Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Sửa lỗi Windows Update 0x80071a91

Báo cáo người dùng gặp lỗi 0x80071a91 khi chạy Windows Update ngày càng tăng. Lỗi này nghiêm trọng nếu có cập nhật quan trọng đang chờ, khiến máy lỗi thời. Mã lỗi 0x80071a91 dịch ra: Transaction support within the specified file system resource manager is not started or was shutdown due to an error. Nguyên nhân chính do dịch vụ File System Resource Manager (FSRM) bị kẹt, nhưng có thể có nguyên nhân khác, sẽ đề cập trong hướng dẫn.

Giải pháp 1: Reset FSRM

Reset File System Resource Manager (FSRM) qua Command Prompt.

  1. Nhấn phím Windows, gõ cmd. Trong kết quả tìm kiếm, chuột phải cmd, chọn Run as administrator.
  2. Trong cửa sổ Command Prompt đen, gõ lệnh sau và nhấn Enter:
    fsutil resource setautoreset true C:\
    Trong đó C: là ổ cài Windows.

Sửa lỗi Windows Update 0x80071a91

Sau khi lệnh chạy thành công, restart máy và chạy Windows Update lại. Nếu vẫn lỗi, sang giải pháp 2.

Giải pháp 2: Xóa log giao dịch Common Log File System (CLFS)

Log giao dịch CLFS bị hỏng có thể gây lỗi Windows Update. Xóa chúng, Windows sẽ tạo bản mới.

  1. Nhấn phím Windows, gõ cmd.
  2. Trong kết quả, chuột phải cmd → Run as administrator.
  3. Trong Command Prompt, gõ lần lượt các lệnh sau (nhấn Enter sau mỗi lệnh):
cd /d %SystemRoot%\System32\SMI\Store\Machine
attrib -s -h *
del *.blf
del *.regtrans-ms

Sửa lỗi Windows Update 0x80071a91

Nếu báo lỗi file đang được dùng, restart máy và thử lại. Nếu vẫn báo đang dùng, tải Unlocker từ link này. Chạy file tải về và cài Unlocker.

Giữ Windows + R. Gõ %SystemRoot%\System32\SMI\Store\ và Enter. Chuột phải thư mục Machine → click Unlocker. Nếu đang dùng, click Unlock All. Thử lại lệnh xóa file.

Restart máy cuối cùng và kiểm tra. Nếu chưa hết, sang giải pháp 3.

Giải pháp 3: Chạy Windows Update Troubleshooter

  1. Truy cập link này.
  2. Troubleshooter sẽ tải về. Nếu có nút Run/Open thì click trực tiếp, không thì tải về rồi chạy.
  3. Click Windows update trong cửa sổ troubleshooter → Next.
  4. Sẽ tự động phát hiện và sửa lỗi.
  5. Restart máy và kiểm tra lỗi đã hết chưa.

Nếu chưa, sang giải pháp 4.

Giải pháp 4: Khởi động lại các dịch vụ Windows Update

Các dịch vụ BITS, Windows Update, Cryptographic và MSI Installer tham gia Windows Update. Bất kỳ dịch vụ nào bị lỗi cũng gây ra mã lỗi này. Khởi động lại tất cả để loại trừ. Tải file windowsupdateservices.bat, chuột phải chọn run as administrator.

Sửa lỗi Windows Update 0x80071a91

Nếu script mở dạng file text, lưu lại thành .bat, rồi chuột phải chọn run as administrator, hoặc copy lệnh vào Command Prompt (Admin).

Giải pháp 5: Đăng ký lại file Windows Update

Đăng ký lại file BITS và Windows Update. Tải file windows reg update, chuột phải chọn Run As Administrator.

Giải pháp 6: Đổi tên thư mục cập nhật hỏng

Cập nhật thất bại trước đó có thể gây lỗi. Tốt nhất đổi tên thư mục cũ để Windows thử lại trong thư mục sạch.

  1. Nhấn phím Windows mở Start/Search, gõ cmd.
  2. Trong kết quả, chuột phải cmd → Run As Administrator.
  3. Trong Command Prompt, gõ lần lượt các lệnh (nhấn Enter sau mỗi lệnh):

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

Trong đó C: là ổ cài Windows.

Bây giờ restart và kiểm tra sự cố đã giải quyết chưa.