Khi cập nhật Microsoft Defender (trước đây là Bộ bảo vệ Windows), bạn có thể gặp mã lỗi 0x80004004 . Điều này xảy ra khi Bộ bảo vệ Windows không tải xuống được các định nghĩa đã cập nhật từ trang web của Microsoft. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xác định nguyên nhân tiềm ẩn và cũng cung cấp các giải pháp mà bạn có thể thử để giải quyết thành công vấn đề này.
Lỗi có thể xuất hiện trên màn hình máy tính của bạn với thông báo cho biết:
Lỗi 0x80004004:Ứng dụng này không thể kiểm tra các bản cập nhật định nghĩa vi-rút và phần mềm gián điệp. Không thể cài đặt các bản cập nhật định nghĩa
Lỗi này có thể xảy ra do một chương trình chống vi-rút khác được cài đặt trên cùng một hệ thống. Nó có thể tạo ra xung đột bằng cách ngăn chương trình Windows Defender cập nhật. Một lý do khác đằng sau lỗi này có thể là một số tệp hệ thống bị thiếu. Kết nối internet kém cũng có thể dẫn đến lỗi này xuất hiện.
Sửa lỗi Microsoft Defender 0x80004004
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới theo thứ tự cụ thể và xem liệu điều đó có giúp giải quyết vấn đề hay không.
- Đặt Dịch vụ Bộ bảo vệ Windows thành Tự động
- Tạm thời vô hiệu hóa mọi chương trình chống vi-rút của bên thứ ba
- Cập nhật Windows Defender theo cách thủ công qua Command Prompt
- Tải xuống trực tiếp gói định nghĩa của Bộ bảo vệ Windows
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1] Đặt Dịch vụ Bộ bảo vệ Windows thành Tự động
Làm như sau:
- Nhấn phím Windows + R để gọi hộp thoại Run.
- Trong hộp thoại Chạy, nhập
services.mscvà nhấn Enter để mở Dịch vụ. - Trong cửa sổ Dịch vụ, cuộn và tìm Dịch vụ Chống vi-rút của Bộ bảo vệ Microsoft .
- Nhấp đúp vào mục nhập để chỉnh sửa Thuộc tính của nó.
- Đảm bảo rằng tùy chọn trong Loại khởi động trình đơn trong cửa sổ thuộc tính của dịch vụ được đặt thành Tự động .
- Xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể xuất hiện khi thay đổi kiểu khởi động.
- Nhấp vào Áp dụng > Được .
Sau đó, khởi động lại cập nhật một lần nữa và xem liệu nó có hoàn tất thành công hay không. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.
2] Tạm thời vô hiệu hóa mọi chương trình chống vi-rút của bên thứ ba
Các chương trình bảo mật của bên thứ ba được cài đặt trên PC Windows 10 của bạn cũng có thể tạo ra xung đột gây ra lỗi 0x80004004 trong quá trình cập nhật định nghĩa vi-rút của Bộ bảo vệ Windows. Vì vậy, tắt phần mềm chống vi-rút trước khi cập nhật Bộ bảo vệ Windows có thể là một giải pháp.
Bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa mọi phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba trên PC của mình từ trang Cài đặt chương trình. Sau khi quá trình cập nhật hoàn tất, bạn có thể bật lại nó để được bảo vệ đầy đủ.
3] Cập nhật Windows Defender theo cách thủ công qua Command Prompt
Làm như sau:
- Nhấn phím Windows + R để gọi hộp thoại Run.
- Trong hộp thoại Chạy, nhập
cmdvà nhấn Enter để mở Command Prompt. - Trong cửa sổ nhắc lệnh, hãy nhập hoặc sao chép và dán lệnh bên dưới và nhấn Enter sau mỗi dòng.
cd /d "\Program Files\Windows Defender" mpcmdrun.exe -signatureupdate
Khi thực hiện lệnh. bạn vẫn gặp lỗi, bạn có thể thử giải pháp tiếp theo.
Bạn cũng có thể cập nhật các định nghĩa của Bộ bảo vệ Windows bằng PowerShell.
4] Tải xuống trực tiếp gói định nghĩa của Bộ bảo vệ Windows
Bạn cũng có thể thử tải xuống các định nghĩa Defender mới nhất theo cách thủ công và cập nhật nó.
Đây là "cài đặt im lặng" - sẽ không có gì xảy ra khi bạn nhấp đúp vào tệp đã tải xuống nhưng tệp sẽ được cài đặt trong nền.
Hy vọng điều này sẽ hữu ích!
Bài đăng có liên quan :Bộ bảo vệ Windows không tự động cập nhật.