Nhiều người gặp Windows Update Error 0x80248007 khi tải bản cập nhật mới. Lỗi đôi khi kèm thông báo, đôi khi chỉ có mã. Cần tập trung vào mã lỗi và troubleshooting. Bài viết liệt kê các giải pháp để khắc phục mã lỗi 0x80248007 và cập nhật hệ thống.
0x80248007 -2145091577, WU_E_DS_NODATA, The information requested is not in the data store.
Các giải pháp sửa lỗi 0x80248007
Lỗi thường do Windows Update không truy cập được file/dữ liệu cần thiết. Thử lần lượt:
- Kiểm tra trạng thái Windows Update Services
- Chạy Windows Update Troubleshooter
- Dọn thư mục SoftwareDistribution
- Chạy SFC và DISM
- Reset Windows Update Components
- Cài Windows Update ở trạng thái Clean Boot
1. Kiểm tra Windows Update Services
Mở Services (services.msc), kiểm tra các service liên quan không bị Disabled. Cấu hình mặc định trên Windows 11/10 standalone:
- Windows Update Service – Manual (Triggered)
- Windows Update Medic Services – Manual
- Cryptographic Services – Automatic
- Background Intelligent Transfer Service – Manual
- DCOM Server Process Launcher – Automatic
- RPC Endpoint Mapper – Automatic
- Windows Installer – Manual
2. Chạy Windows Update Troubleshooter
Windows 11: Settings → System → Troubleshoot → Other troubleshooters → Run Windows Update.
Windows 10: Settings → Update & Security → Troubleshoot → Additional troubleshooters → Windows Update → Run the troubleshooter.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
3. Dọn thư mục SoftwareDistribution
Mở Command Prompt Admin, chạy lần lượt:
net stop wuauserv net stop bits
Vào C:\Windows\SoftwareDistribution → xóa tất cả file/thư mục bên trong. Nếu file đang dùng, restart máy → chạy lại 2 lệnh trên → xóa. Đóng Windows Store App.
Sau đó chạy:
net start wuauserv net start bits
Reboot. Thử dùng Microsoft Updates hoặc ngược lại.
4. Chạy SFC và DISM
File hệ thống hỏng cũng gây lỗi. Mở Command Prompt Admin:
sfc /scannow
Nếu không khắc phục được:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Restart máy và thử cập nhật lại.
5. Reset Windows Update Components
Reset các component Windows Update về mặc định, restart máy, kiểm tra lỗi.
6. Cài Windows Update ở Clean Boot State
App bên thứ 3 có thể can thiệp service Windows. Clean Boot tắt các service không cần thiết để tìm nguyên nhân hoặc cập nhật trong môi trường sạch.
Câu hỏi thường gặp
Cách sửa Windows Update bị hỏng?
Dùng Windows Update Troubleshooter hoặc DISM tool. Nếu có mã lỗi cụ thể (như 0x80248007), tìm giải pháp theo mã đó. Khuyến nghị: restart service và xóa file SoftwareDistribution.
Cách sửa lỗi 0x800700c1?
- Chạy Windows Update Troubleshooter
- Xóa file tạm Windows Update trong SoftwareDistribution
- Đổi startup type của Windows Installer service thành Automatic
- Cài Windows Update qua Media Creation Tool