi 0x80131505 vẫn xuất hiện trên màn hình, bạn có thể thử chạy System File Checker và công cụ DISM. Điều này sẽ quét ổ cứng đúng cách cho tệp hỏng hoặc thiếu. Nếu tìm thấy, nó sẽ tự động sửa hoặc thay thế.
- Để chạy dịch vụ này, chạy Command Prompt với quyền quản trị.
- Gõ lệnh sfc /scannow vào cửa sổ command prompt và nhấn Enter. Ở đây, bạn phải chờ vài phút để hoàn tất quá trình, hãy kiên nhẫn.
- Sau khi chạy quét SFC, bây giờ chạy công cụ DISM để sửa tệp hệ thống Windows. Để làm vậy, gõ mã văn bản sau trong cửa sổ Command Prompt nâng cao:
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
- Bây giờ nhấn Enter để bắt đầu quá trình.
- Khi quá trình hoàn tất, khởi động lại thiết bị và xem có giải quyết vấn đề không.
6] Tạm thời tắt phần mềm diệt virus
Tắt bất kỳ chương trình diệt virus bên thứ ba nào bạn đang dùng và xem có giải quyết vấn đề không.
Tại sao Microsoft Store báo lỗi?
Lỗi như này sẽ xuất hiện khi có vấn đề với mạng của Store. Để khắc phục lỗi này, bạn có thể muốn chạy Windows Update, tắt diệt virus, và chắc chắn ngày giờ được đặt đúng.
Làm thế nào để gỡ cài đặt ứng dụng Microsoft Store?
Các bước sau sẽ giúp bạn gỡ ứng dụng Store từ máy tính:
- Chuột phải vào menu Bắt đầu.
- Chọn Ứng dụng và Tính năng từ danh sách menu.
- Tìm ứng dụng bạn muốn xóa.
- Nhấp vào ba chấm.
- Sau đó nhấp nút Gỡ cài đặt.
- Lại nhấp Gỡ cài đặt để xác nhận.
Hy vọng điều này giúp ích.