Lỗi này thường xảy ra khi có dịch vụ bảo vệ của bên thứ ba khác được cài đặt cùng với Windows Defender. Do đó, một xung đột được thiết lập giữa hai chương trình thực hiện cùng chức năng. Trong trường hợp này, chương trình antivirus của bên thứ ba nên được vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt để Windows Defender hoạt động trơn tru.
Các giải pháp khắc phục lỗi 0x800705b4:
Có nhiều giải pháp để đưa Windows Defender trở lại trạng thái hoạt động. Như tôi đã đề cập trong phần nguyên nhân, việc vô hiệu hóa antivirus của bên thứ ba sẽ là giải pháp tốt nhất. Làm theo các bước dưới đây.
Nếu bạn cài đặt antivirus và tường lửa của bên thứ ba, bạn có thể cần vô hiệu hóa chúng. Bạn cũng nên đảm bảo Windows Firewall được bật. Bạn có thể bật nó trong Control Panel. Làm như sau:
1. Nhấn Win + X và chọn Control Panel từ danh sách. Trong Control Panel, nhấp vào Windows Firewall và nhấp Turn Windows Firewall on or off ở khung bên trái. Trong cửa sổ tiếp theo, bật tường lửa và nhấn OK.
2. Tìm kiếm bảng điều khiển Dịch vụ Windows bằng cách gõ msc vào trường tìm kiếm Cortana. Nhấp chuột phải vào chương trình trong kết quả tìm kiếm và chạy với quyền administrator.
3. Sau khi mở Services, tìm Windows Defender trong danh sách và kiểm tra cột Status có trống không. Nếu trống, nhấp chuột phải vào Windows Defender chọn Start. Nếu không khởi động được, đổi khởi động thành Automatic và khởi động lại máy tính. Kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại hay không.
Các phương pháp bổ sung khắc phục sự cố này
Làm mới Windows (Refresh Windows)
- Nhấn phím Windows Key một lần và chọn Settings (Cài đặt).
- Nhấp Update & Security (Cập nhật & Bảo mật).
- Nhấp Recovery (Khôi phục) (ở bên trái) và chọn Restart now (Khởi động lại ngay) dưới Advanced startup (Khởi động nâng cao).
- Nhấp vào Troubleshoot (Khắc phục sự cố) và chọn Reset this PC (Đặt lại máy tính này).
- Nhấp Keep my files (Giữ file của tôi). Nếu được nhắc, chọn tài khoản quản trị bạn muốn cung cấp thông tin xác thực và nhập mật khẩu sau đó nhấp OK.
- Nếu được yêu cầu Insert Media (Chèn phương tiện), bạn cần chèn phương tiện cài đặt Windows 10 hoặc ổ khôi phục để tiếp tục.
- Chọn cài đặt Windows 10 bạn muốn làm mới và nhấp Reset để bắt đầu.
Việc làm mới Windows 10 sẽ bắt đầu. Quá trình này sẽ mất một chút thời gian để hoàn tất, và máy tính của bạn sẽ khởi động lại vài lần trong quá trình. Khi hoàn tất, đăng nhập vào Windows 10. Mỗi người dùng đăng nhập lần đầu sau khi làm mới sẽ trải qua thiết lập lần đầu lại trước khi thấy màn hình desktop.
Chạy SFC
- Giữ phím Windows và nhấn X (Thả phím Windows) sau đó chọn Command Prompt (Admin).
- Gõ sfc /scannow và nhấn Enter.
Kết quả
Quá trình sẽ mất một chút thời gian và đưa ra kết quả. Kết quả có thể là:
- Windows did not find any integrity violations (Windows không tìm thấy vi phạm toàn vẹn nào)
- Windows Resource Protection found corrupt files and repaired them (Bảo vệ tài nguyên Windows tìm thấy file hỏng và đã sửa chữa)
- Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some (or all) of them (Bảo vệ tài nguyên Windows tìm thấy file hỏng nhưng không thể sửa một số (hoặc tất cả) trong số đó)
Luôn là ý tưởng tốt chạy phương pháp SFC 3 lần để chắc chắn tất cả vấn đề đều được khắc phục.