Khi cố gắng khởi chạy hoặc gỡ cài đặt một ứng dụng Microsoft Store, bạn có thể nhận được mã lỗi 0x80073d23. Thông báo có thể nói rằng không thể khởi chạy hoặc không thể gỡ cài đặt ứng dụng. Quá trình thử trong một thời gian, nhưng sau đó có thể nói rằng thao tác không hoàn thành thành công và yêu cầu bạn thử lại.
Microsoft Store Error 0x80073d23
Bạn sẽ cần quyền admin để giải quyết vấn đề và chạy trình khắc phục sự cố, với sự giúp đỡ của các gợi ý sau:
- Reset Store Cache (Đặt lại bộ nhớ đệm Store)
- Chạy Windows Store Apps troubleshooter
- Cập nhật Microsoft Store
- Đăng ký lại App Packages (Reregister App Packages)
- Vấn đề cài đặt Xbox Game Pass.
Đôi khi một khởi động lại đơn giản có thể giải quyết vấn đề, vì vậy bạn luôn có thể làm điều đó một lần trước khi khắc phục sự cố.
1. Reset Store Cache
Microsoft Store giống như bất kỳ ứng dụng nào khác duy trì bộ nhớ cache của chúng, và nếu có vấn đề với nó, sẽ dẫn đến các lỗi như thế này. Tin tốt là bạn luôn có thể đặt lại bộ nhớ cache store với một công cụ tích hợp sẵn.
- Chạy CMD với quyền Administrator, gõ WSReset.exe và nhấn phím Enter.
- Một cửa sổ command prompt sẽ mở ra, và sau đó bạn nên thấy Microsoft Store.
- Mọi thứ sẽ bắt đầu tải như thể bạn làm lần đầu tiên.
2. Chạy Windows Store Apps troubleshooter
Windows 10 cung cấp một trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn cho Microsoft Store, nên giải quyết được một số vấn đề chung. Có tại Windows 10 Settings > Update and security > Troubleshoot (Khắc phục sự cố). Tìm và chạy Windows Store Apps troubleshooter. Khi wizard làm xong việc, bạn nên có thể giải quyết được lỗi.
3. Cập nhật Microsoft Store
Nếu bạn có thể mở Microsoft Store, bạn có thể vào Download and updates (Tải xuống và cập nhật) và kiểm tra xem store có cần cập nhật không. Nếu có, nhấp vào mũi tên xuống và cập nhật ứng dụng.
4. Đăng ký lại App Packages
Nhấn phím Windows Logo + X, và chọn Windows PowerShell (Admin). Sao chép, và Dán lệnh sau và nhấn phím Enter.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Sau khi quy trình hoàn tất, khởi động lại máy tính và kiểm tra.
5. Lỗi 0x80073D23 xảy ra khi cài đặt game Xbox Game Pass
Nếu bạn gặp lỗi khi cài đặt game Xbox Game Pass trên thiết bị Windows 11/10, bạn cần làm theo các bước sau:
- Kiểm tra trạng thái dịch vụ Xbox Live.
- Đăng xuất và đăng nhập lại vào Microsoft Account của bạn
- Kiểm tra kết nối mạng
- Kiểm tra trạng thái đăng ký
- Khởi động lại máy tính, và thử lại
Tôi hy vọng bài viết dễ theo dõi, và bạn đã có thể khắc phục được lỗi Microsoft Store Error 0x80073d23 trên Windows 11/10.