Windows Defender là dịch vụ bảo mật tuyệt vời của Microsoft trong Windows. Trên Windows 8 và 10, Defender cải tiến nhiều và dùng được như antivirus độc lập. Windows Defender là công cụ miễn phí trong Windows 8/10 nhằm bảo vệ hệ thống khỏi mối đe dọa bên ngoài: malware, spyware. Rất hữu ích vì loại bỏ nhu cầu cài phần mềm bảo vệ thứ ba.
Khi cập nhật Windows Defender, một số người gặp lỗi 0x80004004 kèm thông báo Không thể cập nhật định nghĩa virus và spyware. Người dùng dựa vào antivirus tích hợp không thể dùng do lỗi cập nhật. Cần khắc phục để chương trình cập nhật thường xuyên chống virus.
Nguyên nhân lỗi Windows Defender 0x80004004:
Lỗi do antivirus khác cài trên cùng hệ thống, tạo xung đột ngăn Windows Defender cập nhật. Nguyên nhân khác: thiếu tệp hệ thống. Kết nối internet kém cũng gây lỗi.
Giải pháp khắc phục lỗi Windows Defender 0x80004004:
Dựa trên nguyên nhân, có nhiều giải pháp. Trước tiên đảm bảo kết nối internet hoạt động tốt.
Phương pháp 1: Đặt dịch vụ Windows Defender thành Tự động
Đặt dịch vụ Defender thành Automatic khắc phục lỗi. Làm đúng hướng dẫn:
- Tìm Dịch vụ (Services) trong Cortana > chạy quyền quản trị viên. Nếu hỏi mật khẩu, nhập > Tiếp tục.
- Trong cửa sổ Dịch vụ, tìm Dịch vụ Windows Defender (Windows Defender Service) bên phải > click đúp > đổi Loại khởi động (Startup type) thành Tự động (Automatic). Chạy cập nhật lại kiểm tra.
Phương pháp 2: Tạm tắt chương trình bảo mật thứ ba
Chương trình bảo mật thứ ba có thể gây xung đột gây lỗi khi cập nhật định nghĩa virus của Windows Defender. Tắt antivirus trước khi cập nhật Defender có thể khắc phục.
Tạm tắt antivirus thứ ba qua Cài đặt. Sau khi cập nhật xong, bật lại để bảo vệ hoàn toàn.
Phương pháp 3: Chạy quét System File Checker (SFC)
Quét System File Checker (SFC scan) là tiện ích tốt của Microsoft tự động tìm và sửa tệp hệ thống hỏng/thiếu. Chạy quét này để khắc phục.
Xem hướng dẫn chạy SFC scan tại đây.