Nếu Microsoft Store trên Windows 11/10 của bạn bị kẹt ở giai đoạn Acquiring License (Đang xin giấy phép), đây là một vài gợi ý có thể giúp bạn khắc phục vấn đề. Điều này thường xảy ra khi hệ điều hành không thể lấy giấy phép cho Windows của bạn để tải và cài đặt ứng dụng hoặc game từ Windows Store.
Lỗi Acquiring License trong Microsoft Store
Nếu bạn gặp vấn đề này, tôi đề xuất bạn thay đổi kết nối Internet và xem có giúp không. Nếu không, thử các cách sau xem có gì giúp được không.
- Kiểm tra cài đặt Thời gian, Ngày, Khu vực (Region)
- Chạy Windows Store Troubleshooter
- Chạy Microsoft Account Troubleshooter
- Reset Microsoft Store
- Đăng ký lại (Re-register) Windows Store
- Kiểm tra trong Clean Boot State.
1. Kiểm tra cài đặt Thời gian, Ngày, Khu vực
Kiểm tra Time, Date và Region settings của máy tính Windows. Mở Control Panel > Clock, Language and Region > Date and Time > Internet Time. Bỏ chọn Synchronize with an Internet time server (Đồng bộ với máy chủ thời gian Internet) và đặt thời gian hệ thống thủ công. Xem có giúp không. Dù bạn không phải từ Mỹ, thử đặt Region là United States và xem có hoạt động không.
2. Chạy Windows Store Troubleshooter
Windows 10 Store Apps Troubleshooter là công cụ tích hợp tuyệt vời từ Microsoft có thể giúp bạn với vấn đề cài đặt ứng dụng. Bạn có thể muốn chạy nó và xem có giúp không. Công cụ tự động này sẽ giúp nếu Windows 10 Store không hoạt động. Bạn có thể chạy Troubleshooter này từ Settings > Update and Security > Troubleshoot Page.
3. Chạy Microsoft Account Troubleshooter
Microsoft Accounts Troubleshooter cho phép bạn khắc phục và sửa lỗi Microsoft Account và Sync Settings tự động. Nó sẽ giúp bạn sửa Microsoft Account, vấn đề đồng bộ Windows Store và nhiều hơn nữa.
4. Reset Microsoft Store
Mở Settings và Reset Windows Store qua Windows 10 Settings. Ngẫu nhiên, freeware FixWin 10 của chúng tôi cho Windows 10, cũng cho phép bạn reset Windows Store Cache chỉ trong một click.
5. Đăng ký lại Windows Store (Re-register)
Trong cửa sổ Windows PowerShell quản trị (administrative), gõ lệnh sau và nhấn phím Enter để đăng ký lại các ứng dụng Windows:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Khi lệnh thực thi thành công, bạn có thể đóng Windows PowerShell và khởi động lại máy. Sau khi khởi động lại, các vấn đề với ứng dụng trên Windows nên được khắc phục.
6. Kiểm tra trong Clean Boot State
Khởi động Windows 11/10 ở Clean Boot State và xem bạn có thể xin giấy phép được không. Có thể Firewall hoặc phần mềm bảo mật đang tạo vấn đề.
Hy vọng điều gì đó giúp ích. Chúc may mắn!