Windows Updates rất quan trọng đối với hệ thống. Chúng đưa các bản cập nhật bảo mật quan trọng. Nếu Windows Update bị trì hoãn, có thể gây đe dọa cho hệ thống, do đó các vấn đề này cần được giải quyết ưu tiên. Một lỗi đã biết với Windows Updates là Lỗi 0x80071a91.
Lỗi Windows Update 0x80071a91
Mã lỗi 0x80071a91 xảy ra khi "Hỗ trợ giao dịch trong trình quản lý tài nguyên hệ thống tệp được chỉ định không được khởi động hoặc bị tắt do lỗi." Điều này xảy ra khi dịch vụ File System Resource Manager (FSRM) Service không hoạt động như mong đợi, tuy nhiên nguyên nhân có thể khác.
Hãy thử các bước khắc phục sau để giải quyết vấn đề:
- Đặt lại dịch vụ FSRM
- Tạm thời tắt phần mềm diệt virus
- Đặt lại các thành phần Windows Update
- Xóa nhật ký giao dịch Common Log File System (CLFS)
- Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update
- Khởi động lại các dịch vụ Windows Update.
1] Đặt lại dịch vụ FSRM
Như đã đề cập, nguyên nhân cơ bản của lỗi là gián đoạn dịch vụ File System Resource Manager (FSRM). Do đó, chúng ta có thể thử đặt lại dịch vụ thông qua Command Prompt với quyền quản trị.
Tìm kiếm Command Prompt trong thanh tìm kiếm Windows. Chuột phải vào tùy chọn và chọn Run as administrator. Gõ lệnh sau trong cửa sổ Command Prompt và nhấn Enter để thực thi:
fsutil resource setautoreset true C:\
Sau khi lệnh thực thi xong, khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem có giúp giải quyết vấn đề không.
2] Tạm thời tắt phần mềm diệt virus
Có thể phần mềm diệt virus đang can thiệp vào quy trình Windows Update. Do đó, hãy tắt tạm thời phần mềm diệt virus và kiểm tra xem có giúp ích không.
3] Đặt lại các thành phần Windows Update
Đặt lại các thành phần Windows Update có thể hữu ích với lỗi này.
4] Xóa nhật ký giao dịch Common Log File System (CLFS)
Mở Command Prompt với quyền admin. Gõ lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh để thực thi:
cd /d %SystemRoot%\System32\SMI\Store\Machine attrib -s -h * del *.blf del *.regtrans-ms
Khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem bạn có thể cập nhật Windows được không.
5] Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update
Nhấn nút Start rồi biểu tượng bánh răng để mở Settings. Đi đến Update & Security > Troubleshoot.
Chọn Windows Update Troubleshooter và chạy nó.
6] Khởi động lại các dịch vụ Windows Update
Mở Service Manager và đảm bảo chúng đang Started và kiểu khởi động (Startup type) như sau:
- Background Intelligent Transfer Service: Manual
- Cryptographic Service: Automatic
- Windows Update Service: Manual (Triggered)
Hy vọng điều này giúp ích!
