Bài viết này liệt kê các giải pháp có thể để khắc phục Lỗi Windows Update 0x80248014. Khi lỗi này xảy ra, quy trình Windows Update bị chấm dứt, khiến người dùng không thể cài đặt các bản cập nhật. Có nhiều nguyên nhân gây lỗi Windows Update, như không gian ổ cứng không đủ, vấn đề kết nối Internet, các thành phần Windows Update bị hỏng, v.v.
Nếu lỗi này xảy ra trên hệ thống của bạn, bạn sẽ thấy thông báo sau:
Có vấn đề khi cài đặt một số cập nhật, nhưng chúng tôi sẽ thử lại sau. Nếu bạn tiếp tục thấy lỗi này và muốn tìm kiếm trên web hoặc liên hệ hỗ trợ để biết thông tin, điều này có thể giúp:
Feature update to Windows 10, <số phiên bản> – Error 0x80248014
Lỗi Windows Update 0x80248014 là gì?
0x80248014, WU_E_DS_UNKNOWNSERVICE, Một thao tác không hoàn tất vì dịch vụ không có trong data store
Lỗi 0x80248014 có thể xảy ra nếu tệp hệ thống Windows Update bị thiếu hoặc hỏng. Nó cũng có thể xảy ra nếu dịch vụ Microsoft Update không được đăng ký.
Khắc phục lỗi Windows Update 0x80248014
Để khắc phục lỗi Windows Update 0x80248014, bạn cần thực hiện các thao tác sau:
- Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update
- Xóa nội dung thư mục SoftwareDistribution và catroots2
- Chạy DISM để sửa chữa thành phần Windows Update
- Đặt lại thành phần Windows Update.
- Kiểm tra trạng thái dịch vụ Windows Update
- Cài đặt Windows Update thủ công.
1. Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update
Sử dụng Windows Update Troubleshooter từ Microsoft. Nó đặt lại cài đặt Windows Updates về mặc định. Bạn cũng có thể chạy Online Windows Troubleshooter từ Microsoft.
2. Xóa nội dung thư mục SoftwareDistribution và catroots2
Bạn có thể muốn xóa nội dung của thư mục SoftwareDistribution và catroots2 và xem có giúp ích không.
3. Chạy DISM để sửa chữa thành phần Windows Update
Bạn cũng có thể sửa chữa tệp hệ thống Windows Update bị hỏng bằng DISM Tool. Công cụ Dism.exe có thể dùng trong nhiều tình huống khác nhau, và một trong số đó là sửa chữa tệp Windows Update bị hỏng. Lưu ý bạn cần chạy lệnh khác nếu muốn sửa chữa tệp hệ thống Windows Update bị hỏng. Nếu bạn chạy lệnh /RestoreHealth thông thường, có thể không nhất thiết giúp ích.
DISM sẽ thay thế các tệp hệ thống bị hỏng hoặc thiếu tiềm ẩn bằng các tệp tốt. Tuy nhiên, nếu Windows Update client của bạn đã bị hỏng, bạn sẽ được nhắc sử dụng cài đặt Windows đang chạy làm nguồn sửa chữa hoặc sử dụng thư mục side-by-side của Windows từ chia sẻ mạng, làm nguồn tệp.
Sau đó bạn sẽ cần chạy lệnh sau thay thế:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
Ở đây bạn phải thay thế placeholder C:\RepairSource\Windows bằng vị trí nguồn sửa chữa của bạn.
Khi quy trình hoàn tất, DISM sẽ tạo tệp log trong %windir%/Logs/CBS/CBS.log và ghi lại mọi vấn đề mà công cụ tìm thấy hoặc khắc phục.
Những điều này có thể giúp khắc phục các vấn đề có thể ngăn cản Windows Updates được cài đặt.
4. Đặt lại thành phần Windows Update
Thành phần Windows Update là yếu tố thiết yếu của Windows Update. Nếu bạn gặp lỗi trong quá trình cập nhật Windows, thành phần Windows Update có thể đã bị hỏng. Chúng tôi đề xuất bạn đặt lại thành phần Windows Update và xem có giúp ích không. Script PowerShell này cũng có thể giúp bạn Đặt lại Windows Update Client.
5. Kiểm tra trạng thái dịch vụ Windows Update
Mở Windows Services Manager và kiểm tra các dịch vụ liên quan đến Windows Update như Windows Update, Windows Update Medic, Update Orchestrator Services, v.v. không bị vô hiệu hóa.
Cấu hình mặc định trên PC Windows 10 độc lập như sau:
- Windows Update Service – Manual (Triggered)
- Windows Update Medic Services – Manual
- Cryptographic Services – Automatic
- Background Intelligent Transfer Service – Manual
- DCOM Server Process Launcher – Automatic
- RPC Endpoint Mapper – Automatic
- Windows Installer – Manual.
Điều này sẽ đảm bảo các dịch vụ cần thiết có sẵn.
Ngoài dịch vụ trực tiếp, bạn nên tìm các phụ thuộc của dịch vụ Windows Update và đảm bảo chúng đang chạy hay không.
Để bắt đầu, tìm kiếm "services" trong hộp tìm kiếm Thanh tác vụ và nhấp vào kết quả tìm kiếm. Sau khi mở cửa sổ Services, tìm Windows Update, DCOM Server Process Launcher và RPC Endpoint Mapper. Kiểm tra xem chúng có đang chạy không.
Nếu không, bạn cần khởi động các dịch vụ đó lần lượt.
6. Cài đặt Windows Update thủ công
Tìm kiếm trên trang web Microsoft Update Catalog bản vá Windows Update bằng số KB của bản cập nhật, và tải xuống trình cài đặt độc lập (stand-alone installer). Bây giờ áp dụng bản vá thủ công. Chỉ tìm kiếm số; không bao gồm KB.
Hy vọng điều này giúp ích.
Làm thế nào để khắc phục lỗi Windows 10 Update?
Có nhiều nguyên nhân gây lỗi cập nhật và cài đặt Windows. Chúng tôi liệt kê ở đây một số giải pháp chung bạn có thể thử để khắc phục lỗi Windows Update.
- Giải phóng không gian ổ cứng: Nếu bạn có ít không gian ổ cứng trên máy tính, bạn có thể gặp một số lỗi Windows Update. Để khắc phục vấn đề này, bạn phải giải phóng không gian bằng cách xóa tệp không cần thiết và gỡ cài đặt chương trình không cần thiết. Nếu tất cả tệp đều quan trọng đối với bạn, bạn có thể thử tải một số lên lưu trữ đám mây, như Google Drive, OneDrive, v.v., hoặc chuyển chúng sang thiết bị lưu trữ ngoài.
- Chạy Windows Update Troubleshooter: Công cụ này từ Microsoft có thể giúp bạn trong hầu hết các trường hợp.
- Tắt antivirus: Đôi khi, antivirus chặn Windows Update. Trong trường hợp như vậy, bạn nên tắt antivirus trong lúc cập nhật.
Làm thế nào để chạy Windows Update thủ công?
Để cập nhật Windows thủ công, trước tiên mở ứng dụng Settings sau đó đi đến Update & Security > Windows Update. Bây giờ, nhấp Check for updates (Kiểm tra cập nhật). Chờ cho đến khi Windows kiểm tra cập nhật từ Microsoft Server. Nếu có cập nhật nào khả dụng, bạn sẽ thấy liên kết Download and install now (Tải xuống và cài đặt ngay). Nhấp vào nó để cài đặt cập nhật thủ công.
Đó là tất cả.